Ambulances Belfortaines

ambulancier désagréable avec nous la famille du patient et nous parle mal

Très professionnelle et rassurant . Le mardi 18 janvier j'ai due être emmener en urgence à l'hôpital de trevenans à 5h du matin. Appelant le samu une équipes des ambulances belfortaines et venu me prendre en charges . L équipe à été très rassurant sur mon état de santé et très rapides pour m emmener à l hôpital.Je recommande fortement leur services . Il sont professionnel et font preuve de maîtrise ainsi que de rapidité.

Très professionnelle et rassurant. À recommander

Appel ce matin pour un transport imprévu, super prise en charge puisque l'ambulance est arrivée environ 30 minutes après. Une équipe agréable aussi bien à l'aller qu'au retour. Merci

Navrant et déplorable … A éviter… 2 Réservations A/R programmées depuis 15 jours…. Le premier allé à l’hôpital n’a pas été honoré car prévenu trop tard et le deuxième retour annulé car trop tardif (Appel de l’hôpital à 12h00 et proposition du retour à 17h…) De plus ils se permettent de dire qu’ils n’ont pas eu d’appels de l’hôpital pour se dédouaner… honteux… « Cerise sur le gâteau » ils se font payer les A/R. Scandaleux

Attention, cette boîte" se permet d'annuler une prise en charge sans vous le dire soit disant trop de boulot et panne informatique. La seule chose que sait dire la secrétaire s'est "je suis désolée"

Deux ambulanciers sont venus en intervention et que dire...L ambulancier aux cheveux foncés coiffés avec des piques la trentaine, qui machait un chewing gum , faisait preuve d un cruel manque de compassion.Lorsqu il posait les questions au patient, il souriait tout le long ( comme si c était marrant de voir quelqu'un qui va mal), il prenait le patient un peu de haut dans sa manière de poser ses questions alors que la personne n était vraiment pas bien. (Et enfin alors que le patient venait de faire une grosse chute de tension ni l un ni l autre ne l a aidé à se relever !J espère ne jamais devoir refaire appel à leur service.C est un métier où le contact humain, la compassion et la compréhension sont des valeurs primordiales lorsqu'on ne les a pas, on change de métier !

Après un appel au 15, les Ambulances Belfortaines sont arrivées très rapidement. C'était la nuit, je n'allais pas bien, 2 ambulanciers m'ont pris en charge. J'ai été accompagné par un homme et une femme, très pro et très bienveillants. Avant de quitter la maison, l'ambulancière a même essayé de rassurer mon petit garçon, j'ai trouvé cela touchant. Le véhicule était très propre, et la conduite adaptée à mon état. Durant le trajet, l'ambulancière était près de moi présente et rassurante. Ils m'ont déposé aux urgences. J'attendais sur un lit dans le couloir des urgences depuis plus d'une heure quand je revois les ambulanciers qui m'avaient pris en charge, ils apportaient un autre patient. Après accord du corps médical, l'ambulancière est revenue vers moi, et m'a proposer un verre d'eau, car elle se souvenait que lors de mon trajet allé, j'avais très soif. Les urgences semblaient débordées et n'ont pas eu le temps, ou l'idée de me demander de quoi j'avais besoin. Merci les ambulanciers des Ambulances Belfortaines, merci pour cette présence bienveillante et ce soutient. Aurore.

Ca se dit professionnel de la route !!!! Attention a vous quand vous croiser un de leur véhicules. C est ce qui vient de nous arriver sur l autoroute vitesse excessive suivi d un ralentissement soudain mais en restant sur la voie du milieu pour s'apercevoir en la depassant que la conductrice manipule son téléphone avec ses deux mains comme pour envoer un message.Alors professionnel de la route un des plus beaux exemples !!! Attention a vous.

Les conducteurs des VSL sont super sympa. Ils arrivent même à l’avance et ont une conduite raisonnable. Ils ont fait preuve de respect et de bienveillance auprès de mon papa.