Midas LORIENT CHAZELLES

J'ai déposé mon véhicule le 8 aout pour changement des bougies de préchauffage suite à un devis du 4 aout. Le 8 aout on m'informe que c'est le démarreur et non les bougies qui sont en cause. Le jeune mécanicien s'est trompé, peu d'expérience selon le responsable d'atelier. les bougies de préchauffage ont été commandées ils décident de quand même les changer avec un nouveau démarreur, nouveau devis à 399 euros au lieu de 228 euros. Je laisse mon véhicule pensant le récupérer le lendemain malheureusement 1 heure plus tard ce même jour le centre m'appelle pour me signifier qu'ils ont cassé les bougies de préchauffage dans la culasse. Véhicule immobilisé jusqu'au 31 aout. Je pleure pour obtenir un véhicule de prêt, ce que j'ai obtenu le 10 aout mais hélas il n'est pas assuré, la vignette sur le pare bise expirant le 4 juin 2023, 12 jours plus tard, la voiture fait un bruit très inquiétant, ils viennent la récupérer à mon domicile le 22 aout. Ils me disent qu'ils vont la réparer au plus vite pour que je puisse de nouveau l'utiliser en toute sécurité. Le 31 août aucune nouvelle de cette Fiat Punto de prêt. Le 31 août, enfin, je viens récupérer mon véhicule personnel et la facture passe de 399 à 735 euros. Ils ont eu recours à une entreprise extérieure pour enlever les bougies de préchauffage cassées dans la culasse, ce centre me facture 408 euros supplémentaire. J'ai récupéré mon véhicule couvert de poussière et de déjections d'oiseaux, mon véhicule à du resté garé sur la voie publique durant 24 jours. Je n'ai pas eu un mot d'excuse de ce centre auto pour le désagrément qui m'a été occasionné. (manquement rendez-vous médecin spécialisé reporté à la fin de l'année 2023, pas de voiture durant 12 jours) J'ai eu recours à différents garages, je n'ai jamais connu ce genre de situation. Personnel désagréable, pas de politesse et qui se fout de votre gueule. Je me laisse le droit de porter ce dossier de plainte auprès de MIDAS FRANCE.

Avis très négatif pour ma part, en effet ma mère a laissé sa voiture à Midas pour le changement d’un capteur de roues. Ayant des soucis avec sa vitre, elle avait bien précisé de ne pas essayer de la baisser. Le mécanicien n’en a pas tenu compte et y a touché. Résultat, elle se retrouve avec une vitre maintenue par des morceaux de cartons, donc une vitre qui n’est plus fixe, qui tombe et qu’on doit remonter à la main pour qu’elle soit fermée. Je tiens à préciser qu’avant d’arriver dans votre garage, la vitre ne fonctionnait pas, mais au moins elle était fixe et restait fermée. Le pire c’est que vous dédouanez de toute responsabilité et remettez la faute sur le carrossier qui avait tenté de la réparer auparavant. Bizarrement avant d’arriver chez Midas, ma mère ne se plaignait pas d’avoir une vitre qui peut tomber à tout moment…Finalement, la solution que vous proposez c’est de commander la pièce chez le concessionnaire (en précisant que cela va coûter « un bras ») ou de faire un devis de 200€ pour la re-fixer (finalement, 200€ pour la remettre comme elle était avant d’arriver entre vos mains). Vous ne trouvez pas qu’il y a un souci ? C’est pas grave de faire des erreurs, mais la moindre des choses c’est de les réparer et de ne pas demander de surplus financier pour cela.Ma mère ne s’était pourtant jamais plainte des prestations effectuées jusqu’à présent, mais là, c’est très moyen.A bon entendeur.

3 visites via 2 ctEt je retrouve mon véhicule abîméJe connais par cœur ma voiture2 fois tout mon matériel mer et pêche en vrac dont j'en ai fait partVoilà: garde boue gch déchiréBrûlure toit intérieur passagé : personne n'y fumé..Et l'on s'est aperçu que le rabat du siège avant gch est HSÇa va me coûter cher pour la revendre !Tout semble avoir été fait dans la rapidité et pas de respect ce qui va avecMr METAYER Pascal

Aïe. Ceci n'est ni un garage professionnel, ni un commerce.Pris rdv il y à 3 semaines pour une simple géométrie avant, sur un Mercedes Vito compact.Ce centre me rappelle 2 semaines avant pour confirmer les dimensions du véhicule, au vue des capacités de leur pont; après vérification (???) ils me confirment que c'est ok.Le jourd dit, presque 2h après leur avoir déposé le véhicule nouveau coup de téléphone : pas de géométrie possible car pont inadéquate... Et aucune force de proposition.En résumé, les techniciens professionnels" ne connaissent pas leur équipement

Réparation climatisation smart - panne le lundi - rdv le mardi - panne trouvée et réparation effectuée le jour même -service rapide, professionnel, premiere expérience et nous reviendrons et conseillerons

A fuir, personnel jeune sans expériences. Il vous change les pièces au pif sans tester, sans regarder. Dégradations sur les véhicules qu'ils vous facturent en plus. Ce n'est pas un garage c'est un lieu à problèmes pour les usagers. Prix exorbitants, ne perdez pas votre temps, il y a des garages plus sérieux sur Lorient.

mauvais accueil, à 18h, hâte de finir sa journée, et tirer la grimace, pour demandé la pression de mes pneus!!!étant ancien opérateur de midas durant 7 ans, connaissant la politique de midas, je ne me serais jamais permis ce geste...

Je m'y suis rendu suite à un pb de batterie (perte de charge ?) acquise 10 mois auparavant. Le personnel m'y a très cordialement accueilli et après diverses vérifications la batterie a été changée sans frais. Je suis donc satisfait, pour cette expérience, de leur service.

Je me suis rendu au Midas de Lorient pour faire vérifier mes optiques de voiture pour mon contrôle technique et on m'annonce qu'ils étaient cassés, pas de possibilités de réglages... Ils m'ont conseillés de changer mes phares alors que ça n'a pas posé problème après rdv dans un autre garage qui ont pu le faire sans problème !!!Enseigne Midas à éviter !!!!

A FUIR.demande de pose d’une attache remorque achetée d’occasion chez RÉCUP AUTO À LANESTER.Midas Lorient n’a jamais réussi à raccorder le faisceau électrique malgré 2 appels au fournisseur de l’attelage remorque en accusant d’un défaut du faisceau (noté sur la facture)Je suis donc à la demande de RÉCUP AUTO allé voir MECA ELEC 56 qui a raccorder le faisceau électrique qui fonctionnait parfaitement.Facture de 150€ que Midas refuse de régler.⚠️ ATTENTION ⚠️