Maxi Zoo Longeville-Les-Saint-Avold

Personnel très sympa seul hic pas énormément de choix pour manteaux chiots

Professionnel et à l'écoute du client.Quelques erreurs au passage en caisse, mais réactifs pour corriger.

Suite au décès de mon chat je ne reviendrais pas aussitôt dans ce magasin mais je ne peux que le recommander. On y trouve de tout et les vendeur(se) son plus que sympathique. Mon chat adorait la fontaine a eau acheter chez vous

Personnel très sympathique et a l écoute des clients de très bon conseil et surtout très disponible aussi

Je me permets de répondre suite à votre réponse sur l’avis de ma copine Océane Klossowski. Effectivement nous sommes venues samedi après midi en vitesse et en plein état de stress suite à l’incendie et nous avons demandés à tout hasard si vous n’aviez pas de biberons a nous donner pour la portée de chiots ou éventuellement nous faire un GESTE COMMERCIAL sur nos achats , nous n’avons pas insisté sur de la gratuité … l’employée nous as indiqué qu’elle allait demandé à son responsable et finalement le responsable a dit non ! On ne nous as pas parlé d’association ! Votre réponse est mensongère et malhonnête. Surtout qu’à côté il y avait d’autre clients servis par une autre employée et elle disait «  comme convenue ce matin on vous fait un geste commercial » évidement on ne s’est pas attardé sur la conversation car nous venions de régler nos achats et on devait aller vite nourrir nos petits bébés chiots !C’est honteux tout de même et surtout de voir la mauvaise foi.

Suite à l’incendie survenue dans notre maison qui n’est plus habitable ! nous nous sommes rendu en urgence acheter du lait et biberon pour nos 10 chiot de 2 semaines car plus autant autre moyen de les nourrires car tout à pris feu en attendant que la maman puisse reprendre le relay, Arrivée en caisse je demande gentillement s’il est possible d’avoir un geste commerciale au vu de la situation ou qu’il ont des biberons pour dépanner à nous offrir, et là RIEN, aucun geste si ce n’est de nous dire de télécharger l’application mobile pour avoir 5% de remise en sachant que notre urgence était bien ailleurs.. pour un magasin spécialisée dans les animaux je trouve ça honteux ! Je ne mettrais plus les pieds là-bas .

Merci à Alexis pour son professionnalisme et les renseignement, il s’y connaît énormément en aquariophilie et nous a bien guidé pour nos achats.

Je me suis rendu le 05/10/2023 dans votre magasin pour l’achat de 2 paquets de litières «PREMIERE Litière agglomérante Excellent parfum talc de bébé 12 kg» afin de bénéficier de la promotion «Une poubelle Litter Locker d'une valeur de 34,99 € offerte pour tout achat de 2 litières parmi une sélection PREMIERE 10 L et 12 L. Dans votre prospectus en date du 04.10.23 jusqu’au 15.10.2023. Arrivé en caisse, je demande si je peux obtenir la poubelle comme il était convenu dans le prospectus mais il s’avère selon l’employé que la promotion n’était éligible que sur les litières « cartons ». Je lui fait part qu’on m’a informé de la promotion le 03 Octobre dans la succursale de Farébersviller et qu’il était tout à fait possible d’obtenir celle-ci avec la litière ci-dessus énoncé. C’est alors qu’il me dit que c’est dans ce cas là, qu’à celui-ci de Farébersviller. C’est une immense déception. Et je doute sincèrement que les promotions soit locales.Dans l’attente d’une réponse.Cordialement,T.S.

Très large choix pour nos amis les animaux vendeurs très professionnel

Venue ce matin pour me renseigner sur des jouets et aliments pour mon lapin nain, j’ai été extrêmement bien renseignée. Le vendeur a pris le temps de me donner de nombreuses informations très utiles, de répondre à les questions et de m’orienter vers les bons produits. De retour chez moi avec notamment une boule de foin qui cache une clochette, je l’ai offerte à mon lapin nain : il en est fou. Merci beaucoup. Je reviendrai vous vous et vous recommanderai. En plus, vos prix sont attractifs et votre magasin est très agréable. Large choix.