Cogedim Aquitaine Pays Basque

Comment parler fièrement de relation client lorsque Cogedim envoie des réponses automatiques sans attention véritable à l’égard de ses clients ou encore lorsqu’il supprime les commentaires client sur les posts instagram ?Comment parler de de « bon vivre » chez Cogedim lorsque(1) nous étouffons dans des appartements où aucun store n’a été posé (par exemple sur une terrasse plein est) alors que le soleil tape du matin au soir(2) les plafonds extérieurs s’effondrent depuis la réception de l’immeuble (juin 2021) et que @Cogedim ne fait absolument rien.#hontecogedim #brazzabordeauxA quand une réaction de @cogedim?

L'accueil qui nous a été réservé par Mme ROUX GALAN était excellent. En revanche, il est très regrettable que COGEDIM facture de façon excessive les finitions supplémentaires demandées par le client.

Cogedim se protège en invoquant la réglementation RT2012 donc cherche juste à respecter une réglementation qui ne fait pas sens lorsqu’on voit que la température monte au delà de 35 degrés dans un appartement sans stores. En revanche, Cogedim ne cherche pas à ce que ses clients soient bien installés dans leurs appartements… il cherche juste à respecter la loi sans penser finalement au bien être des clients.Par ailleurs, Cogedim ne fait rien pour des immeubles livrés en juin 2021 dont les plafonds extérieurs s’effondrent depuis la réception. Cogedim ne termine donc pas la construction de ses propres immeubles et c’est le dernier de ses soucis ! A se demander si Cogedim ne cherche pas à juste se faire de l’argent sans se soucier du bien être de ses clients?La leçon est retenue : ne plus acheter chez Cogedim !

J'ai acheté mon appartement (1ère acquisition) auprès de la COGEDIM à Bayonne. Je suis ravie de l'accueil et de l'accompagnement de l'équipe en charge de mon projet. Je vais aménager dans mon logement dans les jours à venir, les délais de construction ont été tenus.

Amusé par les avis laissés il y a 3 ans sur le programme EMBLEM Riverside à Bordeaux.Je partageais sincèrement certains avis positifs vis a vis des interlocuteurs commerciaux lors de la signature en 2017. Mais depuis, après plus de 3 ans et demi de construction (dont 1 an et 4 mois de retard dans la livraison) le résultat est scandaleux. Tant par la qualité désastreuse des prestations et des finitions tant des parties communes que des appartements que par l'absence totale de respect du client par COGEDIM.ALTAREA COGEDIM a abandonné le chantier EMBLEM Bordeaux. La société n'a pas su gérer son Maitre d'Oeuvre Demathieu & Bard sur lequel COGEDIM rejette toute responsabilité pour les malfaçons, non conformité et défaut de qualité.La succession de responsables projets chez COGEDIM et de responsables de chantiers chez Demathieu & Bard ne permettait pas de diriger et de suivre un chantier aussi gigantesque (plus de 500 lots) dans de bonne condition.Pour un promoteur qui se vante de faire du haut de gamme on atteint des sommets de mauvaise fois. COGEDIM a reconnu des difficultés en cours de chantier mais n'a rien fait pour s'assurer de la bonne fin des travaux.Le résultat c'est un énorme préjudice de jouissance pour l'acquéreur occupant qui n'a pas obtenu ce qu'il avait pourtant acheté. Et un appart, c'est pas le type de bien que l'on retourne au vendeur quand il n'est pas conforme ce qui a été promis par le vendeur. On a besoin de se loger alors on accepte des compromis. Mais au final l'expérience avec COGEDIM ACQUITAINE est désastreuse sur EMBLEM.Depuis mon premier post le 20 mai 2021 COGEDIM m'a fait passer le message que la faute incombait au Maitre d'Oeuvre DEMATHIEU & BARD mais que celui-ci était incapable de corriger toutes les réserves notées lors de la livraison.Ce que je constate en tant que client c'est que j'ai passé contrat avec COGEDIM et pas avec son Maitre d'Oeuvre. Si le promoteur ne parvient pas à faire lever les réserves cela met en lumière toute son incompétence à mobiliser ses fournisseurs et à les encadrer.J'ai donc pris le parti de faire intervenir des prestataires à mes frais pour corriger l'absence de qualité et de finition de l'appartement acheté à COGEDIM afin de pouvoir profiter de mon appartement et de ce quartier dynamique de Bordeaux.Pourquoi COGEDIM n'invite-t-il pas les candidats acquéreurs sur Bordeaux à venir visiter les parties communes des résidences HIGHBAY, CITYSIDE, LOFTSIDE, RIVERSIDE et GARDENSIDE du programme EMBLEM pour constater la réalité des finitions et des aménagements?Ce programme n'est il pas sensé refléter son savoir-faire dans la promotion d'appartements d'exception?A depuis mon premier post (2 jours auparavant) j'ai des infiltrations en provenance de la toitures qui sont apparues. Devrais-je demander à COGEDIM de collecter cette eau tombée du ciel et d'aménager un spa. Qu'en pensez-vous?Ajout 1er Oct 2022:Après un an de corrections et de réparations dans le cadre de la GPA (Garantie de Parfait Achèvement) débute la période des déclarations de D.O. (Dommage Ouvrage).Après une première DO au mois de juillet 2022 pour une infiltration à cause d'une contrepente de bavette de fenêtre (le rebord extérieur de la fenêtre étant incliné vers l'intérieur au lieu de l'exterieur, l'eau ne s'évacue pas et s'infiltre dans l'appart) je déclare aujourd'hui une seconde DO.En effet une infiltration en toiture a fait apparaitre une cloque d'eau en haut d'une cloison. Conséquence d'une fuite de toiture qui entraine des infiltrations. Les toits de #COGEDIM ne sont pas étanches. A suivre.......

