Doubs Plaisance

Belle balade, agréable et paisible. Mes petits-fils ont adoré le passage des écluses et du tunnel. Très beaux points de vue de toute la cité.J'avais choisi d'être piloté par un employé du loueur, Laurent, un homme charmant et discret. Sa conduite du petit bateau (très silencieux) a été bonne et nous a déchargés de tout souci (manoeuvre de l'écluse).Une activité qui permet une belle découverte de Besançon.Excellent jus de pommes, à déguster en terrasse, après la balade.Didier

Super balade et super service ! Geta et son équipe, Corentin, Rachid et Laurent sont très accueillants. Nous avons choisi de naviguer avec un pilote pour bien profiter des panoramas magnifiques et des deux passages d'écluses avec nos invités. Laurent nous a conduits avec doigté et gentillesse.C'est aussi une très bonne façon de voir l'ensemble de la Boucle et des parcs pour des personnes qui ne peuvent pas marcher longtemps. Nous recommandons chaleureusement.

Activité agréable, néanmoins le personnel n'est pas honnête et désagréableOn nous reproche d'être arriver en retard alors que le bateau n'avance pas et nous avons été bloqué a l'écluse.Arrivé 12min de retard au lieu de 15h30 pour un départ des suivants a 16h et soit disant que les personnes attendent depuis 20min.Personnel de mauvaise foisUn responsable compétent d'être gérer ce commerce.

Super moment pour cette croisière d'une heure environ. Capitaine et Mousse très sympathique tout comme l'hôtesse d'accueil au téléphone.

À FUIR !! Si vous souhaitez passer un bon moment en famille, n’allez pas là.Personnel exécrable ! La balade pourrait être sympathique mais le reste autour rend l’expérience vraiment désastreuse.Le monsieur qui vous installe dans le bateau avec une vieille clope roulée, qu’il allume devant votre visage et celui de vos enfants en prétextant que ça fait « plus marin », même clope qu’il éteint après vous avoir installé puis qu’il reprend plus tard, pour accueillir les autres passagers et faire encore une fois son numéro de « marin ». La balade se passe bien malgré les explications floues voir désastreuses de cette même personne.Nous prenons la décision de couper notre moteur en se « garant » sur le côté quand nous croisons un bateau prioritaire. Le conducteur de la péniche (capitaine sur lequel ils crachaient littéralement en nous encaissant, en le traitant d’animateur de carnaval et j’en passe) leur a dit qu’on « prenait notre temps » à plusieurs reprises, alors qu’on le laissait simplement passer.Arrivés à l’écluse de Rivotte, on appelle l’éclusier, un bateau est engagé, on patiente, il vient nous voir pour nous indiquer qu’un autre s’est engagé alors qu’il était au rouge et que c’était notre tour (surprise c’était le conducteur de la péniche!) nous avons du patienter en plein soleil pendant presque 1h en tout !! Avec un enfant de 2 ans, super expérience.A notre retour au lieu de s’excuser pour le désagrément, on s’en prend plein la tête car nous aurions mis trop de temps. Sachant que quand on est arrivé : personne pour nous aider, nous guider, nous dire où se mettre ! Une avalanche de reproches pour un retard qui n’est pas de notre fait. Ils n’ont jamais voulu voir nos « preuves » (heure d’appel, géo loc des photos avec l’heure etc, pour prouver notre bonne foi). On nous fait signer une mauvaise feuille de restitution, ils n’ont pas voulu prendre le temps de nous faire signer le bon document.Expérience gâchée du début à la fin par un personnel aussi exécrable qu’incompétent ! FUIEZ.

Ce tour en bateau électrique est une expérience que je recommande. Le pilotage se fait facilement et l'éclusier est très sympathique. La manœuvre manuelle de la seconde écluse ne semble pas très simple (surtout de monter et de descendre l'échelle) mais une gentille famille s'est proposée de nous aider. De voir le fonctionnement d'une écluse est très intéressant. Les points de vue de la citadelle sont très beaux et d'observer le Doubs au fil de l'eau est paisible. L'accueil est professionnel. Je pense qu'il serait souhaitable qu'une personne vienne systématiquement ouvrir la seconde écluse. Cette balade est vraiment fun !

Mauvaise expérience, le personnel est très expéditif et pas sympathique. Pas d'explications sur le maniement du bateau alors que la prise en main est difficile. Dommage, cette activité pourrait être un excellent moment en famille mais la mauvaise gestion d'ensemble donne un résultat qui en est bien loin.

Je ne recommande absolument pas cette activité !Premier appel le matin pour décaler l heure d embarquement, ce que nous pouvons comprendre.Mais à 30 minutes du départ on nous annonce que l excurtion est annulée à cause du vent!Nous avons fait 90 kilomètres pour rien.Pour l info il a fait 29 degrés aujourd'hui si les bateaux ne naviguent pas par ce temps en franche comte ils ne doivent pas quitter le port souvent !De plus quand nous exprimons notre déception l hôtesse d accueil manqué cruellement de politesse et d ampathie même pas un aurevoir.Passez votre chemin, à fuir absolument.

Mauvaise expérience humainePrévu : Arrivée sympathique avec Belle balade en bateauRéalité : Personnel désagréable, Attente de 50minutes dans devant une écluse, forcément du retard sur l’heure d’arrivée et le personnel nous reproche notre retard, soit disant que l’on a traîné et qu’ils faut qu’ils rentrent chez eux, qu’on a trop prit notre temps. Ils insistent en faisant comme si nous étions des menteurs lorsque l’on leur raconte cette attente interminable pour nous en plein soleil avec un enfant en bas âge.Résumé : Idée sympa de base mais décevant à cause du personnel. De quoi vous faire regretter votre sorti !! A FUIR EN CE MOMENT