UPS TOULON

Service lamentable. On nous dit que les livreurs sont passés mais personne est jamais venu. C’est surtout une belle brochette de fainéants incompétents. Si une personne d’UPS n’est pas de mon avis je serais ravi d’en discuter. En attendant ma fille n’aura pas de cadeau d’anniversaire. Merci UPS

Une étoile juste pour poster mon avis sinon ils ne méritent rien d'autre que mon indifférence. Comme la plupart des transporteurs...Ils m'ont bloqué 2 jours d'affilés pour ne rien livrer et sur la mise a jour du suivi colis ils affichent<< on vous a manqué on reprogramme votre livraison>>Comme si c'était de ma faute.Si j'appelle pour avoir des informations, c'est 12 ct la minute avec une attente interminable..Le responsable devrait changer de métier.Des vrais pieds Nickelés ..

Absolument nuls. Deux livraisons différentes surréalistes. Soi disant toujours absents lors de leurs livraisons. Ce qui est totalement faux. Nous étions chez nous les deux fois.Par mail, dans la même journée on nous dit d'aller récupérer le colis dans les locaux de La Garde, puis un autre mail pour dire que le colis est disponible dans un relais Ups chez un particulier dans notre quartier. La personne ne répondait pas. Puis nous a dit qu'elle ne l'avait pas. Il nous a fallu presque 10 jours pour récupérer notre colis!Depuis 3 jours on nous ballade avec une livraison chez nous ou nous étions soi disant absents,or nous 'n' avons pas bougé de la journée ! Puis par mail on nous dit d'aller dans le relais chez le fameux particulier qui est aux abonnés absents lorsqu'on l'appelle. Finalement après un SMS de notre part elle nous dit qu'elle est en vacances ! Ou est notre colis ? Nous allons tenter d'aller le chercher à la Garde.... Le numéro pour se renseigner est surtaxé... Le pompon !! !A fuir ! Je précise que le choix du transporteur à été fait par la société ou nous avons commandé. C'est fini pour nous, on préfère s'en passer.

Quand je lis les commentaires je me sens chanceux d'avoir reçu mon colis mais dans quel état?Le livreur a balancé le carton au-dessus de mon portail, a sonné et est parti sans rien dire.Il ne savait pas que c'était filmé.Je commande énormément de colis mais c'est la première fois que je vois ça. Surtout pour un colis fragile.

Obligé de passer par UPS pour une réception de colis. Encore une fois, livraison annoncé et pas de colis livré ! Les chauffeurs ne prennent pas la peine de lire une adresse ou de la comprendre. Et le chef du livreur en question il ferrais mieux en arrêter de prendre les gens pour des cons au téléphone. Faut arrêter de prendre La Défense de son chauffeur même quand on lui prouve qu’il a tord. A fuir !

5 jours que je galère pour avoir mon colis, il n'y a qu'à lire les avis des autres personnes et vous aurez mon histoire.. Je crois que mauvais et bons à rien sont des termes plutôt sympas pour une boîte de bras cassés comme UPS et ne parlons pas du service client qui est là juste pour la déco.. Je lâche pas le morceau et si il faut ils vont me voir tous les jours chez eux à leur dépôt et m'avoir 10 fois par jour au téléphone jusqu'à ce que je récupère mon colis.Si ça ne mène à rien une plainte pour vol sera la bienvenue vue la valeur du colis...

Super service. J’ai souvent à faire à UPS pour des colis venant de l’étranger et je n’ai jamais eu aucun problème. Mention spéciale à Céline, la livreuse qui se charge de mon secteur depuis bientôt 3 ans. Son professionnalisme et sa gentillesse sont particulièrement appréciables !!!

Des livreurs incompétents qui ne font même pas leurs travails, ils n’appellent pas, il ne passe pas mais d’après les mail ils sont bien passé mais personne était là alors je fais cette avis à tout les personnes qui passe par ups m’étais le vite en point relais si non vous ne le recevrai pas

UPS m'annonce une livraison prochaine. Je rentre chez moi peu après, je trouve déjà un avis de passage. Le livreur ne repassera pas, c'est à moi d'aller chercher mon colis chez UPS, à une dizaine de km de chez moi, dans un lieu … introuvable. Grâce à mon GPS, je le trouve quand-même. Il y a un très grand parking avec des panneaux de sens interdit à chaque entrée. Je me gare et je me tape à pied la longue traversée du parking (vide) pour découvrir enfin le local du service (assez bien dissimulé) de retrait pour les clients. En sortant, lourdement chargé, je vois d'autres clients, sans doute des habitués, garés devant la porte. Alors je vais chercher ma voiture, je reviens charger le colis. Avant de partir, je m'assure que mon GPS va me ramener chez moi.Et dire que je SAVAIS déjà qu'il ne fallait JAMAIS accepter de se faire livrer par UPS !!UPS et DHL sont bien les deux transporteurs À ÉVITER À TOUT PRIX.

Comme beaucoup pourquoi on ne pas mettre 0 étoiles ?Des incompétents, seul livreur d'Europe qui ne trouve pas notre adresse ! Ils doivent utiliser des cartes des années 1900-1905 !Résultat : ils retournent le colis et vous laisse en planA fuir