Maisons d'en France Champagne & Lorraine Sud Nancy

FUYEZ avant qu'il ne soit trop tard... le commercial va vous amadouer bien comme il faut pour que vous les choisissiez, et puis une fois le contrat signé, c'est la descente en enfer...! Délai pas respecté, des démissions à n'en plus finir (sans nous prévenir bien sûr, sinon c'est pas drôle), des erreurs des entreprises sur le chantier, suivi des opérations catastrophique, envoi des mauvais plans aux entreprises, ne vous prévienne que lorsque qu'il faut aligner de l'argent en plus.. bref 5 avenants au contrat, 3 conducteurs de travaux, et presque deux ans plus tard (et encore on a forcé pour une remise anticipée des clefs sinon nous étions à la rue !!), nous avons enfin notre maison. Si vous souhaitez faire construire, passez par un architecte car avec lui vous ne serez pas juste un numéro de dossier, mais un client!Mention spéciale à l'un des directeurs qui nous a reçu dans son bureau et qui nous a dit si vous n'en pouvez plus

J'avais mis une note plus ou moins bonne au début de chantier mais là je dois revoir mon évaluation. En 7 mois il y a eu exactement 15 jours de travail effectif sur le chantier. Rien n'avance, la charpente est livrée depuis des semaines et en train de s'abîmer sur le chantier. Aucun contact avec le chef de chantier qui semble s'en désintéresser complètement. Pas plus de réaction du côté administratif où seul l'envoi des factures se fait en temps et en heure. Gros regret au niveau du choix du constructeur.

Trés satisfait du pavillon construit par Maison d'en France; Mr Durand le commercial a été parfait et la conductrice de travaux Vanessa aussi.Quelques petits soucis en début de chantier mais trés vite résolu; nous recommandons ce pavillonneur.

En procédure judiciaire + expertise judiciaire depuis octobre 2020,Mauvaise gestion du chef des travaux qui devait réaliser une étude géotechnique avant terrassement (arrêté du maire au permis de construire), cela n'a pas été fait ou du moins dans le désordre et en retard, le trottoir s'est donc écroulé. Nous sommes pour le moment très déçu, de plus cela fait plus 4 mois que la balle est dans votre camp et que l'expert attend des devis de votre part, en somme vous faites trainer l'affaire. Pour info à cause de votre incompétence nous payons du double loyer (appartement + futur prêt), nous avons déjà repoussé le prêt plusieurs fois mais nous ne pouvons plus désormais. Cordialement Mathieu AUBRY27/04 En réponse pour M d'en F : Rien n'est à notre charge mis à part vous payer une fois la construction terminée. Vous nous vendez un projet de construction de maison individuelle complet de A à Z clés en mains sous contrat stricte. Bref quoi qu'il en soit charge ou pas, vous avez tout de même terrassé sans que le calcul et la déclaration de chantier soient effectuées alors que c'était clair sur l'arrêté du maire (voir permis de construire). Du coup la moindre des choses est de faire avancer le dossier normalement et ne pas faire traîner l'affaire en longueur. Nous payons actuellement 2200e de double loyer mensuel et c'est pas facile ! donc faites le nécessaire pour que cela avance s'il vous paît ! Merci ! Bonne journée Cdlt Mathieu AUBRY

Rapidité de réalisation au détriment de la qualité et la sécurité et du respect de l'environnement. Belle de loin...mais il ne faut surtout pas regarder les détails.Gestion des déchets par incinération sur place : inadmissible !Une gestion SAV nulle ! 2 mois pour du matériel disponible.

Il y a 3 ans, nous avons emménagés dans notre maison. A ce jour , notre chauffe eau de la Pompe a chaleur ne fonctionne plus car les serpentins à l intérieur sont percés, celui-ci est prit en charge par le constructeur de l appareil mais la main d'oeuvre non. Cette main d'oeuvre a un coup assez élevé. Maison d'en France ne veut rien savoir , nous avons essayé de contacter le directeur qui fait le sourd. C est inadmissible car se sont eux qui nous on vendu cette marque. Nous vous déconseillons ce constructeur car le service après vente laisse à désirer. Je rejoins le commentaire qui parlait du SAV de ce constructeur

Ne mérite même pas 1 étoile…. Déplorable !!!!Ne respecte pas du tout les délais. La maison reste des jours, des semaines sans avoir la visite d’un artisan…Maison signé début 2021, avec livraison mi 2022 ça c’est sur le papier!!! En vrai c’est moins beau car le terrain a vu son premier coup de pelle en juillet 2022…. Avec remise des clés mi juillet 2023 dernier délai….Mais c’est pas ça qui se passe non plus…. Il reste encore beaucoup de chantier à faire. Annonce du passage du carreleur fin août.Cette aventure est une blague de tes mauvais goût….Futur client, passer votre chemin c’est un conseil….

Bonjour, de l’élaboration des plans à la livraison tout va bien. Cela se corse considérablement en cas de SAV à effectuer dans votre domicile. 15 mois après la livraison, des portes intérieures restent absentes et aucune date d’intervention. Il a fallu batailler chaque semaine pour avoir des réponses et que les différents défauts soient repris. Je regrette d’avoir fait confiance aux différents employés qui m’ont tous assurés que les anomalies seraient vite résolues… en réalité, rien ne bouge et votre SAV est la dernière préoccupation des artisans. Quel dommage de finir sur une note négative et des soucis qui ne vous permettent pas de profiter pleinement de la maison fraîchement livrée.

A fuir, une gestion déplorable du service commercial et du SAV. Un commercial qui est réactif (il veut sa prime et donc fait au plus vite) mais qui n'est pas force de proposition, un service SAV déplorable (beaucoup de turnover et on ne sait jamais que la personne en charge du dossier est partie donc le SAV ne se fait), aucune réponse rapide à nos demandes d'intervention, etc. Après trois mois d'attente, une première réparation de ma porte mal faite... Je demande une seconde intervention après 6 mois car la réparation n'était que du bricolage. Après 4 mois, quelqu'un vient voir. Réparation après 2 mois partiellement. Depuis 2 mois j'attends encore qu'on vienne finaliser la réparation. Aucune réponse du service SAV malgré mes relances hebdomadaires. En attendant, nous sommes en hiver et ma porte ne se ferme pas bien...FUYEZ !!!!!

A fuir en toute honnêté..Que des mensonges. Des plannings inventé pour essayer de nous rassurer!Préavis de notre location donne et vu avec eux, j accouche bientôt. Et sûrement sans toît.Que de la M**** sur les entreprises qui interviennent.... mais que de la Me***. Obliger de tout suivre sinon il vous donne une maison remplis de malfaçons.On en peut plus. 1 ans et toujours pas finit, et que des mensonges. Ils nous disent tout le temps:Demain unTel intervient. On arrive sur les lieux de notre constructions, personne est la. On appel même les entreprises directement et eux nous dise qu'il n'ont jamais étaient prévenus pour intervenir chez nous.Bref honteux, à fuir sérieusement.A fuir.Une honte !