Waterair

Entreprise sérieuse avec des délais de livraisons respectés à la minute près. Le commercial M. RICHARD a été très professionnel, de bons conseils et s'est montré disponible. J'ai monté la piscine en 2 mois environ en comptant l'excavation. Nous sommes ravis du résultat. Il faut néanmoins être bricoleur posséder de bons outils et maîtriser le béton. Le service après-vente est toujours réactif. Je recommande le système des piscines Waterair qui offre un bon rapport qualité/prix.M et Mme BATTAGLIA de Bruges (33520)

Piscine SOFIA 7 depuis 3 ans en Charente, je suis pleinement satisfaite et contente du produit.Je remercie mon commercial Mr THOUVENOT pour son suivi, toujours disponible quand je le contacte.Je recommande cette société.

Suite à des recommandations d’amis sur les piscines Waterair, nous avons contacté le commercial de notre secteur, Mr Cyrille RICHARD au mois de Juin dernier. Celui-ci a été à l’écoute de nos attentes et a su nous conseiller au mieux pour notre projet « prêt à plonger », qui a été validé en 1 semaine.Nous sommes très satisfaits du résultat.Merci encore pour votre professionnalisme.

Voici mon retour d’expérience :Parfait pour le service commercial avec Mr BELLIER.Le service technique à toujours été présent.Nous avons eu quelques déboires suite à la commande (erreur d’usinage, et manque d’une jambe de force)Bien entendu, nous avons fait remonter afin de trouver une solution.Une solution a été trouvée et nous sommes ravis de la piscine.L’avis reste très positif car les erreurs arrivent à tout le monde, et c’est dans ces moments que l’on peut réellement juger du sérieux d’une entreprise.On a répondu à nos attentes et notre problème sans que cela ne s’étale sur la durée.Un interlocuteur nous a contacté, nous avons accepté la solution mise en place 3 jours plus tard tout été réglé.Bravo.

Aucun service après vente, nous avons notre piscine depuis bientôt 15 ans mais lorsque vous avez un probleme difficile d avoir un technicien. Il y a 2 ans notre skimmer fuyait. Un technicien se déplace au bout de 3 semaines. On en profite pour faire remplacer le liner et commander un bâche d hivernage. Je demande le remplacement du skimmer car nous étions plus à 200 euros près. Le technicien prend la décision de le reparer. La réparation faite la pompe ne fonctionne pas, on s aperçoit que la réparateur a tt bouché l évacuation à la pompe... Il revient percer la membrane. Moins d un an après tjs la fuite on remet de l eau tous les deux jours, bien en période de sécheresse. Délai pour avoir un technicien 2 mois donc cela fait 2 ans que nous profitons pas au max de notre piscine.. Aucun pisciniste ne veut intervenir on vous laisse tout seul pas de service après vente. Au début tout beau tout rose....

Satisfait à 100% de notre piscine Waterair en Charente depuis plusieurs années, un véritable plaisir pour toute la famille, merci à notre commercial Jean-François THOUVENOT pour sa présence même au bout de 5 ans de service.Si on devait changer de maison, nous n’hésiterions pas à refaire confiance à cette société »

Nous sommes vraiment très satisfaits des conseils et de la disponibilité de Julien.Si besoin, Julien peut se déplacer à différentes phases du montage et répond aux questions. D’un point de vue technique, il connaît parfaitement les piscines. Rien à dire, personne très agréable et très professionnelle.Je recommande vivement.

Très satisfait de la prestation et du résultat. Je recommande l'expérience Waterair, made in France, eco responsable avec des professionnels dédiés à votre projet...

Je recommande vivement les piscines waterair aussi bien pour la qualité que pour l'accompagnement. Le montage est très bien expliqué mais le gros pluS a été le suivi de A à Z par notre commercial Mr Durand. Il a répondu présent chaque fois qu'on en a eu besoin, il est très prévenant très professionnel et surtout très patient. Nous sommes pour l'instant très satisfait. Encore un énorme merci à lui.

Nous avons commandé une piscine luna avec m Fabrice bélier en janvier 2023 qui nous a transmis toutes les infos nécessaires pour que tout se passe bien et nous a accompagné dans les démarches avec la mairie. Il a été très réactif sur ce sujet.Nous avons été livré à la date convenu (le 6 mai) et avons pu plonger dans notre piscine deux mois apres. Nous avons realisé tous les travaux a la main (maison de ville) et fait faire la chape et les semelles par un prestataire waterair. Pas de soucis de livraison. Un matériel ne fonctionne pas bien. Le sav est réactif pour le moment .