La Poste

Tout à revoir! Personnel désagréable. Une qui travaille 3 qui boivent le café vous regardent et continuent de discuter.Je viens récupérer un simple colis (matelas enfants) au nom de ma femme j’ai la pièce d’identité de mon épouse et le numéro du colis. Et bien non madame veux une procuration alors que la veille j’ai eux le service client la poste qui m’a assuré que j’avais uniquement besoin de la pièce d’identité et du n du colis. Bref à éviter.

Deux passages à la poste en 2 jours pour des envois en recommandé.Mardi soir vers 16 h 30 , une personne blonde très gentille et qui propose son aide et ses conseils .Donc , très satisfaisant .Retour le mercredi pour un autre envoi en recommandé ..Et bien , ambiance totalement différente ..Personne hautaine , paroles sèches, méprisante , rire vulgaire .J'espère ne plus avoir à faire à elle à l'avenir .J'irai voir ailleurs ..La machine est très longue pour écrire une adresse ..les lettres ne s'affichent pas à la vitesse de l'éclair bien au contraire ..Par contre , pour payer c'est rapide .Avis mitigé ..

Service déplorable au niveau de la banque postale ne mérite pas le nom de banque, aucun respect des clients. Conseillère financière presente sur Villars et saint etienne ne répond pas aux messages telephoniques ni aux mails et cela durant des mois malgré des sollicitations multi hebdomadaires. Je souhaite arrêter des prélèvements reguliers depuis fin janvier 2023, je n'ai jamais reçu le dossier. Selon ses dires il a été perdu au courrier donc par la poste elle même. Après de multiples difficultés pour la joindre et obtenir un rdv les documents sont enfin signés en juillet au cours dun rendez-vous et depuis les prélèvements perdurent. Suite à une cinquantene d appels et plusieurs mails, elle me dit faire une réclamation auprès de la cnp. Suite à mon passage en agence 2 semaines plus tard aucune trace de cette réclamation n'apparaît pour m Stéphane Bayer qui me dit que l'arrêt de prélèvements peut prendre 4 à 6 mois. Il n'y a donc pas délai légal et la banque postale s'autorise donc à poursuivre des prélèvements à son bon vouloir, sans aucun respect des réglementations en vigueur.D'autre part m Bayer, me dit que mon conseiller financier n'a pas accès à mes contrats.Vous êtes donc conseiller par une personne qui na pas accès à vos comptes. De plus m Bayer donne de fausses indications sur les délais de , il ma parler de 4 a 6 mois de delai contre 8 jours selon le service concerné résiliation dperdu envoyé

Excellente expérience avec Séverine qui est très professionnelle et très agréable

Je n’y viens pas souvent à ce bureau de Poste, mais à chaque fois que j’ai besoin d’un service courrier, colis ou une information bancaire, je repars avec satisfaction. Le personnel est vraiment attentif et professionnel.Ce ne sont souvent pas les mêmes personnes aux deux guichets mais la qualité du service reste identique.Pour ces principales raisons, je préfère ce bureau de Poste, en sus de la propreté des lieux et l’architecture extérieure originale du bâtiment avec ses lamelles horizontales en bois vernis.Merci infiniment à tout le personnel de ce bureau de la Poste pour votre qualité de service.

Impossible d aller à la poste quand on travaille , avant avec l ouverture des bureaux à 8h30 on pouvait se débrouiller mais maintenant c est simplement impossible !!!!!!!!

Personnel très sympa , la personne a pris le temps avec moi pour m 'expliquer certaines démarches.Merci à elle.

Super bien reçu par Severine ChalandMerci à elleRien à voir avec l accueil de Francoise

Je mets très rarement des avis mais ça fait maintenant plusieurs fois que nous allons à la poste de Villars et malheureusement nous sommes toujours confrontés à la même chose : personnel méprisant, hautain & désagréable. Le rapport humain étant en première ligne en travaillant en bureau de poste, il serait judicieux que certaines employées (car une minorité reste quand même polie) face part d’un minimum de gentillesse et de courtoisie, face à des clients courtois et respectueux envers elles et leur travail.

Personnel très aimable et très professionnel. J'avais un courrier et un colis à faire partir, en sus du service et du sourire j'ai eu des conseils avisés.