CCAS Centre communal d'action sociale de la Ville de Nantes

Accueil très sympathique et chaleureux ,les douches sont toujours disponibles et bien entretenu plus le service repas très bien et on y mange très bien et services rapide et structure facile à trouver et niveau service social sont bien organisé pour ma part ,je souhaite que cette organisme perdure pour le bien être de toute personnes cordialement Jérôme Floriau bonne journée a tous

Malgré ma patience et ma politesse, l'accueil n'est jamais agréable. Je suis toujours très mal informée sur les documents à transmettre, et dois donc régulièrement faire des allers-retours pour une SIMPLE demande. Et je ne parle même pas d'essayer de les joindre par téléphone !Ce n'est pas parce qu'on travaille pour un service public, qu'on doit manquer de compétence, d'organisation, de bienveillance...

Impossibilité de les avoir. Une catastrophe pour les avoir personne ne répond.... s'il faut se déplacer pour aller prendre rdv.... du grand n'importe quoi.

Rdv trop loin j'ai réussi à me débrouiller seul pour un logement sur nantes

sur place 3.5/5 mais le tel.. il est 15h50 j essaye non sto d appeler depuis 10h40 .. feme le midi j ai recommzencé a 14h00 ; ils sont ouverts mais personne pour répondre.. le midi un repondeur vocal et toute la journée 10 sonnerie puis ca coupej en suis a 88 appels d apres mon historique... quand on pense qu il suffirait d embaucher 2personneqs sans emploi pour erepondre a la demande et sortir par l occasion 2 personnes de la lisere et mieuux aider les autres..mais non on est deja malade et sans ressources avec p^lein de difficultés mais pesonne pour répondre dans un service social.. il fait 38degres a ombre dehors.. 56 degrés au terhometre a l ombre , mansarde sous les toits sud.......ajout : il est 16h50 il ferme dans 10 min sans avoir répondu apres 3h50 total d appels non stop ce jour. entre temps appelé allonantes, ccas pellerin, cms .. tous ont repondus dès le premier appel..

Mon assurance a mandaté un expert de ce cabinet suite à une lecture de la valise de la part d'un concessionnaire Mazda qui avait détecté le problème comme provenant de la courroie de distribution. Seulement, il s'est avéré que son expertise a été contredite puisque j'ai remorqué ma voiture dans un autre garage pour réparer une pièce (ma pompe à injection) que cet expert, dans son rapport, a affirmé comme défectueuse. Il s'est avéré que le tondeur hydrolique était la cause de la panne (fuite, le tondeur fait partie de la courroie de distribution). L'expert a été voir sur place et a pris des photos de la pièce défectueuse. Toutefois il refuse d'admettre qu'il a commis une erreur et mon assurance ne veut pas revenir en arrière étant donné le rapport de cet expert. Le résultat est que ma voiture est hors service, qui vaut plus de 4000€ sans cette panne. En conclusion, je ne suis pas prêt de m'adresser une nouvelle fois à ce cabinet.

Des sans coeur j’ai appelé pour un problème personnel la dame au téléphone ma répondu sèchement et sans pitié c’est du n’importe quoi je suis sans voix je peux pas mettre 0 étoile

Pas toujours facile de les contacter avec l'affluence. Un accueil très souriant, patient et à l'écoute.Merci pour les conseils, l'aide administrative et bravo pour décrypter les règles administratives de façon pratique, vous avez beaucoup de mérite.

Impossible de les avoir au téléphone 30 minutes que j'essaie 0 étoile