Maisons Trecobat Paris

A FUIR.Prise de contact pour un projet maison il y a une semaine avec leur standard téléphonique pour que le commercial Trecobat de Saint Malo me rappelle afin de fixer un rdv pour le vendredi 30 avril puisque étant de la région parisienne, il n y a que ce jour là où je serais sur Saint Malo.La standardiste me dit que le commercial me rappellera rapidement.Le week end passe et toujours pas d appel du commercial.Lundi je rappelle le standard et leur dit que personne ne m a rappelé. La standardiste me donne le portable du commercial. J appelle toute la journée (au moins 10 fois) ça sonne, ça sonne, impossible de laisser un message.Mardi j essaye de nouveau de contacter le commercial sur son portable mais la même chose. Je rappelle donc le standard trecobat et je leur fait part de mon mécontentement mais laisse encore une chance au commercial de me rappeler. La standardiste très gentille, me promet que le commercial va me rappeler immédiatement et me fixe tout de même un rdv pour vendredi à 11h30 mais pas dans leur agence car protocole sanitaire. J attend toujours l appel du commercial pour fixer le lieu de rendez vous.Aujourd hui j ai rappelé le standard et j ai tout annulé.J ai mis à fuir en premier commentaire car quand un commercial d une entreprise de construction ne daigne même pas décrocher ou rappeler un client pendant près d une semaine, qu est ce que ça doit être quand le projet est lancé avec cette entreprise et qu il y a des problèmes de constructions.

Agence Coignières....Aucun suivi après livraison de la maison" 100% payée...terrassier recommandé par le constructeur qui s'avère être voleur

Trecobat ne respecte pas ses engagements en matière de SAV une fois que la maison est livrée et que 100% de la construction est payée. Dans mon cas je fais les frais de trois radiateurs des trois chambres de mes enfants qui ne fonctionnent qu'à moitié (résultat à peine 16 °c dans la chambre la moins bien exposé et nécessité de mettre un électrique d'appoint, un comble pour une maison à la dernière norme). Le problème est lié au fait qu'ils se sont trompés dans la référence des radiateurs le problème est connu de leur part depuis nov.2018 (RAR) pour une maison livrée en mai 2018. Nous sommes en sept. 2019 et je n'ai pour l'instant toujours pas de solution après autre RAR et RDV sur place. Ils ne respectent donc pas leur garantie de bon fonctionnement de 1 an une fois que tout est payé. Donc à éviter, car une construction c'est aussi un SAV à la hauteur, ce qui n'est absolument pas le cas de Trecobat.

Chantier non suivi, en moyenne 2/3jours d’activité par mois depuis le début de l’année sur notre chantier.(Ils ont plus travaillés pendant le 1er confinement que lors des 5mois qui ont suivis)De nombreuses malfaçons et même non façons.Obligé de batailler sans cesse pour avoir la moindre avancée avec cette douce impression de se faire balader systématiquement. (3 mois pour obtenir un courrier stipulant la reprise de non façons importantes)Besoin de tout revérifier, permis de construire, avenants, notices descriptives, tout les documents comportaient des erreurs parfois grossières.La réactivité constatée au moment de la phase commerciale a totalement disparu, obligé de communiquer par lettre recommandée, car aucune réponse au mail et sms et appels téléphoniques.Les promesses d’accompagnements du début se sont envolées et les promesses et de rattrapage de retard non tenues.Souvent les questions techniques restent sans réponses.Les appels de fonds sont envoyés sans réunion de chantier au préalable.Les conducteurs de travaux sont débordés et même démissionnaires pour le notre (Alexandre B.)Ccmi signé en Novembre 2018, Chantier débuté en septembre 2019 - nous sommes Novembre 2020 - la maison n’est toujours pas hors d’eau hors d’air.Nous sommes tellement déçu, et regrettons tellement notre choix...J’aimerais vraiment pouvoir être satisfait et profiter de notre maison, malheureusement celle ci est devenue une licorne, on en parle encore et encore, mais jamais on voit jamais la date de livraison.Alors oui le ccmi permettra d’appliquer des pénalités de retards, mais nous aurions préféré être livré à date convenu et à prix convenu.Ils accusent souvent le Covid de la situation, mais nous voyons plein de pavillons commencés après notre maisons déjà livrés, le Covid n’explique pas tout, 4 mois pour monter une toiture, c’est pas normal.Le lot arrière est également sous la responsabilité de Trecobat et est à peine plus avancé et après être rentré en contact avec 2 autres personnes faisant construire en RP, la situation est identique ou même pire.Le sentiment que j’ai est que Trecobat est sans doute une belle structure dans l’Ouest de la France, mais en RP, c’est une catastrophe

