EPSA Marketplace Lyon

MALHONNETEL'étoile est là pour pouvoir publier un avis, pas parce qu'elle est méritée.Ils ne répondent même plus au téléphone.Aujourd'hui 62 jours de retard de règlement. On ne peut même pas bloquer le compte, c'est une centrale d'achats.Ils reçoivent le règlement de leur client, nous fournisseur nous livrons le client, par contre c'est de plus en plus difficile de se faire régler.

0 Etoile, vous ne méritez rien d'autre. Vous travaillez avec de grands groupe qui font travailler des petites entreprises comme la mienne mais vous vous moquez de ces petites entreprises qui ont besoin de leur trésorerie au plus vite. Depuis Avril que j'attends le paiement de factures (7 factures au total en attente de paiement) montant total 8718.24€. Un numéro de téléphone obsolète ou jamais personne ne répond. Quel manque de respectMais c'est simple, je livrerai les commandes en cours quand j'aurai reçu le paiement intégral de toutes mes factures.

A fuir !!!! Ne paie pas les fournisseurs de leur client ! Un an que j attends pour avoir un BDC !!! Une plainte a été déposée ce jour par mon employeur un grand groupe, une société de recouvrement ne ferait pas l affaire face à ces écrocs . allez chez leur conçurent ... incompétence totale !!!

Une entreprise qui ne paye pas les fournisseurs malgré les relances de leurs clients (grand groupe type Airbus). Le bon canal" ci-dessous mentionné ne répond à aucun mail et relance. Il serait plus cohérent de répondre à vos fournisseurs et vos clients qu'aux commentaires google."

Bonjour,je suis en attente d'un règlement depuis plus de 2 mois. Les deux premières fois on m'a répondu que la facture avait été mise en priorité haute et depuis on ne répond plus à mes mails.Je pense que l'entreprise est certainement en cessation de paiement...Pas très sympa pour les fournisseurs.Cordialement,Benjamin FreundPierres et Fours

Je suis artiste indépendante et une grande entreprise française pour laquelle j'ai réalisé une prestation passe par EPSA Marketplace pour certains de ses règlements.A ce jour, je ne suis toujours pas payé malgré ma relance et encore plus inquiète lorsque je vois tous ces avis négatifs...Je me sens laissée pour compte par une entreprise de luxe qui ne prend pas soin de ses prestataires et se déresponsabilise totalement en passant par ce service.MISE A JOURJ'ai finalement été réglé par EPSA après une simple relance et un retard de deux trois semaines. Influencée par tous ces avis négatifs j'ai pris peur alors que tout s'est finalement bien passé.Le faille est surtout reliée au fait que la communication avec le service est compliqué et que ce n'est pas rassurant lorsqu'on attend d'être payé.Merci en tout cas pour votre réactivité.

On est obligé de mettre une etoile piur poser le commentaire .A éviter à tout prix, pas de possibilité de se faire payer , retard de plus de 90j à ce jour , pas de réponse aux relances , pas de possibilité de les joindre au téléphone, dites à vos fournisseurs de ne pas passer par cette centrale d'achat !

Bonjour,Nous n'arrivons pas à vous joindre depuis dès semaines malgré nos nombreuses relances concernant des factures arrivées à échéance et non payées à ce jour.Vous avez notifié à un utilisateur, lors d'une précédente réponse, que vous traitiez les règlements sous conditions.A savoir ,qu'il fallait que les factures soient adressées au service comptabilité, que le bon de commande soit accompagné du bon de fin d'intervention.Cela tombe très bien, puisque nos factures ONT TOUTES LES MENTIONS REQUISES pour un paiement à échéance.Aussi, malgré toutes nos relances faites par mail tout les jours, voir deux fois par jour ainsi qu'un courrier recommandé, nous n'avons aucun retour de prise en compte.Nous avons fait constater le non paiement des factures auprès d'un huissier pour mener les actions nécessaires.Nous trouvons cette situation inadmissible, irrespectueuse et honteuse de faire subir cela à de petites entreprises.Vous ne répondez pas au mails de relances mais vous avez le culot de nous envoyer des mails et nous demander des documents complémentaires pour mettre à jour vos dossiers clients.Merci de régulariser la situation dans les meilleurs délais.Cordialement.

Une mauvaise note de plus pour les mêmes raisons que les autres. Pas de paiement, pas de retour, pas de suivi... bref pas de sérieux. Je m'attends bien évidemment à une réponse copier coller stipulant la marche à suivre sans aucun effet (déjà essayé plusieurs fois) et me présentant des excuses aussi automatiques que vide de sens. Un conseil: si on vous propose de passer par cette plateforme en tant que petit artisan FUYEZ!! ou en tout cas montrer les nombreux avis à votre acheteur et trouver un autre moyen.

Comme beaucoup ici..... j'en suis à la mise en demeure....2e fois que mon client passe à travers EPSA pour me confier une prestation.2e fois que je passe un temps fou à les relancer par mail et téléphone pour etre payé !!J'ai vu avec mon client, il ne passera plus par cette entreprise.Je vous conseille également de refuser de travailler avec eux et de les éviter.