La Poste

Dommage que l'on puisse pas mettre 0 étoiles, patienter pendant 45 min pour que au final on me disent je ne suis pas facteur je ne sais pas où est votre courrier

Exécrable. Une personne extrêmement désagréable qui refuse de faire une réexpédition sur un prétexte fallacieux.En effet après appel au service postal, indication fausse de la part de l’agente de la poste. Honteux ! De mieux en mieux une dame fait un malaise juste devant et personne ne bouge ! La totale

Je suis passée ce jour 17h50 pour fermeture à 18h de l'agenceJ'ai demandé en urgence un chèque de banque qui m'a été fait rapidement et très aimablement par Nathalie.Merci à elle de son efficacité et de sa gentillesse

Détestable !Colis signalé livré par mail, mais jamais livré, pas de signe de passage, pas de colis dans les autres boîtes voisines ?!?!?!?!Le numéro 5 chiffres donné sur le mail du pseudo facteur pour le joindre n' existe pas non attribué dit le répondeur.Appel à la poste pour savoir où est ce colis : répondeur, qui res blablabla, ne reconnaît pas le numéro du colis ?????Bref je n ai toujours pas mon colis et aucun moyen de savoir.Je signale le comportement livreur au site expéditeur

Il y a dame ici qui a mal fait son boulot. A cause d elle j'ai été obligée de payer à la poste 100 euro. De l'argent volé ! Ils ont pas voulu assumer . J'aurais porté plainte mais je n'ai pas le temps de faire des va et viens car j'ai pas de congés. En tous cas c'est loin d'être fini . Je vais porter plainte car c'est un vol de me faire payer un service dont vous n avez pas fait votre boulot.

Votre employée femelle masquée en 2023 se permet de refuser sans motif valable d'envoyer le courrier pour restitution de solde sur compte clôturé pour inactivité. Après avoir fait des copies d'identité, elle refuse également de me restituer la copie d'identité qu'elle déchire. Puis fuis la scène. Cette employée travaille toujours dans votre agence. Les notes s'expliquent.

J attend un colis, on me préviens de la date de passage. Je dois m absenter, j'ai donc un avis de passage et un mail pour m aviser et me proposer de repasser le lendemain. Jusqu ici tout va bien. Je compte rester chez moi le lendemain pour avoir mon colis pour lequel j'ai payé la livraison à domicile.Mais en regardant l avis de passage je me rend compte que : il n'y a ni heure de passage ni jour de passage, encore moins du nom du destinataire !!!!Cerise sur le gâteau, on a entouré la mention pour récupérer mon colis dans un point de retrait donc on ne viendra pas pour un deuxième passage comme c'est la règle !!!!!Le livreur a sûrement mieux à faire que son travail. Il est vrai que remplir une date et un nom de destinataire ainsi que repasser pour la livraison est sûrement trop dur pour lui, donc la posteM impose d aller chercher moi même mon colis. cela me donne encore plus envie de faire travailler la poste, l incompétence dans sa splendeur !!!! Bravo

Accueil très sympathique et souriante. Bonne expérience dans la situation de gestion de l'identité numérique. Patience envers moi.

Après avoir essayé de me connecter sur la poste numérique et après plusieurs appels au service client, c est désemparée que je suis arrivée au bureau de poste de Mérignac centre.Le Mr du guichet m a d abord aidé et comme cela prenait un peu de temps , une très charmante jeune femme masqué est venue m aider avec beaucoup de patience et de professionnalisme elle m a guidé pas à pas et ensemble nous avons résolu mon problème.Merci beaucoup a elle et son collègue pour ce temps consacré.

Accueil chaleureux et le personnel fait preuve de professionnalisme, ça du temps d’avant. Allez 4* pour commencer, encore un petit effort, vous n’êtes pas loin du 5*

L'accueil est très chaleureux et l'agent Lalisa est toujours accueillante elle reçoit dans la bonne humeur et vous explique clairement les étapes de votre opération