Nous avons entamé depuis quelque mois notre projet de construction. Et c'est avec beaucoup de professionnalisme que Mr Capaldi nous accompagne. Il est très réactif et nous donne des conseils avisés et bienveillants à chaque étapes du projet. Il est réactif, disponible et vraiment très professionnel. De plus, nous n'avons aucun doute sur la qualité des maisons Trecobat. On recommande sans conteste.Bénédicte LB

Chantier commencé en avril 2019. Entrée ds les lieux fin octobre 2020. 18 mois pour une maison ossature bois posée en 2 jours.Démotique non fonctionnelle. Radiateurs qui grognent. Consignes de chauffage non fonctionnelles. Demande 21 degrés il fait 25. On a consommé en 6 mois l’électricité de l’année.Volets roulants qui se coincent. Bardage abîmé non changé.Le tableau électrique qui a du être recablé.Réactivité nulle. Impossible de les joindre.A ce jour avril 2021 toujours pas capable de mettre en route les VMC.Pas de réponse aux courriers. Même le directeur commercial n’a pas répondu.Aucune considération pour le client.En résumé : très mauvaise expérience.Upgrade 10/06/2021Rien ! plus de nouvelle. on fait une réunion sur votre maison puis on vous appelle pour vous donner le planning" c'était il y a 6 semaine. rien pas de nouvelle. il se moquent de leurs clients.La maison est toujours dans le même état. voir pire : le volet roulant du salon ne fonctionne plus. il reste bloqué ouvert. super pour la sécurité. Comment partir en vacances alors que l'assurance ne vous couvrira pas en cas de cambriolage... Quand je vous dis qu'ils se moquent de leur client."

Trecobat un partenaire de confiance , une réalisation déjà faite dans le passé ,nous a convaincu de leur confier à nouveau notre futur projet, en cours. Très à l'écoute, cette nouvelle construction est fidèle à nos souhaits .la qualité et le confort de vie dans la conception , sont visuels et se ressentent dans son ensemble, très adaptée à la vie actuelle avec une vision d'avenir.

Nous avions choisit TRECOBAT pour la construction de notre maison dès 2019 en région parisienne.Forcé de constater que nous avons subit des déconvenues à chaque étape à cause du manque de sérieux et de professionnalisme de cette entreprise.Dès le début, après la signature du contrat de CCMI, ça a été compliqué pour la création des plan avec le bureau d'étude. Pas/peu d'accompagnement, pas réactif, aucunes propositions, etc...Ensuite, aucun suivi avec un personnel incompétent et avec un changement d'interlocuteur fréquemment (hormis le responsable d'agence).Nous avons réussi à nous en sortir après 2 ans en réalisant les actions et le suivi que devait normalement faire notre constructeur.Malheureusement au moment d'ouvrir le chantier, on nous informe que finalement TRECOBAT ne pourra pas faire notre maison car ils n'ont pas obtenu les assurances nécessaires. Douche froide donc et après de longues négociations avec le responsable financier du groupe, il nous demande 20000€ en nous prenant de haut pour commencer notre chantier.Nous avons préféré renoncer à TRECOBAT et travailler avec un autre constructeur plus sérieux et honnête. Nous avons cependant perdu 2 ans avec eux avec les répercussions associés que nous seul assumons.Donc un seul conseil: Fuyez TRECOBAT !!!!

Malgré l'éloignement de plus de 500 kms et des conditions sanitaires pénalisantes pour tous, nous avons pu apprécier le professionnalisme autant de notre commercial que de l'équipe constructive, administrative et de suivi chantier. Nous avons quand même eu la chance d'assister au montage impressionnant de l'ossature de notre maison Trécobois.

Notre projet avec Trecobois a été parfait du début à la fin. Les plans de la maison nous ont tout de suite plu. La construction et le suivi de chantier rien à dire. Budget et délai tenus. Le chantier est resté propre tout au long de la construction. L’appli Nestor permettant l’accès à tous les documents et au rétro planning est un plus.Merci à vous pour votre professionnalisme et pour notre belle maison