AGEMI

Idem que le message d'avant impossible de les avoirs appelé le matin puis appelé à 14h00 envoyer un mail on va vous rappeler etc etc aussi sérieux que mon constructeurFinalement il mon rappele du coup j'ai remis deux etoileune etoile c'était un peu severe ...Mais il faudrait quand même améliore le standard telephonique ...

4 inondations suite à des infiltrations d'eaux pluviales en provenance du vide sanitaire en 1 an. 1 expert mandaté par AGEMI et 1 expert mandaté par l'assurance habitation ont constaté les infiltrations, photos et vidéos à l'appui et AGEMI fait une réponse totalement hallucinante comme quoi le sinistre ne peut pas être établi étant donné donné qu'un expert n'était pas là au moment des inondations...et cerise sur le gâteau, nous invite à les recontacter à la prochaine inondation pour constater!!!Absolument INADMISSIBLE de la part d'une assurance, qui de plus mandate un expert et ne tient pas compte de ses conclusions. Totalement dénué de bon sens et de professionnalisme et évidemment cette assurance est injoignable pour nous donner des explications valables (forcément, elles n'existent pas!!!).A FUIREDIT suite a la réponse de AGEMI: merci de vérifier les coordonnées que j'ai donné à chacun de mes appels infructueux à votre secrétariat en essayant de vous joindre parce que je n'ai reçu AUCUN appel de votre part!!Par ailleurs, je n'ai effectué AUCUN travaux susceptible d'entraîner les inondations dans mon garage comme il a été précisé à l'expert lors de sa venue en présence du constructeur.Comme vous l'a demandé l'assurance habitation, merci d'effectuer les vérifications nécessaires plutôt que de ne rien faire et d'attendre un prochain sinistre (je vous précise qu'une inondation est particulièrement choquante et nous empêche d'utiliser notre garage comme il se doit)

Un appel téléphonique et deux recommandés avec accusé de réception : aucune réponse ! Ça n’est pas sérieux !

Impossible d’avoir qui que ce soit au téléphone depuis que M. Gauthier n’est plus la. On a l’impression d’envoyer des mails dans le vide..

Assurance dommage ouvrage à fuir il travaille avec un cabinet d expertise qui s appelle Eurisk ce ne sont pas des experts mais des gugusses qui vous prouverons À plus B que votre maison n à rien et repousserons jusqu à votre garantie decenale soit terminée !!!!! Ils sont bon à prendre votre argent mais le reste ils s en foutent.

After trying to establish a report on delays of our constructeur which AGEMI is thé assurer - impossible to get any client services - no feedback at ALL - very disappointing.

AGEMI considère qu' une fissure de 2mm de large et 3m de long située dans un angle de ma maison est un inconvénient d'ordre esthétique!Ma garantie décennale s'achève dans un an, je peux m'asseoir dessus!

Je souhaite avoir des explications sur un document édité par Agemi. J’ai appeler le lundi on m’as dit que la personne n’était pas disponible et qu’elle me rappelait leLendemain. Le lendemain à 12h, la personne est indisponible et sera disponible à 14h00, à 14h on apprend que la personne est absente et qu’elle me recontacte le lendemain.Je rappel donc le mercredi à 17h15 n’ayant pas eu d’appel. La personne est encore absente et les autres personnes pouvant me renseigner sont encore indisponible. Je demande donc des explications et on m’as raccroché au nez à 2 reprises. Depuis 3 jours que l’on me fait tourner en rond alors que je souhaite simplement des explications sur un document émis par cet organisme !!

même constat que les autres , j'appel pour demander un simple renseignement sur une garantie de livraison délivré par AGEMI. cela fait un mois que j'appel régulièrement et qu'on me dit oui oui je transmet au responsable et il vous rappellera dans les meilleurs délais".**j'edite ce commentaire ce jour du 05/09/2023 : j'ai été recontacté par le responsable

Cela fait 3 semaines que j'essaye de joindre AGEMI, toujours le même CD ( en webinaire, en rdv) ca suffit tenez vos engagement et rappeler comme prévu.