Clinique du Pont de Chaume - ELSAN

Endoscopie prévue à 09h00 à la clinique 08h30 prise en charge par l infirmière(super accueillante, à l'écoute et dit ce qu'elle va faire )qui s'occupe des entrées et des sorties vers 09h30 . Dans la salle d endoscopie à 10h15 salle de réveil à 10h45 ,sortie de la clinique 11h50 .Anesthésiste super gentil et rassurantSalle de réveil : l infirmière vous voit une fois et va au bureau et attends .

Les urgences sont surbookées, il faut leurs donner les moyens de faire une prise en charge correcte.Les box a côté des portes coulissantes sont horriblement froids.Je suis revenue avec le COVID...

J'ai été hospitalisé un peu moins de 24h, la prise en charge pour les papiers à été bien faite, la réception aussi et les explications par les médecins ainsi que les secrétaires ont été très claires.Déçu par le parking qui est vraiment mal fichu sur l'avant côté route, si vous avez le malheur de vous garer en haut à l'arrière de la clinique, il vous faudra marcher longtemps en faisant tout le tour sans protection pour les piétons, pas d'accès à l'intérieur par l'arrière, tous se fait par l'entrée principale.Sans compter le fait que l'argent récolté pendant votre stationnement de manière abusive en parlant des tarifs excessifs n'ai même pas donné pour la cause médicale, c'est une société privée ... donc une mauvaise personne d'une société privé récoltant en profitant des fonds de gens nécessiteux et malades venant à la clinique se soigner ... Honteux, scandaleux, hérésie, cela devrait être amandable voir inexistant ce genres de procédés.L'étoile en moins pour le fond et la forme du stationnement.Les 4 autres pour la clinique qui le mérite.

Je n arrive pas a répondre à votre enquête de satisfaction. Je n ai que des éloges a faire. Médecins cardiologues et personnel soignant aux petits soins et surtout a l écoute... Je ne serais peut-être plus là sinon pour vous écrire.je les remercie tous grandement. Respectueusement. Véronique

Excellente prise en charge, très bon accueil, médecin cordiaux, clairs et précis. Personnel, infirmières, secrétaires et autres ont toutes et tous été très agréables et professionnels.Clinique très propre, moderne et bien équipée, chambres calmes.Repas corrects, ce n'est pas un restaurant, c'est une clinique.Parfait

Bonjour, concernant la compétence des équipes ophtalmologique il n'y a aucun problème pour ma par très professionnelle. D'où les 3 étoiles.Mais rendre le parking payant à auteur de 1€ pour 1h dépasser les 30 minutes gratuit je trouve ça honteux.Sachant que les services on toujours un peu de retard car déborder par le manque de personnel comme partout. Tout ça pour la sécurité et la propreté c'est inadmissible sachant que je ne vois pas de gardien ou d'agent de sécurité sur le parking c'est juste pour justifier un rentrer d'argent pour la clinique tout le monde n'a pas le salaire du directeur qui est à la décision de cette mesure.

Je tiens à témoigner de l'efficience du service cardiologie où j'ai été hospitalisée fin juillet. Je me suis sentie en confiance, à travers une prise en charge d'un grand niveau de professionnalisme et faite de bienveillance. Un grand merci tout particulier aux infirmières (de jour comme de nuit) et aux aides-soignantes ! Vous êtes si précieuses...

Belle unité où tout semble bien organisé // Renseignements aussitôt demandés , aussitôt obtenus et conformes // Infirmières compétentes et attentionnées // Intervention médicale : absolument parfaite ( je n’ai rien ressenti) , puis visite du médecin ( Dr Pierre-Nicolas ) pour des explications claires et précises - je vous demande , SVP , de remercier le médecin , ce que je n’ai pas fait sur le moment car encore sous l’effet de l’anesthésie // Seul point qui ne m’a pas permis d’attribuer 5 étoiles : il était prévu , et bien réglé , d’avoir une chambre individuelle pour moi-même et mon épouse qui m’accompagnait or nous apprenons que cela n’existe pas !!! Ce n’est pas très grave , surtout que les collations étaient servies , mais il est toujours plus agréable d’être bien informé // Ce petit point négatif ne sera pas un frein si toutefois je devais revenir // Bravo et Remerciements à tous les intervenants .

Mon mari est venu à la clinique en ambulatoire, depuis l'accueil jusqu'à sa sortie, il a bénéficié de tous les conseils nécessaires pour faciliter son séjour et le mettre à l'aise.Beaucoup d'écoute, de sourires et de gentillesse de la part de tout le personnel et c'est très agréable !Un grand bravo à tous les soignants ultra compétents et aux médecins eux aussi très pros. Une infirmière a appelé le lendemain matin pour savoir si tout allait bien, et j'ai trouvé ça très réconfortant. Je recommande +++

J ai été recu aux urgences pour confirmation de Covid , dans un état déplorable j ai attendu 7h en isolement après plusieurs relances on m avait oublié . Le médecin m à consulte à 22h pendant 30 secondes dans la salle d attente ,une honte ! J ai dû encore relancer la secrétaire 2 fois pour obtenir l ordonnance de prednisolone et amoxyciline totalement inadaptée pour le Covid après renseignement au 15. Je ne citerai pas le nom de ce médecin qui est très mauvais depuis déjà de nombreuses années dans ce service.