Aélys Boé

Nous avons acheter une bague en Janvier 2021, dans cette boutique, nous avons eu besoin d'une mise à taille (4tailles) ce qui est assez conséquent.... quelques jours après la mise à taille, le diamant bouge, je retourne à la boutique je leur signale, on me dit que c'est normal après une mise à taille les griffes ont du se desserrer, on renvoie à l'atelier, on me redonne une bague déformé sauf que cela fait 2 mois que l'on a acheter celle ci je n'ai pas pu la mettre au doigt donc je laisse tombé. Je la ramène une autre fois, on me réponds cette fois ci que c'est normal que la pierre bouge, à bon normale de vendre des produits avec une pierre qui bouge ? Curieux .....Hier je suis allé dans une bijouterie pour des alliances (c'est pas pour rien que nous sommes pas retourné chez Aelys, si on avez été satisfait on aurait pris nos alliances la bas) cette bijouterie m'annonce que le diamant bouge, je me penche dessus et remarque aussi que le diamant bouge. Aujourd'hui, je ramène la bague on me dit dans un premier temps que non le diamant bouge pas, puis finalement on me dit que c'est normal s'il bouge car les griffes ne tiennent pas énormément le diamant. Puis on me sort que si le diamant bouge c'est parce que la bague est déformé et que c'est de ma faute. Une bague s'adapte au doigt et avec le temps ne reste pas ronde par logique, on me dit que de toute façon elle ne fera rien passé en garantie et que c'est pour ma poire..... j'attends bien évidemment quelques chose de la part de la boutique étant donné que cela fait 2 ans que je le signale que la pierre bouge et de plus en plus forcément au fur et à mesure des années.Et la dernière blague, les bagues ça s'enlève à la douche et quand on dort, pas de soucis je l'entends mais une bague de fiançailles ou des alliances ne s'enlève jamais !

Je ne sais quoi dire , une bague qui a tenu 2 mois , un bracelet fossil en 6 mois cassé 4 fois, une montre fossil homme n'a même pas tenu 1h, un autre bracelet qui a tenu une semaine. Euhhhh c'est une catastrophe là qualité des bijoux

Voulu hier voir pour l achat éventuel d une montre a 300euros, habituellement toujours satisfaite par les vendeuses, puis cliente dans cette bijouterie depuis longtemps, cette vendeuse que je n avais jamais vu m a accosté en me demandant si je souhaitais être renseignée.Je lui dis je regarde les montres puis je essayer, elle me répond vous n avez droit qu a trois essais, car les gens nous font déballer et n achètent rien.Du coup j en ai essayé q une et je n ai rien acheté alors que j étais sûre de repartir avec une.Elle m as fait fuir ailleurs par son comportement. C est quoi cette histoire de 3 essais pas plus?Alors que une vendeuse brune aux cheveux courts pas là ce jour là est super. Celle-ci aux cheveux long et brune m a beaucoup déçue

Super !!!!Ma fille de 4 ans s’est fait percer les oreilles. La personne qui lui a fait était très patiente et expliquer en même temps toute les étapes !Je recommande !

J’ai failli ne pas aller dans cette bijouterie car les avis étaient négatifs mais la jeune femme qui l’a reçue est charmante et aidante et il y a beaucoup de choix . Expérience très positive pour moi

Je viens d'acheter un collier est des boucle d'oreille pour ma femme bijoux rouiller oui ROUILLEZ et ABÎMÉ boîte abimer c'est inacceptable j'ai l'impression que les bijoux et boîte on déjà servie je vais revenir au magasin pour me faire rembourser

Boutique chaleureuse, avec un large choix, équipe plus que sympathique surtout Manon qui a su être patiente, m’aider à trouvé mon bonheur et des solutions!Je reviendrai c’est sûr! Je vous recommande cette boutique!

Personnels très désagréables ! Aucun respect pour le client, je viens le jeudi car je doit faire mes fiançailles le dimanche la bague n’est pas à la bonne taille pour mon conjoint je la ramène et aucune solution car aucun stock il faut commander aucun remboursement possible n’y aucune solution à mon problème pour pouvoir faire mes fiançailles je m’en vais la vendeuse m’applaudit en ce moquant vraiment aucun respect plus jamais je n’irai là-bas

Client occasionnel dans cette bijouterie, aujourd'hui aura été le point final de mes visites dans cette boutique. La personne était fort désagréable d'entrée, nous venions pour des gourmettes de baptême (pour un peu plus de 300€ sans gravure), mais la surprise fut au moment de nous donner les délais de gravure...1 mois ! La vendeuse nous propose des les offrir sans gravure, et de le faire plus tard... mais bien sûr :)Au final un mal pour un bien, je n'avais pas forcément envie de dépenser mon argent à cet endroit vu la sympathie !

Boutique très agréable très beaux bijouxMalheureusement personnel très incorrect et irrespectueux et agressifje suppose que c’était la responsable ..qui m’a parler d’un ton si méprisantEt si inconvenant…Et ose me dire que je suis méchante.. le toupet… et ça bosse dans le commenceJe suis clienteJ’en suis ressortie choquée … mais STOPplus jamais mes pieds dans la boutiqueMais pour qui elle se prends cette vendeuse…C’est la première fois de ma Vie que j’ose mettre un avis sur un forumJe suis dégoûtée vraimentChanger de ton mademoiselle !!Sachez que c’est les clients qui vous assure un salaire à la fin du MoisDonc apprenez à composerA l’avenirJ’ai mis une croix sur la boutique à BoeC’est finiJE SUIS DÉGOÛTÉE..Bonne journée