Doll Bike Specialized

Un shop de vélo excellent, des pro passionnés qui connaissent leur métier.Très sympa et de super conseils.Vous voulez un spé dans la région ? Allez y les yeux fermés.

Une marque exceptionnelle. Un personnelle très dispo , sympa et super competent . Des conseils tres pertinents Mais un sacré budget. Pour entretenir mes 3 specialized. Je continuerai à faire mes révisions ici bien que difficile pour mon budget..

En panne avec nos deux vélos par négligence, et venant de loin, nous avons été dépanné et conseillés aimablement et pour un prix raisonnable.. Merci. Je recommande vivement. Joel

Je n’ai pas pour habitude d’écrire pour me plaindre mais je ne peux pas passer à côté de ce revendeur pas professionnel du tout.Depuis janvier de cette année, j’ai eu affaire au service après-vente, auprès de ce revendeur, pas moins de 3 fois pour le même problème. (Bruit anormal en roulant)J’ai pris le temps de faire une vidéo pour montrer le problème et le bruit anormal qui en ressortait. (Roulement ou rayons, ce qui me paraissait cohérent)Ce revendeur m’a demandé à chaque fois où est-ce-que j’avais acheté mon vélo et qu’il ne pouvait rien faire. La 3ème fois, il a fini par refuser de prendre en charge mon vélo.De l’incompétence, de l’indifférence pour les non locaux et j’en passe.Revendeur SPECIALIZED à éviterJe ne renouvellerai pas l’expérience d’un vélo SPECIALIZED.A bon entendeurEmmanuel RAFFIN

Échange très sympathique, excellents conseils et rapidité d’envoi.Le vélo acheté d’occasion est en parfait état.Je recommande sans aucune hésitation.Merci Doll Bike

Incompétent!Le vendeur a de gros progrès à faire: savoir lire la gestion du stock, le BEABA de la vente!Nous nous sommes déplacés en ayant pris le soin de téléphoner avant, pour nous entendre dire que finalement il n avait pas le produit!

conseils avisés et amabilité, l'accueil est toujours agréable ça fait plaisir d'avoir un shop comme celui-ci prés de chez nous !une équipe sérieuse avec de trés bon produits

toute la gamme spe visible dans un magasin debordant de materielattelier reactif et tres arrangeant sur les montagesje conseille

Si vous êtes du coin , n’hésitez pas à venir dépenser beaucoup d’argent dans ce magasin d’une marque fantastique que j’adore. Les tarifs sont ce qu’ils sont mais c’est du Specialized donc pas de surprise.Si par contre vous êtes comme moi, un touriste qui vient quand même depuis plus de 35 ans à Frejus et client de la marque depuis plus de 12 ans, venez vous confronter à ce sentiment que vous n’êtes qu’un plouc en tong qui vient les déranger alors que le magasin est vide en plein été. Pas de stock, pas de connaissances des produits de la marque ou de ce qu’il y a dans le magasin. En tout cas pas envie d’en donner à ce p****n de touriste. Aujourd’hui un pivot shuttle SL qui est la mais on ne sait pas trop pourquoi ou on ne veut pas le dire, Affiché à 9500€ tout de même mais on ne sait même pas quel est le niveau de finition! Enfin bref cela fait plusieurs années que j’y vais pour faire de petit achats de matériels mais cela ne mérite pas leur respect, une fois j’ai même failli acheter un Velo mais je me suis abstenu.La cerise sur le gâteau c’est que vous pourrez les voir tenir le stand spé pendant le salon du roc, et comme ils vous reconnaîtront, il seront toujours aussi dédaigneux envers vous. Bref vous aurez compris que je n’aime pas me faire prendre pour un abr**i année après année alors que monsieur le vendeur, les 9500€ pour le pivot, je les avait et je rêve de ce Velo … dommage.

Beau magasin mais personnel pas très compétent