L'hacienda Golf Et Spa

Très déçu du séjour à l'hacienda golf et spa.Arrivés avec une box 1nuit+ petit déjeuner, l'hôte nous demande un supplément de 35e soit-disant pour un pour un petit déjeuner continental.Environnement qui tombe en ruine, poignée de porte qui reste dans la main, trous dans les murs.Ménage à revoir complètement, poussières poiles, balayette wc avec caca etc...Pas de produit douche et serviettes de toilette qui sent le renfermé.Et ce matin pour ne pas arranger 4 ouvriers qui posent des panneaux solaires.

Bel endroit, accueil sympathique mais sans plus, pas très conviviable ce qui ne devrait pas être le cas pour une chambre d'hôtes.Nous avons eu un problème, certes sans importance, avec la télécommande de la TV, le retour téléphonique" du propriétaire a été : allez voir sur Google et votre problème sera résolu.Il y aurait également des efforts à faire au niveau du ménage.Points positifs : bonne literie

très bon accueil, endroit paradisiaque, je recommande.

Endroit agréable et reposant avec une vue sur le golf , accueil chaleureux. Merci à vous.

Sale, bas de gamme et dangereux : arnaque complète.Mes photos se passent de commentaires et l’endroit ne mérite pas plus d’attention : Fuyez !

L'accueil est cordiale mais pas chaleureuse.En ce qui concerne la chambre, nous avions la chambre brésil. La literie est confortable et le lieux est propre, rien à dire, cela est soigné. Un endroit Très agréable.Néanmoins quelques petites restrictions et défauts... nous n'avions pas soi-disant le droit de manger dans la chambre alors que le temps était frais pour dîner sur la terrasse. La baie vitrée est cassée , du coup la chambre côté jardin n'était pas sécurisée alors qu'il est stipulé qu'en cas de vol le propriétaire n'est pas responsable...bizarreEn ce qui concerne l'extérieur terrasse plutôt sympathique mais a besoin d'un petit rafraîchissement ou du moins d'attention supplémentaire à la propreté ou bien encore à l'embellissementNous avions pris l'option jacuzzi à 30 d'euros jourJe vous le déconseille fortementCar L'eau était chauffée qu'à 32° c'était moins chaud qu'une douche comment dire que pour un mois mai en Gironde cela fait beaucoup trop léger, est-ce par souci d'économie d'énergie ou radinerie on se le demande. Les buses ne fonctionnaient pas toutes nous n'avions pas le droit de changer quoi que ce soit Ordre de la direction. J'ai quand même payer pour avoir un service chaud et pouvoir mettre la lumière ou encore changer le mode de buse.Nous avions une wonderbox dont le petit déjeuner était compris il a quand même trouvé le moyen de nous dire que cette période il fallait prendre le petit déjeuner continental à 12 euros de plus /pers Ce qui ne les vaut pas du tout. D'autre part, le petit déjeuner était servi à partir de 9h ce qui est un peu tard si on souhaite profiter des environs...

Je partage les avis précédent. Séjour décevant à l'hacienda golf et spa.Arrivé avec une box à 129 euros = 1nuit + 1 séance bien être + 1 petit déjeuner, l'hôte nous demande un supplément de 50 euros. Pour soit disant 1 petit déjeuner continental et une chambre sur classée. Nous avons eu la chambre Bahamas (accessible par une box).La séance de jacuzzi est lamentable la moitié des buzzes ne fonctionnent pas. De plus l'eau n'était pas chauffé à notre arrivé (il était pourtant bien prévu de faire une séance à 19h). La propriétaire nous a dit dans 35 minutes l'eau sera à 37°. Après 1h30 d'attente l'eau était seulement à 31 degrés.J'ai réussi à me faire rembourser 30 euros.Le petit déjeuner est vraiment moyen (jus d'orange brique, lait en capsule, confiture ouverte dans le frigo depuis un bon moment).Pas de produit douche et serviettes de toilette qui sent le renfermé. Le matériel traîne dehors.Rien à voir avec une chambre d'hôtes.

Suite à une wonderbox où normalement les petits déjeuners sont compris et bien non, 12 euros le petit déjeuner plus 12 euros de taxes de séjours, comment dire que c'est bien cher payer pour un accueil limite sachant que Monsieur arrive avec un 4x4 dodge ram à 75 milles euros et que aucun service n'est disponible et surtout l'entretien des chambres est inexistant (photos à l'appui), enfin bref je vous déconseille fortement cet endroit

Ayant eu un empêchement de venir du fait d’une hospitalisation d’un ascendant et dans le cadre d’une box, l’hacienda a refusé le report.Sachant que notre assurance ne pourra pas marcher et très déçu pour les amis qui nous ont fait ce cadeau, j’attire l’attention d’un manque de sens commercial des propriétaires. NB & JFC