Weldom Montceau Les Mines

‼️‼️Nous avons acheter quelque chose de casser et il ne veulent pas nous le reprendre à il est casserALORS DÉBALLER DABS LE MAGASIN AVANT ACHETER ‼️‼️(perso, jusqu’à maintenant, je ne me voyais pas déballer un meuble ou autre. Mais la prochaine fois que je reviendrai chez vous, je dépannerait tout dans le magasin au milieu du rayon.)

Bonjour,Je recommande vivement cette enseigne tout le personnel est très compétent et de bons conseils.Nous avons acheté plusieurs articles, et on est très satisfait du conseil et implication des vendeurs , très a l’écoute du client .Merci pour votre patience.Nos boîtes lettres que nous vous avons également acheté fonctionne très bien, il n’y à aucun défaut .En vous remerciant bonne continuation.À très vite.

J'ai acheté du mobilier de jardin et je suis tombée sur une vendeuse très agréable et elle connait parfaitement son travail.Elle renseigne bien et surtout elle est de bons conseils.J'y retournerai avec plaisir

très bon personnel. Ils sont là pour vous aider à tout moment. Vous avez un bon choix et les prix sont corrects.

Magasin organisé et personnel serviable.Très bon conseil en électricité.Je recommande. Proximité assurée

Très déçuAprès l achat d une clôture avec promesse du directeur de reprise de matériel même un an après car c'est un produit qu'ils ont tout le temps. Je viens de me faire gentillement renvoyer avec mes restes de lames de cloturer en me promettant de me rappeler pour s'assurer que j'ai bien dit la vérité ms... sans prendre mon numéro de téléphone....Bref,Garantie et service après vente pas fiableExtrêmement déçu

Personnel très agréable et compréhensif. Par contre, je n’ai jamais vu un directeur de magasin aussi inhumain. Nous sommes venu acheter du matériel de jardin suite une publicité affichant une promo de -15%. Or, à la caisse on nous dit que ce n’est pas possible sans plus d’explication et on nous renvoie vers @3 directeur qui était juste à côté. Ce monsieur sans même essayer de comprendre nous parle comme des moins que rien, ne cherchant même pas à discuter avec nous. Il finit par nous renvoyer d’un geste de la main et nous disant « on va vous les faire ces -15% » et en nous tournant le dos sans même dire aurevoir. Ayant travaillé dans la vente en grande ville, je n’ai jamais vu un directeur parler de cette façon à un client ! J’en suis encore scotchée ! Bon courage au personnel qui reste poli et agréable avec une direction des plus désagréable !

Je recommande vivement cette enseigne tout le personnel est très compétent et de bons conseils

Pour nous vendre une pergola, nous avons trouvé du monde, par contre pour remplacer une pièce défectueuse, il n'y a plus personne.Suite à un mail de ma part, le magasin n'a même pas daigner reprendre contact avec moi pour voir quel était le problème.Modification (aout) : j'ai eu un contact avec la nouvelle direction, très sympathique, qui a pris en compte mon problème, et qui a assuré faire le nécessaire auprès du fournisseur. Vu la qualité du traitement de mon problème et de la qualité de l'entretien, je remonte bien volontiers ma note, il semble que mon mail se soit égaré durant le changement de direction.Nouvelle modification : les chariots sont arrivés en 10 jours. A priori, la nouvelle direction assure. Bravo.

J'achète une boîte une lettre avec une des deux clefs qui ne fonctionne pas. Elle est fixée, parce que j'ai choisi la bonne clef pour essayer, tout le monde aurait fait comme moi, parce que nous, clients, on a confiance mais pas le magasin qui ne veut pas noter le code de la clef à échanger ! bien sûr je dois faire 40 km aller/retour pour rapporter la boîte... c'est la procédure ! Que du mépris pour les clients !!