E.Leclerc Auto

FORTEMENT DÉCONSEILLÉ...On est obligé de mettre une étoile pour pouvoir commenter ce garage" c'est carrément une prise d'otages

Le magasin ferme à 18h30, cependant arrivé à 18h15 pour du gaz on me dit qu'on ne peut plus me servire que les caisses sont fermées, franchement autant dire que le magasin est fermé à partir de 18h la prochaine fois et on devrais peu être prendre des heures au travail pour réussir à avoir du gaz ! Je trouve cela incorect !

Niveau pièce magasin rien a dire niveau choix par contre le côté atelier les 2 personnes qui gères les renseignements mêmes les carte grise rarement vu ça une impression de déranger des réponses froides ce n’est pas la première fois que j’ai à faire et le constat est toujours le même

Je me suis présenté à 14h10 à Leclerc auto pour avoir des renseignements sur les optiques de phares pour mon véhicule.Il y avait 3 personnes derrière le comptoir, mais aucune ne voulais diriger son regard vers moi, ils s'occupaient à faire semblant de 'avoir une occupation et j'ai eu l'impression que c'était un jeu pour eux.Cela a durer plus de dix minutes, j'insistais à les regarder pour voir si l'un d'eux aurait le courage de croiser mon regard, mais non.... J'ai donc tourner les talons et été voir ailleurs où j'ai été reçu avec un grand sourire.Ce n'est pas la première fois que j'ai un avis négatif sur ce personnel, mais là ma patience a des limites, je devais en faire part.Dorénavant je sais où trouver un service client pour mes problèmes auto.Cordialement

Super l accueil téléphonique !!Il faut toujours r appeler dans 5 minutesEt jamais de place pour les prestations ateliers et jamais de rdv disponibleDemander au client d arrivé à 7h ou a7h30 pour avoir peut être une place c est abuséJe verrais demain ??

Malgré bon nombre de clients et de voitures à traiter le responsable a su être à l écoute et à réussi à trouver une solution à mon problème de bruit Merci beaucoup

Je tenais à remercier Le personnel qui était présent vendredi au centre auto et qui a été hyper efficace face à la panne De mon véhicule.Je peux dire qu'il était hyper serviable et super réactive .Encore merci vous m'avez évité plus de frais

2 fois que je me fais jeter par ce garage , ça commence à bien faire ! Une fois j'arrive 5mn après le rdv fixé a 18h30 soit 18h35 , le mecano au comptoir 15 mn au téléphone raccroche et me dit que c'est trop tard pour le montage de mes pneus ! Me laisse repartir avec mes pneus sous chaque bras et l'an dernier en juillet , idem mon écrou antivol était cassé, il ne me propose aucune solution et rebelote reparti avec mon jeu de pneu sous les bras , professionnalisme 0000 pointé inadmissible !Ce garage tout juste pour acheter du liquide vitre pour le reste passer votre chemin !

J'ai changé mes 2 pneus avant. Je voulais permuter et cela n'a pu se faire. Jai fortement apprécié les explications les conseils de la personne Responsable. Merci à vous. Je vous recommande.

Discrimination…. En ce qui concerne l’emploi ! Et en ce qui concerne le magasin c’était mieux avant depuis que l’ancien est parti ça part en cacahuète et font à la tête du client. Pas professionnel du tout !! Je recommande pas du tout .Cordialement