Hyundai Lyon Sud - Groupe Central Autos
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Fonctionnalités
- Achats en magasin
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Livraison
- Entrée accessible en fauteuil roulant
Avis recommandés
Julien G
31.01.2024
Hyundai Lyon Sud - Groupe Central Autos
Service client désastreux. On vous explique des choses lors de la signature de votre contrat, elles s'avèrent fausses par la suite. Votre interlocuteur quitte la société, on ne vous préviens pas. Difficiles à joindre, mails laissés sans réponses. A la fin de mon contrat, je ne renouvellerai pas chez vous.
Phil Antunes
21.01.2024
Hyundai Lyon Sud - Groupe Central Autos
Fuyez !!!!Service déplorable, promesses non tenues.Un chef des ventes qui revient sur la promesse que le commercial fait à son client, sans explication, et surtout, sans daigner appeler ledit client.Jamais vu une relation client aussi désastreuse!!!!J'ai mis une étoile parce qu'on ne peut pas en mettre moins pour publier son avis, mais cela ne mérite même pas une étoile....
Romain Berliet
13.01.2024
Hyundai Lyon Sud - Groupe Central Autos
Hyundai I20 acheté il y a presque 2ans, sans cesse des problèmes, voyants, affichage, etc.. non résolu lors de mon passage en Mars, voiture gardée seulement 2h et rien n'a été fait.. je rappelle pour pouvoir la déposer on me dit seulement un créneau de disponible en Août, service client totalement absent, la personne au téléphone n'a même pas essayé de faire le nécessaire pour trouver une solution au plus vite.. Lamentable..
Nicolas Cadas
08.01.2024
Hyundai Lyon Sud - Groupe Central Autos
L'accueil et l'atelier ont été très pro et j'ai apprécié le fait de pouvoir travailler sur place pendant l'entretien de mon véhicule. En plus un thé m'a gentiment été proposé. Parfait !
Dominique Spinelli
12.12.2023
Hyundai Lyon Sud - Groupe Central Autos
J ai demandé un rdv pour une révision 30000km le 09/11/2023 le rdv le plus rapide 22/01/2024De plus il ne prenne pas la garantie en cas de problème pendant les 2,5 mois d attente cause dépassement de km entre 2 révisionsHonteux!!
martine vitti
10.12.2023
Hyundai Lyon Sud - Groupe Central Autos
Bon accueil à la concession de Saint Fons, un grand merci particulièrement à Mickael pour son professionnalisme et sa gentillesse. Par contre un peu d'attente avant de prendre possession du véhicule. Puis obligation d'y retourner la semaine suivante car les options choisies n'étaient pas installées le jour de la livraison (donc pour moi 120km AR et même pas un petit cadeau en dédommagement, genre porte clés ou autre).
Arnaud Mondelin
01.12.2023
Hyundai Lyon Sud - Groupe Central Autos
Bien que l'accueil a été sympathique et cordiale, j'ai été vraiment refroidi par le devis pour le remplacement d'un double de clef. Estimation à plus de 500€! J'ai finalement fait réaliser la même prestation chez un serrurier à moins de 60€...Bref, rien à voir avec la concession mais vraiment déçu du service client Hyundai !
Fabienne WDH
22.11.2023
Hyundai Lyon Sud - Groupe Central Autos
Sympathique. C'était juste une révision. Par contre, quand j'ai demandé à baisser mes km sur ma location, je n'ai jamais eu de réponse du chef des ventes ! Suite à ce message, le nouveau chef des ventes m'a téléphone. Une personne très charmante et à l'écoute. Parfait
Pierre Vial
19.11.2023
Hyundai Lyon Sud - Groupe Central Autos
Mon but était de me renseigner pour l'achat d'une voiture.Visiblement il n'ont pas besoin de clients.Après un bon 15mn à regarder tous les modèles que pourraient m'intéresser, j'ai demandé de la doc, et si quelqu'un pouvait me renseigner.Mais ils ont préférés continuer à jouer sur leurs téléphones.
Djamel B
18.11.2023
Hyundai Lyon Sud - Groupe Central Autos
Excellent accueil de Fabrice qui a parfaitement répondu à notre demande. Il nous a très bien décrit les étapes et la prise en charge de notre véhicule. Véhicule récupéré aspiré et lavé.Très satisfait du service. Une équipe à l'écoute, de l'accueil jusqu'aux vendeurs.
Fabienne Saugey
17.11.2023
Hyundai Lyon Sud - Groupe Central Autos
Nous sommes restés bien 10 mns à regarder tout les modèles. Personne d autre que nous. Aucun vendeur n est venu nous voir. Pas de réponse à notre bonjour, ni même bien sûr à notre au revoir..... Au moins pourraient ils être poli. Nous ne reviendrons pas c est sûr
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