Retouches Ciseaux d'Or

Cela fait aujourd'hui 8mois que je depose de gros sac de vêtements en retouches (d'une valeur de 300€ le sac !) . Jusque mars tous se passer plutôt bien malgré quelques ratés et retard déjà recensés (7 hauts identiques pris a l'envers pour la retouche avec le décolleté inverser avec le dos ...).jai été fer play.J'habite a 35minute du lieu et avons pris l'habitude de se voir une fois par mois pour une grosse après-midi de mesure pour se revoir 2mois plus tard pour la restitution contre paiement.Des mars les gros retard ont commencé à se cumuler avec deux premier mois de retard. (bien avant la pandémie !). Et m'avait enfaîte tout simplement oublié comme à de nombreuse reprises.Dernièrement le professionnel me demander de le rappeler pour rappeler ma visite et reprendre ainsi mes vêtements alors que la date avait été fixée clairement.A ma suprise, à chaque visite non rappeler mes vêtements n'était pas retoucher et a ma plus grande surprise, en appelant la veille jai récupérer des vêtements retoucher à la hâte et rater pour la plupart.Aujourd'hui je me présente en magasin pour récupérer mes vêtements retoucher sans avoir rappeler notre rdv au téléphone la veille.Le professionnel cumule alors 4 mois de retard et à ma grande surprise celui ci continu de prendre de nouveaux clients qui ont la chance de récupérer leur vêtements une semaine plus tard. Celui ci a été extrêmement gener et na pas supporter que la cliente en cabine entende la mise au point avec le couturier, jignorer sa presence. On ma invités également à ne plus revenir au vue de la gêne et éviter ainsi une mauvaise image. On aurait pu me proposer une solution accompagné descuse et revenir une semaine plus tard récupérer le tout ect...Je suis tres déçu et j'aurais aimer que le couturier reprenne les choses en main avec un petit geste commercial pour les ratersJai payer cher au vue des ratés et oublies du professionnel qui ne lai pas.Celui ci me semble perdu dans ces commandes et travaille à la hâte.Je ny retournerai plus.

Un professionnel sympathique et agréable à connaître

Retouches bien faites comme je l'ai demandé pour avoir un pantalon de costume sur mesure

Je ne reviendrais plus. Lors de ma première visite ça allait, maisensuite il y a eu une panne d'électricité "

Très bon accueil, service et retouches au top ! Que ce soit pour un simple ourlet ou un travail de couture plus pointu, Mouloud vous accueille, vous conseille mieux que quiconque... Et vous repartez forcément ravie ! Je recommande !

Je suis venue pour y déposer 3 vêtements. Pas de facture, pas de liste de prix et un prix annoncé sans grande logique... Je décide quand même de laisser mes vêtements. On m'annonce que je peux revenir la semaine suivante. Je traîne un peu et quand je viens 10j plus tard, les vêtements ont été oubliés dans un coin, on me promet qu'ils seront fait pour le jour même. Je ne peux repasser ce jour et laisse encore passer 1 semaine. Quand je reviens, seul 2 vêtements ont été raccomodés, et le monsieur ne voit pas de quoi je parle pour le dernier vêtement. Celui-ci n'étant pas réparé non plus, je dois revenir en fin de journée. Les coutures de 2/3 des vêtements sont bien, pour le troisième, ce n'est pas la folie... Et surtout un gros manque de professionnalisme sur le suivi des vêtements et les delais, je n'y retournerai pas.

Excellent service.Rapide et efficaceMerci

Très professionnel !Je vous remercie pour votre accueil

Super satisfait du travail de cet enseigne je lui ai apporté un costume complètement trop grand il a su le retaillé a la perfection je recommande à 100% , ce monsieur vous accueille avec le sourire et vous conseilles a la perfection très professionnel rien a dire!