E.Leclerc Location

Trop bien ! Les deux dames qui s'occupent en même temps de la caisse du magasin, du standard téléphonique et des locations sont top! Souriantes, professionnelles, patientes au téléphone et arrangeantes. Nous avons loue un trafic 6m3, le camion était parfait à tous niveaux. Nous étions limite en temps pour le rendre le soir, l'une d'elles nous a proposé de le ramener juste à l'ouverture et que nous n'aurions pas de journée de plus facturée.Le jeune-homme qui s'occupe de vérifier le camion avant et après était aussi agréable et professionnel.Pour finir les tarifs sont très avantageux, je dirais les moins cher que j'ai vu pour un service de qualité de surcroît.Je recommande totalement ce service de location. BRAVO aux équipes, continuez comme ça on viendra que chez vous.

Nous avons ce week-end loué un camion, tout c’est très bien passé, les deux dames de l’accueil ont été très professionnelles. Cependant je voulais juste faire une remarque concernant l’accueil au moment de rendre le camion, une dame (responsable de magasin selon son badge) est venu nous voir sans nous dire bonjour pour nous prendre les clés du camion et vérifier l’état puis est revenu sans nous dire un mot et est repartie. L’accueil de cette dame laisser à désirer. Sinon très bien.

Un standard téléphonique qui répond pas depuis une heure, déplorable...

IMPOSSIBLE DE LES JOINDRE

BonjourCela fait plusieurs fois que je suis amené à louer des véhicules dans votre centre et jusqu'à présent sans aucun problème mais ma dernière location efface mes bonnes expériences.Donc pour conclure 24€ de gagné et un client de perdu.Bonne journée

Bonjour,Les conditions de travail sont déplorables, honte à la direction.Malgré tout, j'ai fait face à une employée compétente et très agréable à la location de voiture. Un collègue du service réparation qui vient aider à la caisse pour servir les nombreux clients qui attendent grâce à une bonne entente entre eux. J'ai apprécié la solidarité malgré un manque évident d'employé et d'organisation. 5 pour les agents, 0 pour la direction donc 3 pour espérer faire réagir.Au plaisir de voir du changement .Laetitia.

Suis allée louer une voiture ce jour 3 maiQuelle charmante personne à accueil d'une gentillesse d'une amabilité pourtant très sollicitée (tel,caisse clients) merci pour cet accueil