Laboratoire d'Analyses Médicales Salmon

Prise de rdv sur Doctolib, 4 personnes qui patientent comme moi ayant rdv la même heure que moi, bref, pas grave! Personnel antipathique et pas délicat du tout! Test PCR au bout du couloir à l’extérieur (comme pour aller à la cave), sous la pluie, hyper glauque!! Labo à éviter, vraiment.

11h 15 ce matin, je me présente pour un test pcr (sans RV je l’accorde), mais tellement mal (pass sanitaire OK)on me dit « on ne fait plus de test à cette heure là « J’étais hyper déçue de l’accueil surtout que j’étais très mal dans ma peau et qu’a l’ordinaire, cela se passe plutôt bien !

Le personnel est très impoli,Les employés ne cessent de crier entres elles la bonne humeur est loin d’être présente et en temps que patiente c’est bien dommage que nous ayons à le ressentir ...

C’est un laboratoire bien situé (en plein centre de Bruz, idéal si vous arrivez en bus ou si vous venez en voiture avec les parkings aux alentours). Les personnes qui font les prises de sang sont vraiment professionnelles (respect, politesse, gentillesse).Par contre, si je devais noter les personnes à l’accueil, je dirais 3 voir 2/5. Depuis quelques temps, il y a eu un changement des personnes de l’accueil et, disons qu’elles sont très froides. Je comprends que certains clients sont désagréables et que c’est difficile de garder son calme, mais sachez que tous les clients ne sont pas détestables. Alors faites un effort sur l’accueil : un sourire (même si vous portez le masque) et un bonjour.Malgré cela, je continuerais à aller à ce laboratoire pour les points positifs que j’ai dis plus haut mais, c’est parfois agaçant de s’y rendre en raison des secrétaires.Merci de votre compréhension.

Bonjour, je voudrais savoir si vous faîtes prise de sang à domicile parce que je suis allée au médecin et il m'a dit que si je ne peux pas aller chez vous , je peux vous appeler et prendre un rendez-vous à domicile. Ça c'est possible ou pas ? Merci d'avance

Personnel vraiment très gentil et bienveillant, très peu d'attente en salle, les horaires de rendez-vous sont respectés. Tout les actes de prélèvements sont fait avec beaucoup de professionnalisme et sans douleur. Je recommande vivement.

Le personnel d’accueil est vraiment désagréable : pas d’écoute, ton hautain ! On nous parle comme si on ne comprenait rien.

Très bon accueil, prise en charge rapide

Toujours bien reçu personnels efficaces que sa soit pour des examins médicaux, prise de sang ou bien test pcr rien à dire .