SAMITA MARKET

Castastrophique, je ne recommande pas du tout je viens récupérer un colis en faisant bien attention aux horaires. Le point relais est assez loin de chez moi et je me déplace en fauteuil roulant. Mais en arrivant personne dans la boutique seulement un gros chien qui dors à la porte en insistant on fini par me répondre et voilà que l'on n'a pas prévenu les clients que la machine permettant de scanner les colis a été volé (ce n'est bien évidement pas de la faute du commercant) mais le minimum est de prévenir! pour certaines personnes les déplacements peuvent être fastidieux.Je mets donc une étoile car le minimum est de prévenir et pour l'acceuil inexistant : personne dans la boutique en arrivant...

Je suis venu récupère un colis aux horaires indiqués. Une dame m’a littéralement mal parlé et fait passer des gens devant moi en disant « nan pas lui, toi d’abord », honnêtement je n’ai jamais vu ça. Je confirme qu’une odeur horrible se sentait même depuis l’extérieur. Je rajoute une étoile pour le gentil jeune homme qui m’a donné mon colis et qui lui pour le coup était poli mais ce ne relève pas le manque de respect de la dame qui me parlait comme de la m**** devant des habitués assez gêné et qui ne comprenait pas... si vous ne voulez pas être un point relais personne ne vous oblige !!

Impossible de récupérer mon colis, malgré avoir présenté ma carte d identité pendant 10 minutes. Accueil très désagréable, on dirait vraiment qu on dérange. Je ne comprends pas pourquoi c est un relais colis. J ai signalé à mon fournisseur cela. Accueil plus que désagréable.De surcroît réponse du propriétaire copié collé" à tous les messages de mécontentement."

Je passe tout le temps déposer mes colis, je n'ai jamais eu de problème. En lisant certains avis on dirait que c'est l'horreur cet endroit mais non, je vais déposer mon colis demain d'ailleurs. ☺️

Toujours un problème pour récupérer un colis dans ce magasin les horaires ne sont pas respectés elle ouvre et elle ferme quand elle veuton me dit de repasser demain alors qu'ils sont encore ouverts.Elle ne peut pas me donner le colis car elle a rangé la machine 1h30 avant la fermeture je suis passé à 21h04 et elle m'informe qu'elle ne donne plus de colis à partir de 21h alors que le magasin ferme à 22h30.je mets ce message car ce n'est pas la première fois que ce problème arrivesSi vous ne souhaitez pas faire de colis arrêtez de le faire tout de suite ce qui est sûr c'est que demain je récupère mon colis et plus jamais je viendrai en récupérer là-bas.je vous déconseille donc te déposer ou retirer des colis passez votre chemin.personnelle pas du tout professionnel quand je suis arrivé une personne affalée sur le divan elle devais pas être débordé voilà ce que je retiens de mes nombreuse expérience.

Bonjour,Je ne suis pas du genre à laisser des commentaires surtout négatifs mais la vraiment c'est plus que nécessaire!!!!J'ai mis une étoile car obligé pour valider mon commentaire mais j'aurai mis 00000000Je n'ai jamais vu un point Relais de la sorteSaleAucune politesseJ'arrive la dame ne me parle même pas, prend une clientèle derrière moi avant moiPas de bonjourUne odeur nauséabonde qui sortElle me claque la porte au nez et ferme à double tour sans me dire quoi que ce soit.Mon colis était humide et un pot en verre casse à l'intérieur ( après je ne sais pas si c'est le transporteur ou le point Relais qui la malmené pourtant il était très bien emballé)

Dommage d'être contraint de s'y rendre car seul point pour le colis.Il ne s'agit même pas de parler de qualité d'accueil ou de service tellement les personnes présentes sur place sont désagréables et jamais disponibles.Mondial relay devrait être montrer un minimum d'exigence vis à vis de leur point de retrait/dépôt. Cest même l'angoisse de savoir si le colis pourrait être accepté ou retiré tellement le service est refusé.