Polyclinique d'Aubervilliers

Hopital à éviter si vous avez le choix de pouvoir vous faire soigner ailleurs aucune empathie face à la douleur du patient . Même plus grave certains des infirmiers ne réagissent pas face à la détresse du patient atteint d'un cancer en l'occurrence mon père qui a été suivi la bas malheureusement pour son cancer .

Plus d’une heure et demi d’attente !J’ai du partir car j’avais un autre rendez-vous de prévu…Je ne vous recommande pas le docteur Bouget !Selon l’accueil, c’est un médecin qui prend énormément du temps. Si le problème est connu, pourquoi ne pas créer des créneaux toutes les 1h ou alors appeler les patients pour prévenir ?!

Très déçue par l'organisation à tous niveaux.Accueil au rdc : je me présente pour une intervention prévue le matin en ambulatoire, on me donne un ticket et on me dit d'aller au 3ème étage sans préciser que vous devez préalablement vous enregistrer dans un bureau (non accessible). La salle d'attente était remplie de personnes mal orientées, alors que la plupart étaient sensées être opérées dans la matinée (donc ajeûn), qui attendaient qu'on les appelle. Mais rien pendant plus d'1h!!Ensuite le reste est lamentable, beaucoup d'attente à tous niveaux dans des salles d'attente froides en tenue opératoire légère...Les infirmières ne sont pas du tout à notre écoute et semblent blasées... intervention en début d'après midi finalement. Prévue initialement en anesthésie locale mais après tentatives infructueuses car trop pressée de passer à l'opération, c'est finalement anesthésie générale...non prévue à la base.Réveil difficile puis 2h dans une chambre où le seul repas donné est une compote une brique de jus et un biscuit (àjeun depuis minuit la veille). Indifférence des infirmières qui vous hâtent de quitter la chambre car le patient suivant arrive !!! pas de visite du docteur car il était tard je comprends...impression d'avoir été abandonnée sans consignes précises sur les suites opératoires...dommage

Ma mère s'est faite hospitalisée là bas. Une vraie honte: des infirmières insensibles et cruelles, des chirurgiens inaccessibles et trop pressés pour suivre leurs patients correctement. Une opacité complète du déroulement de l'opération et d'un réveil compliqué. Pour finir une éjection pure et simple de sa chambre après à peine 48h, sans repas le dernier jour et en sachant pertinemment qu'elle sera seule à la maison et ne pourra s'occuper d'elle même. Le corps soignant a oublié le côté humain de son métier dans cet établissement, à fuir.

BonjourSi vous rentrez dans cet établissement, sachez que vous n’aurez droit à aucune forme de politesse, de bienveillance et d’hospitalité !!!! …obtenir des informations sur un malade, c’est peine perdue …l!! Toujours à trouver des excuses pour ne pas pouvoir ou vouloir vous renseigner!!! Le savoir vivre n’existe pas (ou alors je n’ai pas eu la chance de le croiser) !!!

Hopital très vétuste.Je connais une personne qui a subi les examens nécessaires mais les médecins n'ont rien décelé. Après être 2 semaines, il est retourné chez lui et a dû, dans un autre hôpital, être opéré en urgence. Son pronostic vital est engagé car il a perdu au moins 3 semaines, voir 4.

Décue par le service ambulatoire.Mon époux prêt à 10h pour une petite chirurgie censée prendre 2-3 h.Il est 18h30, je suis en bas entrain de l attendre.Aucune nouvelle.Un coup de fil passé a 17h pour juste m'entendre dire qu'ilnest toujours pas descendu.Communication a revoir

Très certainement ma pire expérience du milieu hospitalier en France. Rendez vous pour un IRM, le jour J panne informatique, ça me prend une heure de demi de plus. Passons. Je reviens chercher les résultats comme convenu la semaine d'après, le secrétariat pour venir chercher les résultats est fermé, sans aucune raison (on m'avait dit de venir à l'heure a laquelle je suis arrivé). Je reviens le lendemain, ils ont perdu mes analyses ?? Ça prend encore deux heures pour les trouver et la vient le moment de payer. 20,92€ à payer uniquement par chèque ou espèces (et il faut le montant EXACT) c'est une blague. Donc je trouve le moyen et la nouvelle surprise, ils n'ont pas fait le compte rendu. Ils devaient me l'envoyer par mail quelques jours après en prévision d'un autre rendez vous important. Ils ne l'ont pas fait, je suis sur la route de ce rendez vous dans l'embarras car je n'ai pas mes analyses. Impossible de joindre le personnel en charge. FUYEZ

Hospitalisée pour 3 jours dans la nouvelle polyclinique ouvert depuis peu en août.Tout est fait pour que le patient s’y sente bien, tout le personnel est à votre écoute : chirurgien, infirmière, aide soignante, brancardier, technicien.Pas d’attente pour mon opération et suivi post hospitalisation.On sent que le personnel est content d’avoir changé de lieu.Une petite remarque : un manque de personnel à l’étage la nuit mais certainement un ajustement de début.En tout cas : bravo pour cette polyclinique !