E.Leclerc Location

J avoue quand regardant tous les commentaires plus que négatifs je n étais pas rassurée.Mais tous s est très bien passé.Remise du véhicule par une employée très agréable à l écoute et de bons conseils.Le retour idem contrôle du véhicule par un employé très respectueux du clientJe retournerai si besoin avec beaucoup moins d appréhension cette fois-ci.

Suite à une location, j’ai eu un petit choc au niveau du pare-chocs, l’agence m’a prélevé 950 euros pour sa un abus total,Je recommande pas cette agence.( une plaque d’immatriculation coûte 30 euros ).

A éviter! Certes, les prix pratiqués sont moins élevés que chez les concurrents, mais l'expérience est TRES stressante. Retard d'une heure au moment de récupérer le véhicule et de 45 minutes au moment de le rendre, personnel peu avenant et suspicieux. Résultat : nous n'avons pas pu réaliser toutes les taches prévues, ce qui est un comble. Il est nécessaire de prendre des photos, ce qui nous a été conseillé par le personnel lui-même...! Bref, une expérience stressante que nous ne renouvellerons pas.

Après la location d'un utilitaire pour un déménagement sans encombre, à l'état des lieux de sortie le professionnel déniche un coup qui n'avait pas été repéré à l'état des lieux d'entrée (qui - soit dit en passant - se fait toujours bien plus vite qu'à la sortie). Je rétorque la responsabilité de ce sinistre, mais je dois quand même payé. On m'indique que le service sinistre me contactera par téléphone ou par mail, après le devis de leur carrossier et que j'aurai la possibilité de faire un devis chez un autre carrossier si je ne suis pas d'accord.Je reçois un mail une semaine après avec une facture bien évidemment exorbitante (545€). On m'explique qu'une fois la réparation faite, il me transmettra la facture du carrossier. Je demande à ne rien mettre en route car je souhaiterais être appelée avant.Et là, toujours par mail, on me répond que le débit a déjà été fait et qu'il programme la réparation avec leur carrossier.Je me sens volée par ce service car il n'a pas le respect d'appeler les loueurs, il indique une somme énorme non justifiée avec LEUR carrossier et pioche dans votre porte-monnaie sans votre accord préalable et AVANT réparation. De ce fait, bien incertaine qu'il répare leur véhicule. Il se gave sur le dos des gens.Conseil : A EVITER A TOUT PRIX.

Nous avons loué une Dacia jogger 7 places pour nos vacances dans le nord de la France. Le véhicule était correct dans l'ensemble à part l'inconfort des sièges. Le personnel est à l'écoute et prend le temps d'expliquer tous les détails pertinents du contrat.

Location pour 2jours de la tesla model 3( véhicule en lui même top ) gros bemol pas de connexion internet dans la voiture donc pas Spotify et fonctionnalité limité bref.. à l'arrivée on me dis que le véhicule et salle et que je vais être facturer 50e donc étant en avance je dis OK pas de soucis je vais la laver j'arrive ! retour à l'agence avec le véhicule propre de chez propre on me prétexte qu'il y a des poussière EN DESSOUS DU TAPIS donc que le nettoyage va quand même être facturer !!! Photo ci joint , ARNAQUE ORGANISÉ POUR VOUS FACTURER LE NETTOYAGE COUTE QUE COUTE ! A FUIR... VAUT MIEUX PAYER PLUS CHERE ET ALLER CHEZ SIXT ou un autre loueur

C’est ma troisième expérience avec Leclerc location (2 fois à Seclin et une fois à Carvin) et même si j’ai été facturé en plus deux fois (premiere fois pour scratch sur capot et deuxième fois pour pneu endommagé: du coup deux pneus à changer) il faut vraiment comprendre leur modèle de business: c’est de loin une location pas chère mais la moindre égratignure ou intérieur pas propre vous sera facturé. Assurez vous de bien faire le tour du véhicule y compris les pneus (je ne saurais jamais si j’ai vraiment endommagé le pneu moi-même - ceci dit j'imagine qu'ils l'auraient vu) les essuie-glaces, la trappe du carburant, l’intérieur du véhicule avec la lampe de votre téléphone. Et prenez des photos au cas où. Je continuerais à les utiliser mais la prochaine fois je prendrais l’assurance franchise pour 60 euros à l’année sur internet (ou carte Visa Premier) même si j’imagine que cela ne couvre pas tout. Personnel très cordial et professionnel.

Être un géant de la distribution ne signifie pas être efficace sur le marché de la location de véhicule : trop de contraintes, de procédures à suivre même si vous voulez rendre le véhicule plus tôt ! A moins de millimètrer le déménagement de votre ainé vous allez expérimenter la déconvenue ! Je préfère lâcher 10 euros de plus à un loueur traditionnel…

Je recommande E.Leclerc Location Seclin. C'est le magasin idéal au sud de Lille pour acheter des cartons et cartons de déménagement pas chers et solides. On y trouve également d'autres emballages comme du papier à bulles, du film étirable, des rubans adhésifs, des cartons pour les verres et les assiettes, des cartons penderie, des couvertures de déménagements, des housses de protection pour les matelas, canapés, fauteuils, meubles. Incontestablement les meilleurs prix du marché. Très facile et très proche du centre de Seclin, de Lesquin, Wattignies, Faches Thumesnil, Avelin, Phalempin, Santes, Haubourdin, Loos, Templemars, ....

J'ai été client de Leclerc Locations Seclin pendant 3 mois à titre professionnel, j'y ai constaté nombre d'hérésie... Pour avoir fait beaucoup de locations courte durée, j'ai été très surpris des méthodes de ce site, où on ne peut pas prolonger la location de son véhicule, il faut à tout prix faire un échange tous les mois, de plus, les tarifs semblent attrayants, mais le prix du kilomètre devient très vite élevé, faites attention.Mention spéciale à l'agent nommé Bilel, véritable expert automobile selon ses dires, qui n'hésite pas à faire de l'excès de zèle, se jeter au sol pour mettre son visage à quelques centimètres des bas de caisses, des jantes, utiliser des lampes torches pour révéler la moindre rayure. Le pire c'est que je n'abuse même pas... Bref, les restitutions, ça prend déjà du temps, avec tout ça on va nous retenir 1h de plus, nous avertir que la caution sera retenue, nous prendre le bec allègrement et j'en passe... Finalement, à 17h je reçois un mail d'excuse, disant que les rayures étaient tellement insignifiantes et peu visibles, qu'elle ne seraient jamais facturées... Bravo Bilel.En conclusion, fuyez.

A fuir. Personnel désagréable et suspicieux.L'état des lieux de départ est traité à la légère, par le personnel qui vous responsabilise entièrement de la description des problèmes du véhicule.L'état des lieux de retour est traité avec bien plus de sérieux par une autre personne, qui examine des points qu'un client lambda n'aura pas pensé à examiner au départ.Si vous rencontrez un problème sur le toit du véhicule, qui n'est pas de votre fait : demandez à visionner les vidéos faites au passage de la porte au retour du véhicule par le client précédent : vous pourrez prouver votre bonne foi.Néanmoins, le mieux est de ne pas utiliser les services de cette entreprise.Le comportement de ces personnes participe à une société délétère. C'est triste et affligeant.Merci de ne pas nous répondre, nous avons lu les réponses aux autres commentaires, elles sont pitoyables.Ce commentaire ne s'adresse pas à l'entreprise de location, mais aux prospects et clients, pour leur éviter des désagréments.Nous vous souhaitons seulement de vous améliorer. Ce ne sera pas très difficile.