Laserquest - Massy

Nous venons d’y fêter l’anniversaire de mon fils Isaac ce week-end (12 septembre)Points positifs : Les enfants se sont vraiment bien amusés, mon fils a passé un merveilleux anniversaire avec ses copains et ils ont tous envie d’y retourner ! Ca c’est super !!!Points négatifs : J’ai trouvé au final que la prestation autour du jeu était assez limitée.-Déjà, le tarif par enfant pour l’anniversaire est de 25 €, là il y avait 13 enfants et je souhaitais que 2 adultes aillent aussi dans le labyrinthe pour « superviser » un peu les enfants (8 ans). A la réservation, on m’avait dit que je n’avais à payer que le tarif pour 2 sessions (17 €) et le jour J, on m’indique que le prix des adultes est aussi de 25 € car « ils participent à l’anniversaire ! ils pourront monter à l’étage dans la salle pour s’asseoir !!! ». Finalement, j’ai payé mes 17 € par adulte mais je n’ai pas vraiment apprécié le commentaire.-Ensuite, les fiches de scores ne sont pas données (contrairement à ce qui est normalement prévu)-Niveau boissons et bonbons illimités : nous avons effectivement plusieurs bouteilles de boissons MAIS un tout petit saladier de bonbons. Lorsque j’ai fait la remarque que j’avais 13 enfants et que cela me paraissait peu, on m’a dit qu’il n’y en avait plus trop en réserve et qu’en gros ils rationnaient mais que si je redemandais, j’en aurais d’autre (personnellement je sais qu’un anniversaire nécessite bcp de bonbons et j’en avais amené, j’ai donc utilisé tous les miens !) Je vais mettre une photo des boissons et bons qui m’ont été donné-Niveau organisation, La jeune femme a été bcp toute seule pour s’occuper de nous ! Du coup, je n’ai pas non plus apprécié quand on m’a demandé de faire le gâteau et les cadeaux vite fait entre les deux sessions de laser game à la place de la Just Dance parce que « l’autre anniversaire est arrivé avec 15 minutes d’avance et qu’elle doit s’occuper d’eux au détriment de MON anniversaire ». Devant mon insistance, les enfants on fait le just dance comme prévue et cette pauvre jeune femme a du courir entre tout le monde pour réussir à tout faire !-Enfin, mon fils n’a pas eu son T-shirt cadeau ni rien qui lui donne la possibilité de faire une partie gratuite dans les 6 mois comme c’était prévu dans la formule !J’ai payé : 13X25€ + 2X17 € … je laisse le soin à chacun de calculer mais pour un anniversaire c’est tout de même assez onéreux. Il faudrait que derrière TOUT soit au top !!!En ce qui me concerne, mon fils est heureux, ses amis également et je pense avoir temporisé beaucoup de choses (les fameux bonbons, la mise en place de la table, le rythme de l’anniversaire). Donc ça reste un bon moment mais je préfère informer les futurs parents de comment ça peut se passer.

Nous sommes venus fêter un anniversaire qui s'est très bien passé, les deux animatrices à l'étage très agréables et gentilles elles ont très bien animé les deux anniversaires.Cependant je retire une étoile car la personne qui se trouvait à l'accueil était très désagréable ni bonjour ni aurevoir même pas un regard cela ne donne vraiment pas envie d'aller lui poser des questions pour un eventuel prochain anniversaire ... dommage car l'équipe d'animation est vraiment top.

Demande une réservation 7 mois avant pour 14h et me réponde pour une réservation à 17h

J'ai appeler le 16 Aout après leur retour de congé pour réserver. Une dame m'a rappeler pour me confirmer que le prix "Laser Fun à 7€ à partir de 18h sera appliqué (Il est bien noté sur le site "Le LASER FUN est proposé tout le temps (vacances ou pas)

Nous sommes venus dimanche, il y avait une palette non fixée, 4 personnes sont tombées, dont une qui s'est déboitée l'épaule et dont le genou est très mal en point. Nous avons demandé à aller constater le problème dans la salle avec la personne sur place, qui nous a refusé l'entrée. C'est incroyable, nous attendons les suites médicales.

Nous sommes venus pour la première fois pour fêter un anniversaire et nous repartons ravi et avec le sourire. Nous avons été bien accueillis, je tiens a remercié Quentin et Laura qui ont été présent et qui ont très bien animé la salle d’anniversaire en haut.

Cela fais plus d'une semaine que j'envoi des mail afin d'avoir une réponse quant à une éventuelle réservation d'anniversaire...aucune réponse. Je tente le téléphone...injoignable et quand on me réponds( au bout de 6 appels) c'est pour avoir une personne très désagréable qui me raccroche au nez. Revoyez vos recrutements car votre personnel fait fuir la clientèle. J'irai fêter l'anniversaire de mon fils ailleurs.

Je suis venue samedi pour mon fils. Ils étaient 9 enfants. Ils se sont éclatés. Entre les parties, il y a du Just dance. Sur place, il est fourni des bouteilles de soda en illimité ainsi que des bonbons. Des gobelets assiettes et couverts. Il y a juste à amener le gâteau.L'équipe est au top. Merci q vous

C’est un très bon laser games seut qui joue au laser game les prix sont assez bah et le temp de jeux et assez pour sont pris je recommande cette endroit