Polyclinique Les Fleurs - ELSAN

Un accueil service imagerie au delà de mes attentes de la bienveillance de l’écoute ,et même sur un Appel un mois après pour une facture , toujours autant de gentillesse ,il est de nos jours important de le préciser .cela n’est pas partout de la même Grandeur merci encore

Le standard de la clinique et le standard de cardiologie sont totalement injoignables. J'ai appelé pendant 15 jours matin et soir à différentes heures, jamais personne n'a daigné répondre au téléphone. Ils sont soi-disant toujours occupés et il faut réessayer ultérieurement.... Bienvenue à la polyclinique des Fleurs ! Scandaleux...

Excellent accueil au Sat scanner. Pauline et Cécile facilitent tout.MAIS il est anormal que l’on ne puisse contacter téléphoniquement les services d’imagerie: on est renvoyé vers Doctolib, mais Doctolib ne peut pas tout. Cela revient à être obligé de se déplacer à la Clinique pour obtenir un rendez-vous urgent.

Une polyclinique qui s'occupe de manière globale des patients ayant des problèmes de santé. Des médecins possédant un large éventail de spécialisations travaillent ici. J'ai eu des consultations dans quelques cabinets médicaux en raison de mon âge avancé. J'ai trouvé partout de la gentillesse et de la compréhension. Les consultations et examens de mon corps - bien entendu avant la prise de rendez-vous pour un jour et une heure précis - sont ponctuels. Je suis informé à l'avance par SMS via 'Doktolib' de l'examen à venir. Je suis satisfait de l’ensemble du système de soins aux patients. Malgré tout, je souhaite de tout cœur la santé à tous ceux qui liront ceci.

4 jours passés dans le service de chirurgie vasculaire. Personnel à l'infirmerie et au secrétariat très gentil et à l'écoute. Repas suffisants. On est toujours satisfait si nos demandes sont raisonnables....Dommage que dans la chambre 31, les fenêtres soient opaques et fermées à clé !!

Ayant une sainte horreur des cliniques/hôpitaux/tout ce qui a un rapport avec le milieu médical (phobie?!) Je ne serai pas objectif. Disons que j'étais plus qu'heureux d'en être sorti sans que le personnel ou un quelconque dysfonctionnement" de la clinique soient à signaler

Très satisfaite des prestations offertes par cette clinique.J'ai apprécié la qualité de l'accueil, la réactivité du médecin qui m'a opérée. Il a pris le temps de m'expliquer les risques encourus pour ma santé.Bonne coordination entre les différents spécialistes afin de préparer au mieux l'intervention chirurgicale.Bonne coordination entre les secrétariats des médecins.Séjour en clinique au top.Chambre confortable, propreté impeccable, personnel souriant, avec de l'empathie. Ma douleur a été très bien prise en charge.Services logistiques très efficaces.Le dossier pour le suivi des soins préparé consciencieusement, le taxi bien programmé.Un grand merci aux services de la restauration. Plats de très bonne qualité, servis à la bonne température. Je n'ai même pas réussi à maigrir !Toutes les personnes qui ont oeuvré pour mon bien-être ont parfaitement rempli leur mission.Elles sont non seulement efficaces, MAIS EFFICIENTES.

Tout est parfait, le service cardiologie est plus que parfait et les infirmière au top. Par contre je suis arrivé à 10h30 et parti le lendemain à 11h30 et honteux on m'a facturé deux jours, incompréhensible !

Je suis venu dans cette établissement pour y passer un IRM de contrôle de prothèse cardiaque.C’est le seul établissement de la région toulonnaise qui était en mesure de l’effectuer.Cela fait 20 ans que je suis suivi et donc par expérience j’ai pu constater l’efficacité du service IRM.Personnels d’accueil et de secrétariat très agréable et à l’écoute.Le personnel de manipulation au top rapide et à l’heure.Je recommande se service.

Aucune explication du personnel soignant lors des soins, peu d'information, pas de considération de ma situation. Hospitalisé en soins intensifs mon père âgé de 84 ans, a du prendre des décisions importantes sans trop comprendre les enjeux : opération ou pas, retour au domicile ou en maison de retraite... Le personnel ne m'a contacté que rarement. Aucun choix proposé pour le repas, il est simplement énuméré la veille. J'ai du demandé pour que certains menus soient modifiés. Lors de son passage en cardiologie, il s'est retrouvé dans une chambre avec 2 vasistas pour fenêtre. Il se croyait en prison.