Sergic

Une visite de bien catastrophique sans métrage de pièces, sans électricité et dont heureusement que les téléphones ont un flash et où l'on apprend à la personne que des travaux sont à prévoir en face mais quand? Ah bah, je ne sais pas tout comme si on a une place de parking.Un dossier vu mais l'on ne prend pas le conjoint et on demande si il faut prendre en compte monsieur pour qu'une heure après le bien soit louer.Merci pour la perte de temps mais vous vous avez du temps a prévoir en formation du personnel .

Ça fait plus d’un an que j’attend que le proprio refasse les fenêtres !Mon bébé de 7 mois tousse tout les matins.On tombe tous malade.J’envoie des mails on ne me répond pas

Agence inutile, que ce soit par mail ou par téléphone personne n’es joignable, personnel mal poli, lorsque je demande un renseignement j’ai l’impression de les embêter + qu’autre chose, jai vraiment eu un coup de coeur pour mon appartement et si ca aurait pas été le cas je serais parti depuis bien longtemps de cette agence

Donc pour résumer beaucoup de promesse, personne de réponds, les contrôles dans les copropriétés ne sont pas réalisées. Les engagements ne sont pas respectés et le tout pour un cout excessif au vu des prestations.

Très insatisfait de la gestion de copropriété.Turnover incroyable, contact difficile, conseils douteux et qui ne semblent pas dans l’intérêt de la copro.Bref, l'AG est une épreuve et je ne me sens jamais en confiance.

Agence à fuir : malgré plusieurs relances pour la régularisation des charges d’un logement loué pour ma fille étudiante entre 2018 et 2020 nous n’avons jamais eu de nouvelles j’en déduis que nous n’étions redevables d’aucune somme mais pas d’info non plus sur des sommes qui nous auraient été dues?! Que dire entre autre de l’accueil téléphonique et physique : déplorables. Aucune gestion sérieuse tant à la gestion locative qu’à la copropriété alors réfléchissez à deux fois avant de signer chez eux!!!

1étoile car pas la possibilité de mettre moins.Injoignables et ABSOLUMENT PAS professionnels, une honte.Comme ils sont complètement injoignables nous nous déplaçons il y a quelques jours pour leur faire part de notre souhait de quitter l'appartement dans lequel nous vivions avec ma belle-mère suite à son décès récent. Non content de ne faire preuve d'aucune humanité dans ce contexte, nous avons été ravis de constater aujourd'hui un appel de leur part sur le téléphone de ma belle mère (décédée donc) dont le but était de savoir quand elle serait disponible pour un contrôle de sa chaudière !Nous avions déjà des doutes sur leurs compétences ( lenteurs+++ dans les procédures, absolument pas réactifs et toujours injoignables) mais là c'est la goutte d'eau. Probablement la pire agence de Reims.

Je déconseille fortement cette agence pour la partie Gestion Locative. Durant les 6 mois de gestion de notre T2, nous ne recevions aucun suivi par mail malgré nos relances, aucun locataires n'a été trouvé sur cette période et les efforts démontrés n'ont pas du tout été à la hauteur de nos attentes. Après avoir résilié notre contrat, nous avons immédiatement passé notre bien sur Leboncoin et avons organisé une dizaine de visites dès le lendemain, ce qui démontre un gros manque de professionnalisme.

À fuir, une fuite s'est déclarée depuis 3 semaines au plafond de mon appartement, l'immeuble a moins de 10 ans (garantie décennale), c'est donc au syndicat de l'immeuble de s'en charger. Sergic fait le sourd, la fuite se répand et pourrais dans quelques semaines toucher le gaz commun a l'immeuble puis le tableau électrique .. peut être un accident permettrait de les réveiller ? La honte...

Hier matin 11 appels pour tenter de joindre cette agence, en conclusion je n’y arrive pas. Nous sommes rappelés à 17h30, la femme me dit de rappeler au numéro spécifié, la boîte vocale semble être fermée depuis 17h : c’est très professionnel.Ne comprenant pas qu’une agence ne soit pas joignable à ce point, je regarde les avis google qui sont finalement plutôt catastrophiques..! Et qui, me permettent de ne pas m’engager plus auprès de cette agence incompétente. Beaucoup de choses sont à revoir !