Bijouterie Villevert

Bijouterie très chaleureuse tout comme son personnel. J'y ai toujours été très bien conseillée lors de choix de cadeaux (qui ont toujours plu) tout comme pour mes achats personnels. Je suis également ravi des réparations des montres et bijoux que je leur ai récemment confiés. Ça fait plaisir de trouver une boutique avec un personnel aussi agréable et compétent. Je recommande vivement cette bijouterie !

1ère visite aujourd'hui et la dernière. Les propriétaires laisse une stagiaire sans aucune expérience servir les clients (les nouveaux je précise, les habitué bien sûr on accès à un service plus que correct avec une propriétaire plié en quatre). Achat de 2 paires de boucles d'oreilles pour ma part, mise l'une sur l'autre dans une seule petite boite donné par la propriétaire à la stagiaire, et pour bien faire une boite pour enfant et aucun sac pour le transport. Un service misérable et aucune conscience professionnelle, c'est vraiment dommage. Une paire à 29€ et l' autre à 10€ (tordue, j'ai dû les redressée), si on apprécie uniquement les achats importants on ne propose pas à la vente de petits prix. Et en aucun cas en tant que professionnel on ne fait sentir à une cliente qu'elle est totalement inintéressante c'est un manque de respect. Il m'est impensable de considérer possible de porter un jugement sans aucun fondement. La stagiaire malgrés son manque évident d'expérience était adorable, mais je pense qu'elle se sentait un peu perdue seule face à une cliente, un peu de soutien aurait été bienvenue.

Une professionnelle et son équipe très engagée pour offrir à ses clients de magnifiques alliances. Avec ses incontournables présentoirs Accordéon ! Merci pour votre venue 2020 au 3e Salon du mariage organisé par et au domaine de La Croisée des Possibles, à Crépy-en-Valois

Je mets 1 étoile... c est gentil !Horaires à revoir... Google annonce une ouverture en continu mais à 13h30...Le rideau principal est baissé !Le masque est complètement absent alors qu'on est en pleine vague omicron ! Prenez la peine de mettre votre masque vis-à-vis de la clientèle en face de vous qui peut-être une personne à risque....!Le client est complément transparent, pas trop intéressé pour vendre!

Je suis ravie de m’adresser à cette bijouterie pour mes achats car toujours de bons conseils aussi bien pour l’achat de bijoux de valeur ou de la fantaisie … très bon accueil même quand il y a du monde … merci à toute l’équipe

Commerce visité en Août.La pire expérience client depuis longtemps.Je souhaite la mise à taille d’une montre.Femme brune (gérante?) désagréable qui me dit être « bien gentille de me rendre service car elle n’est pas obligée de le faire et que les autres bijouteries refuseraient ».Cette personne, lorsque deux autres clientes arrivent, se remet à ronchonner tout en me disant cette fois « j’ai dû vous paraître désagréable mais je ne le suis pas, je ne devrais même pas le faire car...et bla bla bla... ».J’ai précisé que je voulais la montre lâche mais elle abrège la prestation d’un « c’est comme ça que ça se porte » péremptoire et se tourne vers les clientes qui viennent d’arriver.En arrivant chez moi, je m’aperçois que le sac plastique dans lequel elle a mis les petits bâtons correspondant aux maillons sont perdus car le sachet est percé.J’ai donc payé 10€ pour me faire parler de façon désagréable et déplacée, repartir avec une montre à une taille qui ne me correspond pas et enfin perdre une partie de mon bracelet nécessaire à sa mise à bonne taille cette fois par un vrai bijoutier.Car oui Madame les autres bijouteries font ce service et avec la courtoisie de mise.J’ai oublié de préciser que cette personne utilise également ce ton péremptoire avec la jeune fille qui semble être son employée.A ce niveau là il faut changer de métier( et éviter les métiers de service) ou prendre sa retraite.

Mon mari a voulu m’offrir une bague pour noël malheureusement ce n’était pas la bonne taille. On l’a rapportée. Bon accueil mais malheureusement pas le bon discours on nous a dit 3semaines pour une mise à la taille mais 1 mois après autre discours c’est du sur mesure donc plus de temps. Et 2 mois après toujours rien. Mon mari a demandé le remboursement.Surtout si vous avez un tour de doigt autre que la moyenne n’achetez pas dans cette bijouterie.

Oreille percée ce jour pour ma fille de 3 ans! Un grand merci a vous !Dans la douceur et la bonne humeur ce qui a mis ma fille en confiance ! ❤️

De vrais professionnels comme on ne trouve plus. Un très bon accueils des conseils, bijoux de qualité. Ils savent vous aider à choisir et vous conseiller voir commander pour trouver le cadeau idéal. Service après vente efficace. A recommander vivement. Je felixite spécialement iris pour sa gentillesse