Agence SavoieLac

Das größte Problem ist die Tatsache dass unsere Kaution von 2000euro, trotz mehreren Anrufen und Nachrichten nicht freigegeben richtig wurde. Auf den Hinweise dass die Freigabe fehlerhaft gemacht wurde und Bitten um Kontaktaufnahmen zwecks Aufheben dieses Fehlers, bekommen wir nur ,,haben Sie Geduld'' oder seit kurzem keine Rückmeldung.Als wir zur Übergabe kamen haben wir mehrere Betten mit ungewechselten, schmutzigen Bettwäschen gefunden. Der Mitarbeiter hat uns versichert dass die gleich gewechselt werden...irgendwann zwischen 19 und 20 Uhr abends kamm der Zuständige mit ein paar Wäschesäcken herein und versuchte die Betten neu zu beziehen. Netterweise haben wir ihn auch mitgeholfen, da er damit gar nicht klar kam.Als wir seinem Chef nur eine Rückmeldung geben wollten dass solche Situation nicht in Ordnung ist, hat er ihm(vor uns auf französich) gesagt dass wir Unrecht haben und die Situation insgesamt dramatisieren, da im Haus nur ein einziges schmutzigen Kissenbezug war.Insgesamt sehr enttäuschende Situation und wie ich gesehen habe bin ich nicht die Einzige.

Bonjour,Nous avons passez un excellent séjour au Chalet montana a Val-D’isère, le Chalet est somptueux, le centre du village est accessible à pied, nous somme parti skier, ski au pied !L’agence Savoielac a su faire preuve d'un grand professionnalisme.

Je ne sais pas comment seront les employés mais il me suffit de dire que je connais le propriétaire de l'agence qui a gardé mon cautionnement et ne l'a jamais rendu. Des voleurs infidèles. Des gens riches qui ne s'intéressent qu'à faire des affaires pour aller à l'église et purifier leurs péchés avec l'argent qu'ils volent aux autres.

Mon expérience avec l'agence Savioelac a été catastrophique.Savoielac gère des locations / appartements dans la région d'Annecy via l'application Booking.J'ai réservé un appartement avec vue sur le lac en Février 2022 pour une semaine (à partir du 09 juillet).Quelques jours avant le départ j'ai reçu un message de Savoielac via Booking comme quoi ma réservation a été annulée parce que l'appartement n'était pas disponible pour la location via Booking.Une explication curieuse parce que j'avais bien réservé via Booking (j'ai la confirmation de réservation et la confirmation du paiement.De plus, pour annuler, l'agence Savoielac m'a contacté via Booking, or qu'ils disent de ne pas travailler avec Booking pour cet appartement.Savoielac a sans cesse mis la faute sur Booking et n'a jamais voulu reconnaître (une partie) de la responsabilité de l'erreur.Savoielac a proposé un appartement alternatif, qui ne convenait absolument pas (pas de vue sur lac, mais sur une rue plein de poubelles - moins grand - pas de parking etc).C'est inadmissible de la part de Savoielac de contacter ses clients quelques jours avant le départ et les mettre devant un fait accompli.Et je ne parle même pas de leur attitude hautain et arrogant. Savoielac travaille dans le luxe" et les "petits appartements" pour 1200€ par semaine ne les intéressent pas. Savoilac est uniquement intéressé par des clients fortunés qui dépensent entre 6000 et 10000 € par semaine.A fuir !!!! J'ai mis 1 étoile

Super agence, je loue des maisons depuis des années chez Alexandre ! Tout est fait pour qu’on s’y sente bien.

I recently stay in chalet Viking in La Clusaz with all my family and we really enjoyed our stay there. First of all, I'd like to thank Mr Latcha for his warm welcome and his time to show us everything in the chalet. My kids were excited after discovering the huge christmas tree in the cosy living room (up to 3m !) It was magicaland more especially with the snow outside.The kitchen if full equipped, the bedrooms are so confortable (my husband and I loved particularly the master bedroom with the beautiful view on the mountains) and the cherry on the cake is the pool ! Amazing ! Still with the view on the mountainsWe really spent a unforgettable stay and we plan to come back.Thank you

C'est toujours un plaisir de venir séjourner dans les logements que l'agence Savoie Lac a en gestion.Monsieur Latscha est très professionnel et à l'écoute de ses clients. Un Grand Merci

Nous travaillons avec Alexandre depuis une 20 aine d’années et il a tjr été très fiable et aux services des personnes qui louent les maisons chez Savoielac