Ayant acheté un appartement construit par Cogedim au 54 quai de brazza à Bordeaux, je vous déconseille fortement les programmes immobiliers de cette société.Il suffit d’aller jeter un œil à leur « œuvre » : plusieurs bâtiments livrés au 1er semestre 2021 et avec de nombreuses malfaçons, notamment des problèmes au niveau des faux plafonds extérieurs qui tombent, rendant invendables ces appartements.Cogedim n’assume pas sa responsabilité de promoteur et de maître d’ouvrage, et ne fait pas avancer le dossier depuis plusieurs années ! Résultat des courses : un bâtiment neuf, au prix fort et très mal fini…Un conseil : cherchez un autre promoteur, plus consciencieux et plus respectueux de ses clients ! Faites attention à ne pas acheter sur plan chez eux.

Bizarrement le 24/04 veille de l'état des lieux de sortie il y aurait une inondation en partie commune.Le technicien avec ses mains dégueulasses se présente sollicité par le syndic le 25/04 jour de mon départ.Il rentrera dans l'appartement (témoins sut attestations) il déclare s'il y a une fuite ça ne vient pas d'ici " de plus l'état des lieux de sortie réalisé le jour même défini également qu'il n'y a pas de fuite dans l'appartement.Le bailleur a fait le choix d'impacter la facturation à la charge de mon appartement uniquement alors qu'il n'y avait pas de fuite.Sur la facture en photo il n'y pas de date d'intervention ni d'horaires

Lieu très agréable calme verdoyant près du centre-ville commerce école pôle médical transport.Pour l'instant je n'ai pas d'accès sur le chantier, vu de la route le chantier avance normalement et dans les temps, je remercie l'équipe Cogedim qui est très à l'écoute

La société Cogedim est décevante ne respecte pas ses engagements ayant acheté un appartement sur Euratlantique. J’attends toujours depuis six mois les finitions correctes et personne ne répond. J’étais comme vous avant d’acheter à regarder les commentaires et maintenant je suis là à me plaindre dégoûté. Vraiment la que pour ramasser l’argent honte à vous

Je souhaite signaler les très nombreux problèmes rencontrés auprès de COGEDIM.Et tout particulièrement en service après-vente.Quelques exemples parmi tant d’autres…plus explicites visuellement.Voilà 2 ans que nous avons emménagé dans notre maison neuve livrée par COGEDIM et de nombreux défauts ou mal façons restent en suspens et sans retour de leur part.Pour exemple, voici l’état de notre salle de bain car l’évacuation de l’eau du toit a mal été faite. Il est simplement demandé l’ajout d’une gouttière et d’un trop plein pour éviter ceci mais rien ne se passe… (DE plus avant même la réception une auréole se voyait sur le plafond, mais un simple coup de peinture a été passé et on nous a alors dit avoir résolu le problème !)Une poutre en travers de la trappe d’accès aux combles ne permet pas le passage sous les toits pour vérifier les dégâts mais…c’est normal.Voici l'état déplorable du parking de notre résidence neuve" à Seignosse. Sans parler des éclairages HS depuis le début. Nous avons été très très patients mais rien ne bouge