Invicta Shop Périgueux - Poêles à bois - Poêles à granulés - Cheminées et inserts

Pour avoir une corbeille foyer la réponse a été rapide avec un devis et là surprise il manque tout un tas d'éléments sur ce devis, délai de livraison, lieu de retrait, montant de l'acompte, bref de quoi briser la confiance j'en reçois un autre avec des infos écrites par dessus à la main....A la fin ils me disent de me tourner vers un autre magasin. Je ne vais pas manquer de le faire ! Allez voir ailleurs car un tel comportement n'est pas du tout professionnel.

Tres bon conseil client.Je recommande les yeux fermés !

Nous avons fait un devis avec le vendeur arrivé à la boutique nous avons reçu un très mauvais accueil limite très agressif.

Vendeurs pas honnêtes, erreur de dimensions de taque dans la commande, ne veulent pas reprendre l'article et aucun geste commercial. Magasin à fuir

Et bien. Même si certains poeles sont de bonne qualité la vendese ne maîtrise pas du tout le sujet. Donc faut y aller en ayant quelque connaissance. Dommage. J irai faire affaire ailleurs. Et les prix ne sont pas affichés et les poêles sont moins chers a bordeaux.

Un grand merci pour votre réactivité, votre disponibilité, et le sourire.Une équipe de Perigeux au top, et un super boulot effectué dans un temps record (nous n’avions plus de chauffage depuis 3 semaines, un grand merci à tous.

Très mécontente, je ne recommande pas !Pour ce qui est du devis, très efficace et rapide, mais personne, ni le commercial, ni la boutique n'est capable de vous montrer par un échantillon ou sur photo ce que sera votre finition autour de l'insert. Alors quand vous voyez pour la première fois l'espèce de taule grillagée censée apporter la finition soignée à votre cheminée ancienne, vous la refusez ; elle sera bien déduite de votre facture, mais pas le coût de la main d'œuvre pour sa pose qui est mélangée avec celle de la pose du conduit et de l'insert (pas de geste commercial...quelques centaines d'euros dans leur poche pour un travail non fait).Et pour la suite, le service est catastrophique : chantier non protégé (canapés et parquets), nettoyage après chantier effectué par mes soins, raccords manquants, consignes de pose plus qu'approximatives voire hallucinantes (l'insert est posé à même le sol, et si je veux qu'il soit réhaussé, c'est 90€ le siporex vendu 6€ la plaque en commerce).Et ensuite, une fois qu'ils ont embarqué votre chèque de solde après la pose" provisoire

Très déçu une dame qui dit même pas bonjour et un commercial idem !!! Très très mauvais pour l’accueilPas un prix affichéToutes les bases du commerce pas du tout maîtrisée !!!!!On va voir ailleurs…..

Merci Aurélie pour m'avoir fourni la poignée et le joint de porte pour mon poêle invicta antaya dont je suis très satisfait. Cette année,je n'ai chauffé la maison de 110 mètres carrés qu'avec lui et en plus,je cuisine énormément sur la plaque supérieur, ce qui est très économique. Je recommande ce modèle pour ceux qui aime ce chauffer au bois et rester autonome même en cas de coupure de courant,lui il fonctionne toujours. Bonne continuation à Aurélie et merci pour les bons conseils.