Novaciel

Avions signé sur une foire pour une pergola qui est arrivée avec des mois de retard ! Le commercial nous promet toutes les merveilles du monde et ne tient pas parole et montre sa mauvaise foi. De plus, lorsque nous avons rencontré des problèmes avec notre pergola, le SAV géré par patronne que nous avons au téléphone est hautaine et exécrable et donne de faux rdv. Bref à éviter

Pergola installée ce jour, avec bcp de professionnalisme .. Je recommande cette entreprise familiale qui a su :. Ecouter nos attentes. Les comprendre. Analyser sur place les paramètres ..Et les mettre en adéquation avec nos souhaits. Proposer une équipe compétence pour la mise en fonction. A été très réactive pour régler un ti " souci " ...Même un jour férié !!!....Content ....Satisfait ....Et sans doute ... Pour un autre projet

Pergola bioclimatique rétractable très bien intégrée et réalisée par une équipe familiale compétente et sympa en prime. Après 3 mois d'utilisation on est ravis de la déployer tous les jours quasiment!

Entreprise familiale efficace et de bon conseil , les matériaux proposés sont de grande qualité qualité.Seule petit bémol , le suivi final qui a un peu traîné dans le temps . Au final tout s’est très bien passé.

De bon conseil pour le choix et l’implantation de notre pergola.Une installation a la hauteur de nos exigences.

Grâce à notre nouvelle pergolas nous profitons plus longtemps et mieux de notre terrasse. Entreprise sérieuse et produits de qualités, je recommande sans hésiter.

Pergola et porte de garage installées sans soucis.Réactivité et très bonne communication de la part du commercial de sa petite société familiale.Je recommande vivement.

J’ai acheté en 2016 une pergola et une porte de garage à la foire de Lyon un bon de commande a été signé et un rendez-vous pour prise de mesure car nous étions venus sans les dimensions exactes, ils n.ont jamais voulu faire un geste commercial alors que les mesures réelles étaient nettement inférieures au bon de commande. La pose de la porte du garage a été faite sans délicatesse (coups de tournevis...) sans manuel et pour la pergola entaille sur la toile signalée sur constat fin de travaux appelé plusieurs fois toujours rien suis très mécontente du SAV. Je ne recommande absolument pas cette entreprise.