CLINEA Clinique Les Oliviers

Mon père a été hospitalisé dans vos services durant trois mois, mon constat est le suivant, il y a dans votre établissement un manque de personnel criant.à chaque visite mon père était constamment seul dans sa chambre, il était toujours en position allongée, de plus je constatais à chaque visite les odeurs nauséabondes dans la chambre, c'était insoutenable. La seule infirmière avec qui le contact passé bien, c'était une jeune Italienne, mais malheureusement, elle n'était pas tous les jours à la clinique pour améliorer la qualité et le bien-être des patients, il faudrait plus de personnel, et être plus à l'écoute des familles, car certaines infirmières se permettent de traiter les familles comme des moins que rien , mon père est décédé le 19 avril 2023 dans vos services, c'est trop tard, mais je tenais à vous faire part de mes observations. Croyez en ma déception

Mon père a étais Hospitalisé 3 moi dans votre établissement d abord au 1 er étage et ensuite à l'unité protégé au début tousce passer bien il y avait juste une infirmière avec qui sa passer bien une jeune italienne qui étais à l écoute de la familles et qui savais comment faire avec mon pere les autre disait qu'elle n avait pas le temps de s occupé de mon papa pour le lever un jour de visite je suis aller demander un renseignement et ce jour la il y'avais une grande infirmière blonde desagreable et au moment de partir de la clinique je l ai entendue dire mes je vai les frapper en parlant de nous la familles si cette infirmièren à pas de patience elle doit changer de metier malheureusement mon père nai plus ce monde il nous à quitter le 19 / avril 2023 un grand manque de personnelle voilà je tenais à vous dire ce que je penser

Honteux établissement à fuir absolument ! Ne mettez jamais vos proche là bas ils sont désagréable menteur j’ai retrouver ma mère avec des points de suture sans en avoir jamais ete informer ni d’où cela venez j’ai constaté ça après une semaine en lui rendant visite depuis son arriver son état s’est dégrader ! Ils se passe des choses pas très clair du tout personne n’a la même version dans cette établissement c’est très grave !Mais cela ne m’étonne pas vu les commentaires d’autres personnes témoignants et se plaignant et du personnel et de la prise en charge des patients.Si vous voulez la sécurité pour vos proche n’allez surtout pas la bas !

Ma mère y a sejourné 2 mois. Elle était au 1 étage je tiens vraiment à remercier toutes les personnes qui se sont occupés d elle avec patience et bienveillance Elle a été prise en charge par le Docteur Bertrand qui a était très al écoute de ma maman Merci a tous

Cette est très agréable calme personnel très à l écoute aujourd'hui j ai besoin appréciée le côté très humain ce qui n'est pas toujours le cas une amie qui ce trouve dans l établissement pour des soins à eue la grande tristesse de perdre son époux tout as était mis en oeuvre pour qu elle assite à la cérémonie pour le départ de son mari avec beaucoup de délicatesse Merci vous avez toute ma reconnaissance

Bonjour, établissement médical qui apparemment ne prends pas cela en considération, mon frère 37 ans est arrivé au centre suite à un grave accident de moto, il s’est retrouvé dans une chambre avec une personne âgée désagréable et dont le personnel vient changer la couche 3 fois par nuit dans un bordel hallucinant, impossible pour mon frère de pouvoir faire une nuit complète sans être réveillée toutes les 3h , suite à son grave accident et ses multiples opérations lourdes le plus grand repos est nécessaire , la journée c’est pareil impossible de pouvoir dormir tant il y a d’allers venues, incompréhensible qu’une personne aussi âgée avec des soins pareils ne soit pas mit dans la même chambre que quelqu’un qui a les mêmes pathologies, sachant que d’autres personnes s’étant trouvé dans cette chambre ont demandé un changement car c’était infernal pour eux également. Malgré nos réclamations nous n’avons pas été entendu.

Nous avons crû très bêtement que ma grand mère de 97 ans pourrait se retaper dans cet établissement après un séjour à l’hôpital. Elle a d’abord été intégrée au premier étage avec les personnes autonomes. Hélas sa chambre a vite été convoitée et elle a été transférée sans nous avertir au rez de chaussée avec les personnes qui ont perdu leurs fonctions cognitives. Elle a dû alors lutter pour n’avoir ni lit à barreaux, ni couche, ni plateau repas au lieu d’aller à la salle de restaurant.Le personnel dont la psychologue avait très bien compris que ma grand mère avait sa tête et néanmoins il l’ont laissée à cet étage. Malgré nos observations rien n’a évolué. En 3 semaines elle n’a vu qu’une seule fois le médecin, alors que celle ci nous avait assuré de sa visite/bilan chaque semaine, aucun kiné (elle avait été hospitalisée pour 1 chute) a pris 1 seule douche, a dormi 2 fois habillée car personne ne l’avait aidée à mettre sa chemise de nuit.Nous avons alerté son généraliste pour pouvoir la faire sortir de manière anticipée et elle est désormais chez elle.C’est dingue qu’en dépit des révélations en 2022 sur ces établissements la situation ne se soit pas améliorée.

Clinique agréable et au calme avec une jolie vue.Ma grand-mère y a sejourné 1 mois et demi après une opération de la hanche. Elle a été prise en charge par le Docteur Bertrand et son remplaçant le Docteur Challal pendant ses congés. Ils ont tous les deux été très à l'écoute, patients et bienveillants. Ma grand-mère y a été très bien suivie. Je recommande cet établissement et son équipe médicale très compétente, impliquée et humaine.

Cadre agréable, locaux très propres, personnel agreable et compétent, soins kiné,ergo adaptés et performants, médecin à l'écoute.

À toutes et à tous les personnels du premier et deuxième étage ainsi qu’aux personnels des cuisines.Je tenais à vous remercier pour votre gentillesse ainsi que de votre implication à vous êtes occupés de ma personne lors de ma maladie durant mon passage dans la clinique les Oliviers du 6 Septembre au 6 Octobre 2021.Vous faites tous un travail admirable à tous les niveaux et chacune et chacun dans son domaine.Votre empathie aux travers de tous vos services respectifs de l’accueil jusqu’aux cuisines en passant par le ménage.Vos soins promulgués m’ont permis de retrouver une santé qui me permet de pouvoir rentrer chez moi.Vous êtes toutes et tous formidables.Vous avez toute ma gratitude.Un grand merci à tous.Camille Hesmans.