E.Leclerc DRIVE Lisses

Bonjour,Très peu de temps d’attente, il faut juste être vigilant car les erreurs ou oublis d’articles peuvent arriver (personne n’est parfait il suffit juste de re contrôler avant de partir) par contre, les produits sont souvent en rupture de stock et notamment la marque repères c’est frustrant surtout pour l’eau, lingettes/couches bébé ect…Je suis obligé d’aller plus loins pour trouver mes articles réguliers c’est dommage car il y a quelques mois je n’avais rien à redire.Cordialement,

Il va peut etre falloir songer à changer vos bornes non ?! Aucune d'entre elle n'est fonctionnelle c'est quand même pas croyable

C'est honteux, j'ai eu dans ma commande un produit alimentaire pour bébé périmé et ma réclamation n'est toujours pas traitée , ni de remboursements, ni de nouvelles rien depuis 2 semaines !! C'est honteux , d'une de garder des produits périmés et de ne pas vérifier les stocks (surtout pour des produits BEBE !!!) et de deux de ne pas traiter les réclamations dont ils sont à l'origine !Plus qu'inadmissible

J'avais décidé de faire de Leclerc mon enseigne attitré afin de remplacer Auchan .mais franchement je suis plus que déçu non pas des produits mais du manque à chaque fois sur le drive il manque énormément de produits et c'est toutes les semaines la même chose du coup la moitié de mes courses sont faites je perds énormément de temps je me retrouve à ne pas pouvoir avoir les produits que je prends général cela devient agaçant. je pense vraiment arrêter c'est vraiment dommage car cela était plutôt cool et j'aime bien les produits mais franchement il y a un manque de sérieux trop trop de produits en rupture en permanence.

Une honte , personnels incompétents35 minutes et la commande pas disponible, la personne rigole en regardant la carte complètement dans un autre monde et pseudo responsable qui sort vaut mieux qu’il reste chez lui il ne sais pas même parlerUne honte à fuirOu mettre du personnels compétents

Surgelés LIVRÉSdans des sacs en papier (chez carrefour c'est un sac isotherme) . Pas suffisamment de sac , des courses jeté dans les bacs. Débrouillez vous nous n'avons plus de sac"ORGANISATION A REVOIR"

Beaucoup de produits indisponibles, une attente interminable car commande non prête. Pas étonnant, il y a un seul employé dans le drive et les gens attendent pour leur commande...Le petit bonus, pas d'éclairage sur le parking, un vrai coupe-gorge.Je ne recommande pas ce drive pourtant bien placé car aucun leclerc dans les environs. Prise d'otage de 45 min pour récupérer la commande !Et il manque une partie de la commande !!! A la borne (non remplacée car non dispo : inadmissible puisqu'on paie avant) et à la maison (toute la charcuterie).La borne ne scanne même pas le code barre sur le téléphone.Pire drive que j'ai jamais fait.@Leclerc, va falloir vous améliorer pour garder vos clients. A ce compte là je reste chez auchan et intermarché !

2ème et dernier drive chez Leclerc. Beaucoup trop de produits indisponibles, 25 minutes d’attente de préparation aujourd’hui pour ma commande, et des articles qui finalement ne sont plus disponibles et me seront remboursés. Je retourne chez Carrefour.Je n’aime pas mettre de mauvais avis, mais j’espère au moins alerter qu’il y a beaucoup à améliorer, c’est dommage de perdre des clients de proximité.

Bonjour,J'ai passé une commande drive le 27 mai. La personne chargée de ma commande m'indique qu'il n'y a pas de manquant mais une fois rentrée a mon domicile, je me rend compte que 7 articles n'ont pas été intégrés à ma commande, soit l'équivalent de 16,14 euros. Pourtant, l'entièreté de la somme m'a été débité. Depuis, aucun retour à ma réclamation et aucun remboursements. Merci de bien vouloir faire le nécessaire.

2 etoiles car le personnel est aimable.Par contre revisez votre organisation car attendre 45 mn pour retirer les commandes c est inadmissible surtout quand il faut livrer avec shopopop vous nous mettez en retard!!!!merci de bien vouloir corriger ce problème