SARPGN

Toujours au top, très réactif, de bons conseils, je recommande

A FUIR.Accueil téléphonique ET conseillers désagréables et condescendants.Aucune bienveillance, aucune sympathie et surtout aucun professionnalisme.

Société d’assurance réservée au personnel de la Gendarmerie. Je suis adhérent depuis plus de 25 ans et je m’en réjouis car les tarifs sont compétitifs et on trouve toujours un interlocuteur compétent pour vous répondre.Un conseiller vous est dédié et cela n’a pas de prix dans les temps qui courent….

Tarif intéressant pour les personnels de la gendarmerie. Bonne garantie et service réactif ras

Si je pouvais mettre 0 voire -8000, je l'aurais fait.Assurance fidèle à la plupart : tant qu’on a pas besoin d’eux, tout va bien. Cliente chez eux depuis plusieurs années pour mon contrat automobile, jamais de sinistre, donc jamais de soucis, j’ai en plus la bonne idée de regrouper l’ensemble de mes contrats chez eux depuis cet été ( avec habitation etc. ).SAUF QUE je leur cours après depuis DES MOIS pour un sinistre dont je suis VICTIME, ayant été PERCUTÉE PAR L'ARRIERE dans des bouchons en Avril  dernier. Jusque là il n’y a pas grand-chose de compliqué à comprendre.J’ai fait mes démarches en temps et en heure, en tant que bonne petite citoyenne (trop) bien élevée, et malgré ça je suis tenue 100 % responsable depuis, car l’autre partie a refusé de rédiger un constat avec moi et n’a jamais fait, en plus de 5 mois, de déclaration auprès de son assurance (ouioui ! A quoi servent donc les 5 jours que nous sommes censés respecter pour déclarer les sinistres ??)A priori ils n’ont pas la version de la partie adverse pour statuer de la responsabilité… la bonne blague... mais comme on dit, qui ne dit mot consent non ?! Pas faute d’avoir relancé ladite personne pour la rédaction dudit constat, qui a fait mine d'accepter mais ne m’a jamais donné de nouvelles par la suite, et ça aussi, ça a été transmis à l’assurance. Et je ne peux même pas déposer de plainte pour délit de fuite, la personne s’étant arrêtée.On me réclame donc la franchise pour les réparations, franchise que je « peux » me faire rembourser après un recours… qui peux durer entre 2 mois et 2 ans ! Mais bien sur ! Je n'ai que ça à faire, en tout risque, de perdre presque 300€ pour un accident que je n'ai pas causé, pour me les faire HYPOTHÉTIQUEMENT rembourser au bout de 2 ans ! ( Car vu votre efficacité ce ne sera certainement pas le délai le plus court ).Le tiers étant identifié j’attends toujours l’explication selon laquelle je suis tout de même tenue responsable pour la carence de l’autre parti sachant que la rédaction d’un constat amiable n’est pas obligatoire, que j’ai été percutée par l’arrière, et que le délai de déclaration est laaaaargement dépassé. Ça commence à faire beaucoup, non ?Si au début j’étais patiente et compréhensive devant les jenesaispascombien de relances qui ont été faites par des conseillères, qui avaient au moins le mérite de tenter de trouver une solution, je sature et dois EN PLUS faire face à une nouvelle conseillère qui, au bout d’un seul appel de ma part, me renvoie sur les roses d’une manière plus que condescendante et qui visiblement, ne sait pas gérer des situations conflictuelles.En Octobre mon contrat arrive à échéance et je sens en plus gros comme une maison que même si la situation n’est pas réglée, il vont bien réussir à me coller un malus pour ce sinistre !!Bravo pour le traitement de vos clients, franchement ne changez rien, vous êtes au top !Astuce donc le jour où vous avez un accrochage : arrêtez-vous ( pas de délit de fuite ), transmettez vos coordonnées, ça n’a pas d’importance, refusez le constat ( pas obligatoire ), et surtout, ne déclarez jamais rien à votre assurance ! Garanti sans embrouille, méthode validée et approuvée par la SARPGN, assurance de gendarmes pour les gendarmes, on aime :)PS : J’attends toujours les réponses à mes questions posées sur la légitimité ( et légalité ! ) de vos manœuvres et sur le devenir de mon contrat à échéance. Ce n’est pas faute de relancer vos services.C’est à se demander pourquoi on paye une assurance. C’est d’une honte incroyable, j’ai même pas les mots pour décrire une situation pareille. On marche sur la tête. Faites vos accidents tranquilles, c’est la victime qui paye !

Depuis le début de mon activité et maintenant retraité Gendarmerie, j’ai toujours fais confiance et obtenu de multiples satisfactions.Dès un appel téléphonique je suis immédiatement identifié (nom prénom) Même par l’accueil j’ai un Bonjour Mr Jean-Pierre D. chaleureux et aimable, A toutes mes questions et événements en relation avec la SARPGN, Tout est rapidement clair et je suis toujours bien conseillé, pour un éventuel choix. L’équipe chargée de lagestion-contrats très chaleureuse et efficace me donne un sentiment de faire partie depuis plusieurs décennies d’un groupe (d’Amis!) Et pour les tarifs et bonus je le vois toujours (TRES SATISFAIT !)Merci Mesdames, vous êtes très toit le temps professionnelles et très sympathiques.M. Jean-Pierre DIACONO,

Personnel convivial et tjrs à l'écoute de vos besoins.

Comme dit dans un avis plus bas, tout va bien tant qu’on a pas besoin d’eux.J’ai déclaré un sinistre pour ma voiture il y a de ça plus d’un an. Aucun suivi, aucune aide. Au service sinistre ils doivent être 2 car étrangement dès que j’appelle personne n’est jamais disponible.Franchement c’est une catastrophe ce service d’assurance, en plus les tarifs ont augmenté.Passez votre chemin collègues gendarmes, la GMF est bien plus compétente.

Mon assurance auto est passée de 556 euros à 709 euros entre 2022 et 2023, soit une hausse de +28% sans aucun sinistre à signaler et bien sûr pour le même véhicule. Une seule chose diffère entre 2022 et 2023 est que le véhicule est désormais stationné dans un parking souterrain ce qui aurait dû réduire le coût de l'assurance et toujours sur la même commune... Lunaire !Cette assurance m'avait déjà mis en difficulté il y a de ça un an. J'avais effectué une demande d'assurance habitation pour mon nouveau logement, celle-ci étant INDISPENSABLE à la remise des clés par le bailleur. Après de multiples relances, où l'on m'a confirmé que je recevrais bien mon assurance dans les temps, je suis arrivé au jour du déménagement, avec un camion loué pour effectuer mon déménagement mais sans assurance habitation. J'ai dû faire appel à un autre assureur en catastrophe sinon je me retrouvais tout simplement avec mes affaires dans un camion sans accès à mon nouveau logement...PS 1 : après un mail de demande d'explication aucune réponse. Obligé de relancer pour finalement recevoir un mail indiquant le transfert au service tarif...ça fait déjà un mois...

Services réactifs et à l'écoute, Assurance qui fait son travail et même plutôt bien. Plus de 40 ans chez eux et jamais eu à me plaindre. Certes, on peut peu être trouver plus économique, mais pour quels services ???