ETNA FRANCE SUD OUEST

Très déçu par le manque de réactivité et de respect de la part de cette société.Nous avons fait installer un ascenseur en décembre 2021 et avons signalé des problèmes dès le mois de mars soit après seulement 3 mois d'utilisation ! Nous sommes bientôt à la mi-juillet et nous ne pouvons toujours pas utiliser notre ascenseur. Résultat : nous ne pouvons pas accueillir notre fille lourdement handicapée pendant ses vacances.

ETNA au dessous de tout. Personnes de 90 ans ne pouvant désormais plus monter à l'étage. Technicien semble absent ou dépassé. En tout cas 3 MOIS sans SAV. Communications ce matin avec le SAV....envoyé aux pelotes". "je ne suis que standardiste" EVITEZ ABSOLUMENT CETTE SOCIETE +++"

Très bon SAV. Personne réactive.

Très bon commercial réactivité au top

Je tiens a remercier l'équipe d' Etna La Rochelle qui a fait intervenirson technicien dans un délai très rapide.Celui-ci m'a dépanné provisoirement et reviendra pour remettre tous en ordre quand il aura les piècesJe conseille a tous les clients d Etna de traiter avec Etna ,mème si l'ascenseur que vous avez chez vous a été vendu par un autre canal qui est d'un autre temps

Très bon acceuil. Merci à vous