Pons et Cie

Je suis on ne peut plus satisfait de mon expérience. Depuis ma recherche de bien, en passant par les visites, jusqu’à l’obtention du bail, mon accompagnement avec Madame Manon Segers était complet et rigoureux. D’une grande aide comparé à mes expériences précédentes.Je recommande très vivement.

Que dire, une équipe très peu compétente ou l'on se veut rassurante pour vous dire qu'on vous rappelera le plus vite possible car je cite : vous êtes la première a appelé mais on a pas encore les clés

j'ai loué un appart pour ma fille étudiante via cette agence et je ne le regrette pas. je n'ai eu qu'une seule interlocutrice, ms Bataille, qui a toujours été très aimable et surtout très réactive pour répondre à nos questions ou résoudre les problèmes. si vous cherchez à louer, je vous recommande fortement cette personne au sein de cette agence.

Ne connaissant pas le marché de l immobilier à Lille,nous avons rencontré,par hasard, Manon de l agence Pons.Nous vous recommandons cette personne compétente et très sérieuse. Merci à vous.

Du moment qu'ils ont correctement leur argent, le reste importe peu. Pas de retour, ne vérifie rien (si, te relance à temps lorsque le transfert d'argent n'est pas passé). Divers problème depuis plusieurs mois mais il ne s'en soucis pas. J'ai laissé un avis il y a un an, je le modifie car il y a du mieux.

Par où commencer... Equipe incompétente. J'ai du attendre 2 mois pour récupérer mon badge d'immeuble, après des dizaines de relances, et 4 aller-retours en agence. Ils prendront vos coordonnées maintes et maintes fois sans vous rappeler.Accueil désagréable, les employées se racontent leur vie ouvertement devant les clients, ni bonjour, ni au revoir. Un seul conseil : N'y allez pas.

Location effectuée avec l'agence PONS Rue du Molinel. Barbara a été très à l'écoute de nos besoins et une solution a été trouvée. Les explications étaient claires et les échanges très cordiaux. Merci à vous.

Des agents à l'écoute et qui ne veulent pas juste vendre mais qui m'ont refusé un bien, situé dans un quartier trop peu sécurisé pour une jeune femme seule. Malheureusement, aucun autre bien ne correspondait à mes critères... Néanmoins, le cabinet m'a énormément aidé dans mes recherches, me conseillant sur les quartiers à éviter ou non.Réactifs et humains, je remercie tous les agents pour leur aide précieuse. Cela montre bien que le suivi et l'implication du cabinet ne sont pas négligeables !

je commence à être saturé de la relation avec cette agence:- un retard de paiement par oubli: aucun rappel et une mise en demeure et 60€ de frais ( aucun retard de paiement les années précédentes...) C'est cher payé pour un courrier et 1 accusé de réception.-des travaux liés à une fuite dans les évacuations de toilette: >20 lettres ou courriels et remise en état 1 an plus tard...-actuellement, fuite d'eau par le toit et dégât dans mon appartement- signalement en juin 2019: a ce jour aucune réparation malgré relances.-porte d'ascenseur au dessus de la cage qui tape à tous les vents avec risque de dégradation: même signalement et même inertie..- les joindre par téléphone : difficile et toujours des engagements tenus 6 à 12 mois plus tard.. quand c'est faitJ'en suis à me demander si les étoiles des autres commentateurs ne sont pas factices..je travaille dans d'autres villes avec d'autres syndic: je n'ai jamais eu à envoyer une réclamation avec AR!

Très bonne expérience avec cette agence. Communication fluide avec notre interlocutrice Manon Segers.Le suivi du dossier et les informations communiquées furent très satisfaisants. Ma fille n'a pas finalité la location préférant une chambre chez l'habitant.Mais on reviendra !