Norauto Seysses

Encore un grand merci pour la disponibilité de l’équipe qui, malgré un planning bien rempli, a pris le temps de nous dépanner.

J'ai pris la prestation pour le nettoyage de mes optiques de phares..Résultats incroyable ils sont comme neuf .Beau travail félicitations aux personnels.

Ne perdez pas votre temps !Mauvaise et incompréhensible expérience à Norauto de Seysses.J'ai fais appel à leurs services le 05/09/23 pour le remplacement de mes ampoules avant ( commande sur internet de la main d'œuvre et des pièces ) pas cadeau non plus facture à 65€ , arrivant au rendez vous je dépose les clefs pour la récupérer d'ici une petite heure. A peine 15min après on me rappelle en me disant qu'il ne sera pas possible de remplacer mes AMPOULES car il y aurait un cache tordu et PLEIN de pièces manquantes, choquée d'entendre qu'un garagiste ne prend pas la peine de regarder ce qu'il ne va pas, la dame au téléphone me dit que le mécano ne souhaite pas prendre de risques question de garantie etc ... je rigole en lui disant qu'il s'agit d'une voiture de 2002 et que garantie pas garantie je m'en fiche c'est pas pour une pièce cassée que je vais me retourner contre eux, surtout que si ils ne veulent pas me la prendre qui va me la réparer ? la dame n'en démord pas et me demande de récupérer la voiture maintenant, ok pas de soucis.LA GRANDE BLAGUE arrive dans le deuxième pavé !je récupère ma voiture, bien sûr bien énervé d'avoir perdu mon temps et mon argent chez eux ! je fonce vers un garagiste sur Seysses qui ferme dans 10min, j'explique ma situation et le monsieur ni une ni deux examine la voiture même pas 10min après il me répond qu'il y a seulement le cache qui est tordu et que le clip qui soutient l'ampoule a été monté à l'envers, VOILA POURQUOI NORAUTO NE VOULAIT PAS REPARER MON VEHICULE ! à priori il y avait pleeeeein de pièces manquantes, je les cherches toujours ! Donc après 10min il m'a changé les ampoules + à fait l'appoint gratuitement sur mes liquides et j'en ai eu pour 27EUROS !Donc la conclusion est que vous n'êtes ni professionnel ni compétant et la moral de l'histoire c'est que ce n'est pas parce que vous êtes une grosse chaîne que vous proposez forcement des services qualitatif et compétitifs, même le petit garagiste du coin qui n'a pas autant d'argent que vous propose des services moins chers et plus qualitatif. Donc je ne mettrez plus les pieds dans cet établissement.PS : J'attends toujours le remboursement des prestations non effectuées. Merci

Il y a de la place pour se garer facilement. Le changement de pneus est rapide et propre. Attention cependant à la pression des pneus qui était approximatif et ne correspondait pas au document remis.

Équipe très sympa, initialement mon rdv était pour un diagnostic mais ils ont prit le temps de faire la réparation en suivant.On est accueilli avec le sourire, on prends le temps de nous expliquer ce que l’on va faire etcJ’y retournerai sûrement.

Personnel très sympathique. Travail bien fait et propre. Prix corrects.

Toujours satisfaite des prestations effectuées sur mon véhicule. Tarifs plutôt attractifs.

J'ai porté ma voiture pour une révision complète et on a refusé de me changer une ampoule de stop arrière ainsi qu'une ampoule anti brouillard (trop compliqué paraît-il). Je n'y remettrai plus les pieds !

Amabilité ponctualité super conseils prix correct je recommande....