Sarl Gérigné

Une entreprise avec des professionnels très aimables et réactifs (accueil téléphonique et plombiers ) . Très bonne prestation avec explications. En cas de besoin nous referons appelle a eux sans hésiter.

Exceptionnel une personne impliqué nous sommes conquis.bravo .

J'ai été accueilli par quelqu'un de très compétent au téléphone qui a su m'aider à réparer tout seul un bruit sonore et aigu qui était apparu depuis que je suis rentré chez moi et réouvert l'arrivé d'eau principale.C'était en fait l'alarme incendie...Le monsieur a été très gentil devant ma bétise. Il m'a sauvé la soirée en détectant qu'il ne s'agissait pas de plomberais mais de mon alarme !Merci encore :)

Le plombier qui est intervenu chez moi était souriant et professionnel.Il a pris le temps de m'expliquer ces actions et aussi les causes de la panne de mon groupe de sécurité.Je conseille fortement cette entreprise.

Très bon professionnel. Disponible à l'écoute des projets et des problématiques. Très bons conseils et bon sens du service client +SAV. Efficacité et amabilité des équipes travail bien réalisé et solutions si difficultés de dernières minutes. Bon rapport qualité et tarifs. Honnête et sérieux. Travaux plomberie réalisés chez moi en rénovation cuisine +salle de bain +entretiens chaudière et pompes de relevage. Roulement d'équipes l'été donc très utile en cas de prb pour dépannages urgents.

Disponibilité, qualité du travail, amabilité des salariés, tarifs très corrects, je travaille avec cette entreprise depuis des années. Des années de confiance et je ne chercherais jamais ailleurs quitte à devoir attendre. Et la aussi, les délais sont plus que corrects. Bravo à l'entreprise Gérigné que je recommande dès que je le peux.

Entreprise très sérieuse je recommande.

L'entreprise Gérigné s'est déplacée en urgence pour procéder à la réparation de notre fuite d'eau sur une canalisation extérieure. Nous n'avons trouvé aucun plombier disponible en août pour intervenir et ne sommes pas clients de cette entreprise. Nous leur sommes très reconnaissants d'avoir réagi rapidement et à un tarif tout à fait raisonnable.

Moyen, intervention hors sujet ne résolvant pas le problème, promesse en l’air de repasser essayer de gérer l’affaire.Selon ma compagne le fait qu’elle soit seule à domicile lors de leur passage n’a vraiment pas aidé…Pas mieux après avoir repris contact, on nous fait comprendre qu’on a tort.J’ai pourtant passé ma journée à faire de la plomberie le lendemain de leur intervention.

Méthode crapuleuse d'un autre temps et pratiqué par des artisans peu scrupuleux : facturation abusive de constatation (cela existe hors domaine d'expertise d'assurance ?) jamais demandé et frais de déplacement non notifié au client avant intervention. Aucun rendez-vous donnée pour le déplacement sur toute la journée, c’est le client qui doit se rendre disponible.Au regard de la constatation, demandez-moi, une décompresssion en toiture est bien présente, merci.Comble de l'ironie, lorsque le plombier se déplace, vient pour une intervention hors sujet à celle demandée, pourtant bien précisée par SMS et MMS 1 semaines à l'avance au gérant même. Et plus inquiétant, n'est pas capable d'être source de solution. Il nécessite un plombier avec plus d'expérience.Nouvelle intervention demandée sur le lendemain, aucune base de facturation n'est communiquée par téléphone ni à l’écrit - « Je n’ai pas le temps » me dit-on au téléphone. Le client doit se baser sur un ressenti : cela va vous couter moins de 500EUR". Quelle aurait été ma surprise à la vue de la facturation illicite de la première fois si accord oral avait été donnée.Un autre plombier vient dans la même journée