BFDI

Entreprise sérieuse et réactive , techniciens charmants, efficaces et très professionnels. Chantier propre, réalisé dans les temps. Merci à Mickael pour ses bons conseils, sa gentillesse et son perfectionnisme. Je recommande à 100%.

Entreprise sollicitée pour le dépannage d'un ballon d'eau chaude. Que du positif ! De la prise du rendez vous par téléphone à l'intervention qui s'est déroulée le jour même. Employé vraiment agréable, je recommande !

Entreprise sérieuse et réactive.Je travaille avec eux pour mes activités professionnelles et ils interviennent également à mon domicile perso.Jamais eu de soucis , du personnel compétent et réactif.

Entreprise très réactive, notre agence immobilière les a contacté le matin pour une panne de chaudière, l'après-midi même le technicien est passé, a trouvé la panne en une seule visite, donc top car se retrouver sans eau chaude ni chauffage en hiver c'est une vraie galère. La personne à l'accueil téléphonique a été sympathique et pareil pour le technicien.

Depuis peu nous avons pris cette entreprise nous avons zéro regret les assistantes au téléphone sont super aimable et très professionnel ! Arnaud qui est venu chez nous pour la deuxième fois est très professionnel il prend le temps d'expliquer, connais bien son métier, très consciencieux.C'est un plaisir de collaborer avec vous et nous voulons continuer avec vous !Au plaisir ! Je recommande vivement cette entreprise !

Dépannage sur poêle à granulés, j’ai appelé à 9h du matin 11h le technicien était là, il était agréable tout comme la dame au téléphone, personnel réactif, à l’écoute, je ne peux que recommander cette entreprise

Entreprise très sérieuse. Nous avons fait intervenir BFDI pour la mise en place d'une pompe à chaleur et sommes très satisfaits du résultat. Nous tenions à remercier tous les intervenants y compris la personne de l'accueil téléphonique pour leur professionnalisme et gentillesse.

Refait la salle de bainsTrès pro et bien fais

Entreprise performante ,en cas d'entretien ,ou de pose de matériel neuf...Ou de panne facile... Mais ,en cas de vrais problèmes.... Les Techniciens sont bien jeunes,et semblent bien dépassés et incompétents... En tenue inadaptée ,lors d'une inondation... Juste un téléphone... Pour appeler un collègue...Pas de bottes ,pas de tenue... Il règle le problème par téléphone ,sans sonder le terrain ,ni faire de recherches sur les lieux... Et renvoient la balle à un autre corps de métier... Le client est laissé seul dans sa difficulté.... Grosse déception... Et retrait de ma confiance à cette entreprise ,pour tout le reste .Je ne ferai plus appel a BFDI.Seul le standard reste accueillant et professionnel.Se permet en plus de m'appeler au téléphone avec véhémence... Car il n’accepte pas mon commentaire Google... Auquel ,il participe.... L'humanité... C'est! cher monsieur... Utiliser les moyens à disposition ,pour protéger les consommateurs et les usagers .... Et votre réponse est partiellement vraie... Puisque personne ne pouvait définir qu'il s'agissait d'eaux pluviales... Puisque votre technicien ,n'a mème pas mis les pieds dans les lieux... (Mais ,vous le savez... Parce que ,je vous l'ai dit au téléphone....)Y est resté 2 minutes 30...Mais ,je peux vous payer les 2 Minutes 30,si vous voulez!???? Car il n'était pas équipé pour... Quant au maçon... C'est la seule personne qui n'était absolument pas concerné , par mon problème... (Pas plus que le fait que je sois professionnelle du Bien être ou pas! ??? Je suis une cliente! si j'avais été proctologue... Vous m'auriez dit quoi... D'aller chercher la lumière au bout du tunnel?)....A passé une heure à mon domicile gratuitement ,pour tenter de m'orienter vers des professionnels compétents... Et m'a suivie ,dans mes recherches ,pendant des jours... Votre réponse... Est à la hauteur du reste! félicitations! Et bonne continuation.

Très satisfait de l’intervention sur mon cumulus. D’abord grand merci à cette dame à l’accueil qui sait poser les bonnes questions pour diagnostiquer et sa gentillesse. Merci à Arnaud et Yannis pour leur professionnalisme. Je conseille vivement cette entreprise

Excellente découverte très professionnelle et performante à recommander vivement