Ile Maurice Voyages

Agence géniale!!! Fara est a l’écoute, très gentille et prend son temps pour nous trouver le meilleur vol au meilleur tarif!On passe par cette agence depuis des années et n’avons jamais été déçu!

Personnel désagréable, aucune empathie pour la situation décrite.rester sur internet ça vous évitera cette mauvaise agence qui ne reflète pas du tous l’île Maurice.

Suite aux différents mail envoyé, n'ayant aucune réponse je trouve inadmissible qu'il n'y est aucune personne présente à l'agence pour renseigné les clients qui ont déjà payé leur voyage comptant et qui ne savent pas se que deviennent leurs billets. Alors que d'autre agence mauricienne sont ouverte pour renseigné leurs clients , je ne vois pas pourquoi vous êtes là seule agence à faire exception à cette règle .

J'adore cette agence toujours à notre écoute nous conseille bien pour les voyages j'aime beaucoup venir à cette agence car le personnel est très aimable et très souriant je continuerai aller toujours dans cette agence

Clientes depuis des années. Billets achetés en février 2020 pour un départ en décembre 2020. La compagnie aérienne a annulé le vol. Plusieurs échanges de mails avec l agence de décembre 2020 à cet été (2021) pour les modalités d'échange ou remboursement. Nous avons opté pour le remboursement et ce dernier a été effectué cette semaine. Il fallait juste attendre la fin du chômage partiel pour que les opérations comptables se fassent.J espère que mon avis rassurera les voyagistes en attentes de remboursement.Pour moi cette agence reste sérieuse et on ne peut pas les pénaliser à cause de cette pandémie.

Très bien cette agence de voyage ils ont gentil

Billet acheté cash en novembre 2019 pour août 2020 , on a pas pu partir en raison de la pandémie, je trouve inadmissible qu'il n'y est aucune personne présente à l'agence pour s'occuper des clients en difficultés avec leurs billets.Tout se fait par mail mais un message automatique vous répond.

Mon compagnon et moi même avons achetés en Février 2020 des billets avec cette agence. Suite à la pandémie nous avons eu un report de nos billets en juillet 2020 puis en septembre 2020 suite aux décisions gouvernementale de l’Ile Maurice et de la France nos billets sont passés en remboursement auprès de la compagnie aérienne. Cependant depuis plusieurs mois l’agence est injoignable, nous avons simplement eu une confirmation du remboursement de nos billets et également que notre argent été chez eux et de ne pas nous inquiéter. Nous avons fait plusieurs réclamation qui sont restés sans réponses. Aujourd’hui ils ne répondent ni au mails ni au téléphone. Nous ne savons plus quoi faire pour récupérer notre argent.

J'adore cette agence. Avec leur accueil, on se sent tout de suite à l'Île Maurice. J'ai eu la chance de bénéficier de leur service et j'ai été très satisfait. Les prix sont imbattables. On ne critique souvent que lorsque cela ne va pas, et moins pour complimenter un travail exceptionnel. Aujourd'hui, j'écris ces lignes pour vous complimenter ! Bonne continuation !

Cette agence vous aidera à organiser un séjour merveilleux à l'Ile Maurice. Tellement pratique de parler avec des vrais" gens