La Ferme Tropicale

J’ai commandé 2 tortues sur internet. Elles ont été envoyées 15 jours après.Sur leur vidéo une vendeuse vous appelle pour vous demander de choisir votre animal, comment vous le souhaiteriez., quel couleur etc...Dans la réalité il n’en est rien, personne de m’a jamais appelé.De plus, la loi impose qu’elles soient pucées. Mais seulement 1 sur 2 était pucée (suite à un rejet d’après la boutique mais très peu possible selon moi). Après quelques jours de négociations ils ont accepté de me rembourser de nouveaux frais de pucage par mon véto.

Super expérience , la personne au telephone est très pédagogue et donne toutes les informations nécessaires a l'accueil et au maintien des animaux, on m'a donné beaucoup de conseils et on m'a accompagné a toute les etapes de l'achat de mon animal .De plus le colis est arrivé a temps et emballé plus que soigneusement , l'animal etais en pleine forme .Je recommande vivement , vpc et logistique au top

Ayant été sur place il y a un peu plus d'un an pour des femelles hemytheconyx je n'ai pas été déçu lors de l'achat, cependant, aujourd'hui après des pontes inexpliqués dans mon terra, je regarde le sexage de mes geckos: 1 mâle et 1 femelle sont dans le terra alors que j'avais demandé deux femelles. Où sont vos compétences pour la vente?

Le WE, les vendeurs sont très sollicités mais ils prennent le temps nécessaire pour conseiller et aider à choisir matériel et animal.Mention spéciale pour la journée d'initiation passée au centre d'acclimatation. Et merci encore à Karim pour sa gentillesse.À très bientôt.

Très beau magasin,avec beaucoup de décoration extérieure et intérieure. puis le magasin très bien entretenu, bien place le Long de la N19 aucun problème pour se garer ,je recommande ce magasin

Heureux je suis,très bonne expérience pour l achat d un terrarium,il était pas en stock mais bon suivi possibilité d un remboursement ou une proposition d un autre terrarium,j ai fais le choix d un vivarium pas du tout déçu merci a toute l équipe! ;)

Le site internet est mis à jour quand ils ont le temps et pas automatiquement donc même si l'article est disponible, vous pouvez recevoir le lendemain un mail qui vous dit sans explication ni une once de regrets l'article n'est malheureusement plus disponible". (dans mon cas j'avais même eu quelqu'un au tel qui m'avait confirmé la disponibilité). Donc un manque de respect pour les clients avec l'amateurisme de leur site internet et un manque de respect encore plus important en ne présentant même pas leurs excuses."

Magasin pas plus grand qu'une animalerie même si il y a un étage qui ressemble plus un couloir. Les terrariums sont alignés les uns aux autres. Étage a refaire franchement. Certains vendeurs ne sont absolument pas aimable et non rien a faire au contacts de la clientèle. Heureusement d'autres sont aimables et de bons conseillent .Le but n'ai pas d'arnaquer le client avec le matériel. Important vu les prix exorbitants la boutique ne rembourse pas seul un avoir vous sera fait et encore tout dépend l'humeur de la personne présente .Enfin je ne recommande pas du tout.