AlloCab Paris 2 VTC Taxi Moto

“Allocab m’a profondément déçu en retenant illégitimement 150€ de mon argent après avoir demandé la résiliation de mon compte. Malgré deux longues années d’attente et de multiples tentatives pour récupérer mon argent, je n’ai toujours pas reçu de réponse ou de remboursement de leur part. Cette entreprise manque gravement d’intégrité et de transparence dans sa gestion financière. Je ne recommande pas du tout de travailler avec eux en tant que chauffeur ou d’utiliser leurs services en tant que client.”

On attend la voiture devant la gare Montparnasse, pendant ce temps ils appellent et disent que le chauffeur arrive puis ils annulent la course au bout de 20mn d'attente, puis plus personne au bout du fil.Et en plus aucun mot sur le remboursement.Et en plus ils prétendent que le passager ne s'est pas présenté - la cause officielle de l'annulation.Alors quand après on voit le nombre de personnes qui racontent la même expérience sur les réseaux, on se dit qu'il y a un système !J'ai eu la chance de ne pas louper mon RDV, heureusement.A noter que son gérant/fondateur qui est apprécié par les média économiques a fait son expérience professionnelle dans l’optimisation de la rentabilité des grandes sociétés : Yanis Kiansky.

Mauvaise expérience. Tandis qu'un texto vous indique où trouver le VTC commandé, celui-ci vous attend bien plus loin et ne cherche même pas à se rapprocher tandis que vous êtes chargé comme un baudet. Au final, la course s'est terminée avec un taxi parisien pour le même prix.

Application voleur. Ils ne payent pas les chauffeur en tant et en heure. Retard de paiement 1mois de décalage a chaque fois. Obliger de les harceler pour être payer. Pas de commission sur les courses à moins de 16euro, une vrai blague la majorité des courses sont à 16,01euro donc il ya une commission plus l'abonnement pour chaque course reçu il faut payer 1euro c'est la seule qui fonctionne comme ça, de vrai voleur incroyable. J'espère que votre société va couler. Vous êtes pas sérieux. Application de rigolo. Un conseille collègue VTC à FUIR

Nous devions nous rendre à l’aéroport. Le VTC était réservé pour 5h00 du matin et à 4h35 on nous recevons un coup de fil nous disant qu’aucun chauffeur n’est disponible et que notre réservation doit être annulée !! Inadmissible de nous prévenir une demie heure avant !!! Service déplorable ! A FUIR

Annulation de ma course à l'heure du départ. Ma réservation avait été effectuée la veille ! J'ai eu le droit à deux appels, un premier confirmant ma course, les adresses indiquées et me précisant qu'un second appel allait être passé pour me communiquer les coordonnées du chauffeur. Au second appel, on me dit qu'aucun taxi n'est disponible et que ma course est annulée !! La dame m'a bien précisé que j'allais être remboursée ! A ce jour toujours rien ! Heureusement que Uber existe et qu'ils sont beaucoup plus réactifs ! Je déconseille fortement !

Annulation quelques minutes avant la course !!! Avec des conséquences dramatiques ( train / vol ) . Franchement c’est inadmissible ! Si la course n’était pas rentable pour vous, il fallait juste la refuser et ce, la veille !!

A fuir comme la peste. Ces gens là peuvent vous annuler une course réservée 4 jours à l'avance et cruciale tôt le matin en moto taxi ! Un appel et un petit message le lendemain pour dire que, non vraiment c'est pas leur qualité de service habituelle et qu'ils vous font l’aumône de 8 euros pour se faire pardonner. Les notes des autres utilisateurs semblent confirmer que hélas ce sont des spécialistes du genre...

Un service catastrophique ! En voyant qu’ils ont un partenariat avec la SNCF, on se dit qu’ils auront l’habitude de gérer des voyageurs en Gare de Lyon. Et bien non ! Ils ne sont pas capables de nous indiquer précisément le lieu de rendez-vous et, alors qu’ils nous disent qu’ils allaient faire venir un chauffeur là où on attendait, ils changent 4 fois de chauffeur et finissent par annuler la course…alors qu’on souhaitait être plus efficace que le métro pour le confort de notre fille de 2 ans, on se retrouve à patienter plus d’une demi-heure pour rien. J’espère au moins qu’ils nous factureront pas de frais mais je crains le pire quand on lit les précédents commentaires.

J'étais déçue plusieurs fois par des services VTC, par obligation, je n'ai pas trouvé d'autre choix que de faire appel aux services d'allocab et je n'ai pas été déçue. le chauffeur était à l'heure et très courtois, je vais tester quelques fois avant d'avoir la confirmation. Pour l'instant je recommande.