LIDEO - Expertise automobile

a fuir pas serieux du tout

Rdv repoussé à 2 reprises. Aucune lecture des documents et de la situation ( contrôle technique de complaisance mais on passe à outre)...Procédure sur 3 mois au final pour payer des frais qui sont à hauteur de la panne du véhicule ( véhicule acheté et 1h30 après le démarreur Hs, je n'ai pas pu rentrez chez moi pour dire...). On est vraiment pris pour des numéros et ils sont en faveurs du garage, démontage de la pièce HS sans ma présence car j'ai du faire un aller retour pour récupérer le double des clefs. Comment peut t'on être satisfait d'une prestation aussi lamentable, dans cette situation tout le monde peut être expert auto...A fuir !!!

Ne réponds pas..après le temps d attente téléphone ☎ raccroché...mails et numéros de téléphones inappropriés expertise bâclée réalisée à distance sur la base de photos prises par votre garagiste !!!! Propose des pièces de rechange issues de la économie solidaire..

Cabinet a Fuir... Lideo expertise à été mandaté par notre juridique pour une expertise sur un véhicule Espace 4. L'expert, Benloulou, ne nous a absolument pas écouté et après coup nous a reproché de ne pas lui avoir dit les points insatisfaisant sur le véhicule. Il a fait un simulacre de négociation avec le vendeur et ne s'est même pas aperçu que le chèque de remboursement n'était pas conforme et ne pouvait pas être endossé. J'ai envoyé des mails aux responsables de Lideo expertise (Hulot et Dulac) qui sont tous resté lettre morte.

A fuir complètement pas a l'ecoute je vais pas exposé tous les problèmes car trop long mais juste un détail, il devait faire en sorte de faire fonctionner la garantie de mon boîtier abs défectueux puis n'étant pas le boîtier je doit payer le contrôle de la pièce qui finalement n'était pas défectueuse apres avis de l'expert qui me dit c'est sur ces ca!! Mais la piece étant bonne finalement n'est pas pris dans la garantie je dois payer a ce mécanicien véreux 100 euros.pour le l'envoi et le contrôle de cette pièce. Et de plus il mon casser un pas de vis de roue et cela aussi et a ma charge et mon expert et complètement d'accord avec eux 200 euros a régler pour une procédure de 1 ans pour récupérer un véhicule non roulant et payer une facture qui devrait être inexistante a fuir vraiment !!

A fuir absolument !!! C’est une catastrophe !!! Ils sont incompétents et ne font pas leur travail !!! Dommage que l’on ne puisse pas mettre 0 étoile, car ils n’en méritent même pas une …

Des experts très approximatifs dans leurs procédés ni consultation visuelles ni déplacements pour constater en présentiel les véhicules. Mais ils ont quand même un avis… En 2023 beaucoup sur le marché se disent experts de leurs domaines pourtant on constate beaucoup d’amateurisme

Ils continuent de reclamer les photos du dossier d'expertise envoyées il y a 10 jours. Et bien sûr ils sont injoignables au téléphone... J'ai mis 1 étoile parce qu'il n'est pas possible d'en mettre zero

Ne repondent jamais au téléphone ou vous racrochent au nez, presque 30 jours que la demande d'expertise est faite pas de réponses.... à fuir absolument

Tres bon reseau d experts