Fondation Lambrechts

1ier contact téléphonique avec cet établissement pour être mise en relation avec une de leur résidente dont je suis la nièce . J'ai été confrontée à une entrave aux droits et à la liberté flagrante, puisque cela m'a été refusé . J'ai été mis face à fin de non recevoir et à un interlocuteur dont le ton et les arguments le laissent pantois.

Très bonne maison de retraite!Le personnel soignant est très humain

Je suis passée à la fondation ce matin accompagnée de mon oncle car ma tante est décédée hier... nous avons été accueilli par une dame à l’accueil assez froide mais c’était sans compter sur ma rencontre avec la directrice de l’établissement!!! Aucun mot gentil, pas de patience très désagréable pas un sourire pas un petit geste pour mon oncle rien!!! Je trouve cela déplorable pour une établissement où l’on y mets nos aînés!!! J’ai posé 2-3 questions qui ne lui on visiblement pas plus! Et en plus Me se permet de nous dire que le certificat de décès n’a pas été fait parce que depuis hier ils attendent la venu de medecin! Je le sais que c’est 48 heures pour l’établir merci mais qu’aucun médecin n’est vu ma tante depuis ça me laisse un goût amer !!! Puis sur un ton de mépris qu’on a tous ressenti! FRANCHEMENT SI VOUS AIMEZ VOTRE AÎNÉ NE LE LAISSE EN AUCUN CAS LÀ BAS! Je tiens quand même à signaler que l’infirmière qui nous a accompagné voir ma tante a été d’un soutien et d’une gentillesse sans faille!! Mme la directrice il fait change de métier ou alors être au service de la personne c’est pas votre métier?

Très bon établissement

Je donne un avis du côté pro.J’avais postulé sur le pôle emploi, premier contact assez jovial suivi d’entretien rapide. J’arrive le jour J, déjà c’est un peu excentré, perdu clairement . Je rentre, une odeur de naphtaline qui se dégage archi désagréable. Personne pour m’accueillir, vite expédiée sur les bancs de la salle d’attente . Je passe entretien enfin le pseudo entretien avec le directeur adjoint. J’en ressort plutôt confiante. Il a parlé pendant 1heure, et me dit que ce soit positif ou négatif il me donne une réponse par mail ou par téléphone. Et il a bien insisté sur ça «  oui oui en fin de semaine prochaine je vous donne la reponse ». J’ai attendu, il ne m’a jamais rappelé, jamais recontacté je trouve ça archi pitoyable. Au final j’ai trouvé mieux et même plus proche.

Un lieu pour nos anciens

C'est un établissement qui reçoit des personnes âgées, dont les services sont humains et tout à fait corrects.

Très bonne accueil lieu très beau belle verdure

Tres belle endroit beau petit parc bonne accueil