GEODIS | Distribution & Express

LAMENTABLE, AUCUN RESPECT POUR LES CLIENTSEncore une fois, ils démontrent leurs incompétences, désolée mais il n'y pas d'autres mots pour les décrire. J'ai attendu toute la journée du samedi 8 octobre. Autant certains transporteurs ont également des ratés, mais au moins ils préviennent soit par tel ou texto en cas de retards, de problèmes. Sauf que France Express (ils devraient changer de nom) non seulement il y a toujours des retards, mais aucun moyen de les joindre, aucune nouvelle de leur part. Lorsqu'une personne demande la livraison à domicile ce n'est pas pour rien.

Nul incapable de livrer dans les tempsObligé d appeler appel payant bien sûr pour que la palette soit enfin mise dans un camion

Je suis très mécontent de la prestation de Geodis. J'étais chez moi à attendre mon colis. Le livreur s'est contenté de passer fissa devant chez moi - le temps de prendre une photo de ma façade (histoire de dire je suis passé"). Pour le reste le livreur n'a pas sonné et a detallé comme un lapin. Résultat : je vais devoir prendre une demie-journée pour aller récupérer moi-même mon bien à l'autre bout de la ville dans le hangar de Geodis. Je suis très très mécontent !!!"

LAMENTABLE ! Nombreux messages pour prévenir de l'arrivée du livreur que l'on attend toujours ...On ne sait toujours pas où est notre marchandise ! On va conseiller à notre expéditeur de travailler avec une autre entreprise plus sérieuse... si cela existe dans le domaine de la livraison .

Très déçue de cette Société de transport, j'ai été pour récupérer un miroir, le carton était détruit et le miroir pulvérisé.Insinuant que c'était l'expéditeur qui avait mal fait son emballage !!!Quand on a du culot, tout est possible, peut-être !!!Constat, regardez les photos.

Je suis restée toute la journée disponible chez moi pour réceptionner le colis de mon conjoint et nous avons de quoi stationner en sécurité le temps de toquer à la porte. Nos noms sont sur la bal et l'adresse de livraison était bonne. Je n'avais aucune distraction sonore pour être sûre d'entendre le livreur toquer ou claxonner... Je suis finalement passée en bal en milieu de journée pour trouver un mot expliquant que le livreur était passé ce jour et que j'étais absente"...Sérieusement ! Des gens bloquent leur journée pour ces réceptions et les agences pour retirer les colis peuvent être vraiment loin des domiciles ! C'est inadmissible."

Une usine à colis, c'est rapide et peu d'attente. Pour la livraison c'était plus compliqué, un passage sans préavis ! Ca faisait longtemps !!! Un colis attendu avec beaucoup de retard mais c'est une autre histoire.

J'attends la venue d'un transporteur .On me dit le jour mais aucun moyen vde savoir vers quelle heure...J'essaie de joindre le service c'est un service payant ... et pas de réponse ...