Atres & Cie

Avis mitigé.Les +++:Accueil, relation client et équipe pose et pose du produit sont au rendez vous du prix, plutôt haut de gamme de l'enseigne. Le responsable commercial est très à l'écoute et sait répondre ainsi qu'être réactif. L'équipe pose a fait un travail très propre et professionnel.Les 2 étoiles car nous sommes déçu du produit posé et de son rendement... Nous avons acheté un poêle de marque austroflammn, le modèle Lounge Xtra. Nous sommes à notre 2eme hiver et nous sommes toujours déçu de son rendement niveau chaleur. Notre salon fait un peu plus de 30 M2 et malgré les conseils de base, le poêle ne suffit pas à chauffer la pièce. Alors que lors du choix, il devait largement suffire à chauffer cette pièce. La durée de vie de ce produit interroge également. Après 1 ans et demi d'utilisation, les pierres à l'intérieure qui constituent la paroi commencent à s'abimer (elles s'effritent) et même à se fissurer. Je déconseille ce produit a minima voir la marque compte tenu du prix, haut de gamme proche des 5 chiffres. Enfin, on pouvait s'en douter mais avoir un conseil aurait été mieux, ce peole étant peu profond compte tenu de sa spécificité d'être peu profond, il est compliqué d'utilisation. Chaque ouverture de la vitre entraine des cendres et de la poussière sur le sol.

Des nos premiers rendez-vous, nous avons reçus des conseils avisés sur notre projet. M Malraison est toujours à l'écoute et toujours la en cas de questions techniques. Installation parfaite. Mise en activité également. Super content du résultat réalisé par de vrais pro et passionnés !!

Conseils et accompagnement parfaits. Produit de qualité. Installation très bien réalisée. Nous sommes ravis après plusieurs mois d’utilisation.

Nous avons reçu de vrais conseils professionnels pour notre projet, ce qui nous a tout de suite rassuré. Produits de qualité, pose de qualité : rien à redire. Nous sommes très contents du résultat. Encore un grand merci.

Travaux effectués en fin d'année 2017.Très satisfait du résultat obtenu.Très bon conseils de la part de l'équipe avant et pendant les travaux.Travail de qualité respectant les normes de sécurité.Personnels consciencieux travaillant proprement.A conseiller.Merci a toute l'équipe.

Après bien des visites et études nous avons fait le choix de faire confiance à Atres et Cie. Le gérant et son équipe ont étudiés et pris en charge notre demande, « notre désir » avec un grand professionnalisme. Le conseil et la sympathie de la 1ère visite en magasin jusqu'à l’installation.Mise en place parfaite, respect des lieux (malgré la météo) travail soignée, fonctionnement et visuel de l’ensemble qui répond totalement à notre attente.Nous recommandons vivement, le résultat est parfait.Bravo et merci..

Sur les conseils avisés du commercial, achat d'un poêle à bois Stüv. Délais de livraison très courts. L'installation a été réalisée rapidement et proprement. Entièrement satisfait après 2 mois d'utilisation.

mon revendeur stuv ayant fermer la porte, je me suis tournée vers cette société. ils m'ont indiqué la marche à suivre pour débloquer ma porte par tél. et m'ont donné les infos concernant les joints et l'entretien.un grand merci pour leur compétence et leur gentillesse!!!

Une cheminée magnifique installée au cœur de notre nouvelle maison, nous en sommes ravis !Atres et Cie a su être très à l'écoute de nos besoins, et toujours un accueil chaleureux dans leurs locaux. L'équipe a toujours été réactive et disponible quand nous voulions la joindre.Un travail impeccable et propre pendant l'installation, le service technique s'est démené pour trouver la meilleure solution alliant ergonomie et esthétisme qui a été largement à la hauteur de nos attentes.Nous avons été également très satisfait du service commercial toujours disponible pour répondre à toutes nos questions, et qui a su nous accompagner dans notre projet du début à la fin, et a su nous conseiller avec honnêteté et efficacité.