Gobert Matériaux

Je suis allé à Ghlin pour la première fois ce 31/7 , j ai été très surpris du manque de professionnalisme des personnes sur place et surtout de leurs non vouloir !!!! . Conclusion :Grosse société avec des ouvriers de très mauvaise fois !!!Surtout pas à recommander !!!

A mon avis il y a du temps perdu pour récupérer la marchandise, si no ça reste un magazin avec des produits de qualité.

ce jour un camion de livraison (palette de briques) sur Quarouble (France) dire a votre chauffeur en France ont respecte les stop très dangereux cette personne au volant.

Sans aucun doute ma pire expérience de magasinage en Belgique. Très admiré car ici en Belgique je me suis toujours senti très bien traité, les autres magasins du Groupe Gobert Matériaux, ont une attention différenciée avec les clients, que ce soit le magasin de Charleroi, Strepi et Soignie, maintenant ce magasin de Ghlin(Mons), ils te traitent mal pour le simple fait que tu ne parles pas bien le français, explique moi pourquoi dans les autres magasins tout va bien, et ici quand tu parles ils font la grimace (je ne comprends rien tu es en disant). Préjugé ou désintérêt pour le client ? Je ne sais pas ce qui se passe dans ce magasin, car j'ai eu la malchance d'y aller 4 fois à des dates différentes et les 4 fois, c'était la même chose. Bref, je n'irai plus au magasin et j'indiquerai les mêmes choses à ceux qui travaillent avec moi. De cette façon, je ne suis pas stressé et je ne perds pas ma journée à cause de gens qui n'aiment pas leur travail. Parce que pour travailler avec le public, il faut aimer ce que l'on fait. Félicitations aux responsables qui n'ont pas la capacité d'évaluer si les clients sont bien servis ou non, car pour vous, ce qui compte c'est ce qu'il y a en caisse.

Trop cher, vraiment pas intéressent. J'ai été voir les prix au Brico, ils étaient moins onéreux

Bonjour, je vous conseille de vous diriger également vers les autres sociétés Gedimat, de ghillasge, Anastaze à colfontaine, Youbuild à quaregnon... la communication devient de plus en plus difficile avec gobert matériaux, téléphone impossible, mail très difficile, réponse minimum legal et incomplète. ils ne font pas de lien entre l'acompte et la facture. du coup, lors de la livraison lelivreur réclame le montant complet et menace de reprendre les matériaux. et difficile de lui faire comprendre que si il y'a commande, il y a eu accompte. il était difficile pour lui de téléphoner pour vérifier et la tension monte dans ce genre fe situation. j'aurais pu bien sûr payer la totalité et ensuite me faire rembourser mais vu l'impossibilité de les contacter. je préfèrerai inverser la situation et qu'il me contacte et pas moi courir à les contacter pour la note de crédit ( pas de retour sur la régularisation de la facture, donc j'ai payé la somme sans l'acompte pour ne pas embarrasser une connaissance qui y va souvent, on verra si ils feront le lien avec l'acompte versé à la commande. Pas de souci surement avec les sociétés qui ont un compte gobert. mais les petits particuliers, pas intéressant pour eux. Aller voir aussi la concurrence qui ont une plus petite structuremais avec une meilleur communication et la différence de prix n'est plus si grande même très faible et sans stresse. prendre aussi en compte par exemple Gamma réalise aussi des livraisons direct l'usine avec des prix très intéressant avec les 20% de promotions. bien à vous. voilà c'est un simple avis et mon expérience.

Très bon magasin de matériaux le personnel donne toujours de bons conseils pour trouver les bons produits. les prix sont raisonnables je pense les moins chers dans les magasins de construction gros œuvre à recommander

Français de passage à Bruxelles j’ai trouvé mon agglo en épaisseur 17 mmTout le monde est très aimable et très serviable

On trouve de tout comme matériau et personnel compétent .